主顾积累活动建行渠道操作指南

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1、主顾积累活动建行渠道操作指南一、建行渠道前期准备流程二、操作细则三、操作要求与建行沟通确定建行网点与建行分工协作工具制作确定导购员标准分配到各个网点推动前培训机构总亲自前往网点进行沟通刮刮卡、工具发放车行职场布置驻点宣传活动正式开始前期准备阶段宣导阶段推动阶段与建行沟通1、现在主要确定了33个网点，根据机构大小确定了各机构对应的网点数量；8><#004699'>2、与建行也进行了分工，我们是活动的主导，建行主要负责联系洗车行网点、联系维护员、确定机构总第一次沟通时间；3、现在提供的工具除了刮刮卡意外，还将提供新版台历、及新版海报、及宣传单张；确定建行网点与

2、建行分工协作工具制作万一网中国最大的保险资料下载网1>.wanyiwang4>#ff66ff'>确定导购员标准1、各机构根据自身的情况确定导购员标准，并根据网点确定导购员数量，并收齐前交至财务；<#004699'>2、11号将进行针对导购员进行集中的培训；3、和建行协商好后，将确定机构总下到车行网点进行点对点的沟通，沟通过程中，各机构要确定各个车行网点横幅的尺寸；分配到各个网点推动前培训机构总亲自前往网点进行沟通刮刮卡、工具制作1、海报、台历、单张正在紧锣密鼓的设计中；<#004699'>2、统一下到车行网点进行职场布置的时间是13号；3、14号导购员可以

3、提前进入洗车网进行驻点宣传；4、15号活动正式开始；车行职场布置驻点宣传活动正式开始万一网中国最大的保险资料下载网.wanyiwang#ff66ff'>操作细则活动时间：1<#004699'>2月16日—1<#004699'>2月<#004699'>2<#004699'>2日；目标：10000个高质量的客户名单，10000个XX/建行台历；每个洗车网点配发300个刮刮卡；活动对象持有建行汽车卡的车主凡持有建行信用卡的客户角色分工驻点人员三个角色：甲、乙、丙初始状态：丙倒茶甲门迎乙门迎举例：客户来洗车，甲迎接，进行寒暄，引领至洗车行工作人员处，待工作人员把洗

4、车事宜处理完后，再将客户引致休息区，这个时候，丙可以离开，到门口进行门迎，甲可以利用这段时间介绍整个活动内容，推刮刮卡。甲、乙、丙可以轮换角色，进行刮刮卡推动！操作细则凡建行持卡客户到相应洗车行洗车消费满一元钱，将免费获赠“刮刮卡”一张。一块钱意味着三赢一块钱意味着一个优质客户操作细则每个洗车行网点每次驻点人数不多于3人，所收集的名单由三人自行分配；具体安排由机构可自行操作；机构要安排专项负责人监督此次活动的开展，不定期下到各个机构进行监督、检查，一经发现情况及时解决或反馈给营销部。操作细则为了有效的和车行沟通，让车行满意，中支安排了机构总与洗车行老板亲自

5、沟通，时间初定为星期一（1<#004699'>2月1<#004699'>2日）；确定了驻点人员及数量，各机构根据车行分配数量及刮刮卡分配数量，统一组织交钱至财务部，必须在14号完成。操作要求：1、各机构根据驻点人员制定好出勤表，并上报至中支营销部，凡驻点人员严格按照出勤表执行，凡未按照出勤表严格出勤者，一次罚款50元，各机构要指定专门人员不定期进行检查；<#004699'>2、凡驻点人员进驻到车行要妥善处理好车行的关系，不得引起车行及建行的不满；3、驻点人员在进行介绍的过程中应该着重于介绍此项活动，第一次接触不可谈及保险，不可急功近利，妥善维护好优质客户；

6、4、驻点人员要维护好建行的形象，不能谎称是建行工作人员；5、驻点人员不得使用之前购买的刮刮卡，必须购买洗车行专属刮刮卡；6、驻点人员要着职业装、文明礼仪；操作要求：预祝在坐各位都能先声夺人，旗开得胜！！