qp8-01统计技术管理程序

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1、道普汽车零部件（上海）有限公司SHANGHAIMINTHAUTOMOBILEMOULDINGCO.,LTD程序书文件编号QP8-01版本号1.0统计技术管理程序实施日期页次5/5修订状态日期章节修订内容修订后版本制/修订人核准人全文新增订1.0批准审核编制道普汽车零部件（上海）有限公司SHANGHAIMINTHAUTOMOBILEMOULDINGCO.,LTD程序书文件编号QP8-01版本号1.0统计技术管理程序实施日期页次5/51.目的以统计技术为重要工具，验证过程能力和产品特性，并将各种质量数据加工成质量信息，以便采取纠正

2、和改进措施，以便能提高活动和过程的效果和效率。2.适用范围全面质量管理的各个过程和活动。3.术语和定义3.1.数据收集表系统地收集数据，以获得清晰的事实图像。3.2.分层图把有关某一题目的大量想法、意见或思虑分类编组。3.3.标准法将过程与公认的领先者的过程进行对比，以查明质量改进的机会。3.4.流程图描述现有的过程，设计新的过程。3.5.树形图显示题目与其组成部分间的关系。3.6.控制图评价过程稳定性；确定过程何时需要调整及需要保持原状到什么时候；确认过程的改进。3.7.直方图显示数据变化图样。交流过程行为的直观信息。确定把

3、改进努力集中于何处。3.8.排列图按其重要性，显示每个项目对总体效果的作用。3.9.散布图提示并确认两组相关数据之间的关系。确认两组相关数据之间的预计关系。4.职责4.1.质量部负责指导/监督各部门统计技术方法应用的准确性和有效性。4.2.各相关部门负责确定统计方法需求并实施相应统计技术。提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据、积累，便于追溯、分析改进和提高。道普汽车零部件（上海）有限公司SHANGHAIMINTHAUTOMOBILEMOULDINGCO.,LTD程序书文件编号QP8-01版本号1.0统计技术管理程序实施日期

4、页次5/5流程图NO输入各部门质量部输出备注指标123456《持续改进工具管理规程》“控制图”“趋势图”“鱼骨图”“柏拉图”“制程能力评估表”“问题点对策报告”改进措施实施确定统计技术记录OK效果评估NG统计技术使用对照表“控制图”“趋势图”“鱼骨图”“柏拉图”“制程能力评估表”道普汽车零部件（上海）有限公司SHANGHAIMINTHAUTOMOBILEMOULDINGCO.,LTD程序书文件编号QP8-01版本号1.0统计技术管理程序实施日期页次5/51.实施程序1.1.各有关部门和人员按程序规定的要求实施统计和分析工作，确

5、保统计技术在相应质量活动中的应用。1.2.质量部确定进货和最终检验的统计技术需求；项目小组确定制造过程的统计技术需求。1.3.本公司常用的统计技术和方法：1.3.1.用于产品风险评估和试验策划及分析评定方面，适用时可以采用以下技术：a)试验设计；b)方差分析/回归分析；c)显著性试验；d)失效概率；e)FMEA；f)故障树分析；g)系统优化。1.3.2.用于外购件和最终检验分析评定方面，适用时可以采用以下技术：a)统计抽样技术（AC=0）；b)缺陷收集卡；c)排列图分析。1.3.3.用于现场的过程控制和过程优化方面，适用时可以

6、采用以下技术：a)质量控制卡/SPC；b)统计抽样技术（AC=0）；c)缺陷收集卡；d)排列图；e)CPK、PPK；f)试验设计；g)方差分析/回归分析；h)显著性试验。在质量先期策划中每一过程适用的统计技术，须包括在控制计划中。1.3.4.用于产品使用过程中失效分析评定方面，适用时可以采用以下技术：a)缺陷收集卡；b)排列图分析。1.3.5.统计技术分析结果须应用于质量策划，在对产品的质量结果进行评价之前，优先对过程参数进行统计评价，统计技术策划应用于产品项目策划时采用先期策划进行。a)进货检验可以采用抽样检验法；道普汽车零

7、部件（上海）有限公司SHANGHAIMINTHAUTOMOBILEMOULDINGCO.,LTD程序书文件编号QP8-01版本号1.0统计技术管理程序实施日期页次5/5a)制造过程控制可以采用控制图法、检验表法等；b)生产设备的预验收可以采用过程能力指数法；c)质量月报可以采用直方图或排列图法。1.1.1.作为统计工具的控制图与图表的选择方法,应根据生产状态及不良内容灵活掌握。1.2.统计技术的选定原则1.2.1.应能达到工作（活动）的预期目的。1.2.2.所选定的统计技术应简单，易于掌握使用。1.2.3.选定时应考虑其经济性

8、。1.3.统计技术方法的应用1.3.1.对应用统计技术的有关人员，办公室根据培训程序文件要求进行统计方法的专业培训，使相关人员了解掌握统计技术的基本知识和应用方法。1.3.2.统计技术应用人员应按照统计要求及时收集数据，严格按照作业指导书要求作图、分析、记录。对应用过程中发现