天津大学科技文化广场商业业态规划书

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1、天津大学科技文化广场商业业态规划书第一部分策划书摘要策划书总体综述：我们团队对大楼底部四层分别进行了设计，我们把整个大楼定位于文化产业，以提供各个方面的文化服务为主，主要包括汽车文化、食文化、健身。总的策划理念是：以文化服务为中心，突出特色，提供一体化的包括问题咨询，娱乐，休闲，提升自身修养的服务。设计理念的出发点：大楼滨临有着百年文化底蕴的天津大学，离南开大学的车程不到5分钟，又有中医学院和天津师范大学北院等等学府，在文化方面既有资源优势又有广大的市场空间。而且考虑到大楼所在位置附近的人均收入都比较高，人员平均素质也比较

2、高，因此本策划将我们的目标市场定位与中高层消费者。楼层具体规划简介：首先：对大楼名称的思考，由于本大楼的经营主体已经定位在了文化上，所以我们认为本大楼可以更名为：南开区文化服务广场。我们要成立一个公司总管各个楼层的经营，各个楼层的直接管理人员都由总公司来任免，他们必须接受本公司的监管，从而达到整个大楼的综合经济效益最优。具体的经营策略有他们各自做出，总公司并不越级监管具体的专业性的事务。一层：我们打算做汽车文化方面的服务主要包括：爱车一族沙龙，汽车专业知识咨询，汽车的美容维护。二层：做餐饮文化，展现中华民族悠久的食文化，集

3、各地美食于一层，提供中高档的服务，满足较高层白领的需求。三层：健身中心，为广大消费者提供健身场所，教授健身知识，满足高层知识分子工作之余的健身需求。四层：中国传统文化具体包括：品茗，茶道、琴艺教授与欣赏，花道交流与学习，书画欣赏，戏曲欣赏等。同时又为白领提供一个举行小型会议的优雅场所。第二部分各个楼层使用情况具体策划一、一层使用情况策划1、产品和服务一层设计用来提供汽车文化方面的服务，主要经营“硬件”方面的服务及“软件”方面的服务。前者包括：贴膜、包真皮、装CD音响、装防盗器、汽车检验等等。后者包括：提供汽车日常保养信息咨

4、询，简单故障的自我修复，并为准备购车的顾客提供最新的市场行情及导购信息，举办爱车一族沙龙。并由此延伸出相关业务：与天津地区的汽车生产商保持业务联系，征求其最新的产品动态及相关零部件的技术指标，从而建立起汽车生产商与顾客的动态联系。本经营单位充当桥梁，收取双向信息费。1.1本项经营业务的策划理念首先，以本楼宇为核心的辐射域内有多处住宅群，如天大六村等。这些住宅群内私家车量相当可观，而且都是中高档车型，比如：别克、大众、福特、丰田等，且拥有者大多数都是中高级知识分子，收入可观，追求生活品位爱护车，但缺乏时间和有关汽车方面的专业

5、知识，周围有多处写字楼，如有需要有车族可以上班时把车交于本店保养，下班取回很方便，客源充足。11其次，由于本楼宇本身及其周围都没有泊车位，这对有车族十分不便，本业务提供高中低档各项汽车维护业务，顾客在本楼与消费的同时对爱车作了保养，解决相当部分的泊车问题。1.2经营场地使用和布局（参见一层平面图）在图示截线用隔墙隔开，隔墙以南作为信息咨询场所，由于其正对其鞍山西道，所以要保证店面相对整洁美观；隔墙以北作为汽车美容维护场所，汽车全部由后面进出，维持了前门的交通和整洁度；东半部的配楼经营汽车零部件及装饰品。这样便构架出从零部件

6、销售到汽车保养、信息咨询一整套服务链，增加利润附加值。1、商业模式2.1管理模式首先，经营相同业务的楼层设一个楼层经理，这样本层的主要的负责人硬是该层的经理，其下各设信息服务组组长、汽车零部件销售组组长、汽车服务组组长，各组长直接负责其所辖的基层业务；再成立项目组，分别设财务分析组长和市场信息采纳组组长，分别负责整个楼层的财务分析和市场信息采纳收集，具体图示如下楼层经理盈利部门项目部门信息服务组组长A零部件销售组长B汽车服务组组长C财务分析组组长D信息采纳组长E2.2经营模式首先，各个盈利部门组长全面负责自己所辖范围内业务

7、，A组负责与外界汽车生产厂商保持及时联系，以便给与顾客及时满意信息服务，招收技工为顾问，一方面可以为顾客提供权威信息，一方面可以帮助C组排除技术困难，成立汽车发烧友沙龙，提供信息交流平台，减小信息更新的成本，增加顾客的消费愉悦感。B组负责汽车零部件及饰品的统一采购，控制成本并且保证零部件更新跟得上市面上主流车型。C组负责提供汽车的美容、维护等增值服务。这样B、C两族构成了从零部件销售到增值服务的价值链升级。D组负责整个楼层的财务分析。E组确保为A组提供及时有效的信息。2、市场及竞争3.1市场前景分析“七分养护，二分修理，一

8、分爱护”，随着目前机动车辆尤其是私家车的逐渐递增，一个被称为“黄金产业”的汽车美容养护行业，让越来越多的人开始关注。当前，车市的红火，必将带动汽车美容服务业的迅猛发展，汽车美容业成为目前颇具投资价值的行业。11小到汽车打蜡，贴防爆膜，大到加装汽车的影音系统，设置改装汽车的机械设备，汽车装潢美容的服务可谓