腾达tenda无线路由器怎么安装设置之:wan口显示已连接但上不了网故障解决方法

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1、WAN口连接状态显示已连接上不了网故障排查Q:在路由器的管理界面192.168.0.1,点击“高级设置”—“系统状态”,WAN口的连接状态显示已连接,上不了网,是什么问题?原因:1、上网方式不正确,连接方式不正确。2、连接方式正确,且为PPPOE方式,WAN口显示已连接但是上不了网的故障。3、连接方式正确,且为动态IP方式,WAN口显示已连接但是上不了网的故障。Page9of9一、点击“高级设置”—“WAN口设置”,选择正确的上网方式:注意:如不知该选择什么上网方式,请点击此链接进行确认。二、如连接方式是正确的,且连接方式为PPPOE的,但连接状态显示已连接,怎么还是上不了网,是什么问题?原

2、因:1、WAN口IP地址与LAN口IP地址有冲突。2、可以登QQ打不开网页,是DNS域名服务器不正确引起。3、您的运营商绑定了您电脑的MAC地址。解决方法:1、修改路由器的LAN口IP为其它网段。2、手动设置DNS,填写当地的DNS。3、把您电脑的本地连接的MAC地址克隆到路由器上。具体步骤如下:查看WANIP地址是否与路由器的LANIP地址网段有冲突:我们腾达的路由器LANIP地址为192.168.0.1,如果WANIP地址若为:192.168.0.X,则为IP网段冲突。Page9of91、如有冲突,“高级设置”—“LAN口设置”修改下LANIP地址为不同的网段即可,例如可改为:192.1

3、68.2.1。Page9of92、如无冲突,登陆QQ,查看QQ是否可以登陆:A、如QQ可登陆,而网页打不开,手动配置一下DNS,如下图所示,设置好之后“高级设置”—“系统工具”—“重启路由器”即可。B、若设置了DNS之后,依然是可以登QQ,网页还是打不开,怎么办?点击“高级设置”—“WAN口设置”找到MTU值,改为1400即可。如下图所示:Page9of9C、如不能登QQ,网页也都打不开,为避免您的宽带运营商绑定了您电脑的MAC地址,把您电脑的本地连接MAC地址克隆到路由器上,操作步骤如下:点击“高级设置”—“MAC克隆”—“克隆MAC地址”,克隆之后“高级设置”—“系统工具”—“重启路由器

4、”即可。三、如连接方式是正确的,且连接方式为动态IP的,但连接状态显示已连接,怎么还上不了网,是什么问题?原因:1、WAN口IP地址与LAN口IP地址网段发生冲突。2、上级设备绑定了您电脑的MAC地址。3、WAN口IP地址获取不正确。解决方法:1、修改路由器的LAN口IP为其它网段。2、把您电脑的本地连接的MAC地址克隆到路由器上。3、把路由器恢复出厂设置,重新设置。具体步骤如下:(1)查看WANIP地址是否与路由器的LANIP地址网段有冲突:我们腾达的路由器LANIP地址为192.168.0.1,如果WANIP地址若为:192.168.0.X,则为IP网段冲突。Page9of91、如有冲突

5、,点击“高级设置”—“LAN口设置”修改下LANIP地址为不同的网段即可,例如可改为:192.168.2.1。Page9of92、如无冲突,点击“高级设置”—“MAC地址克隆”,克隆自己电脑本地连接的MAC地址,然后点击“高级设置”—“系统工具”—“重启路由器”重启下路由器即可。3、如无冲突,克隆了MAC地址之后还是上不了网,点击“高级设置”—“系统状态”,查看WAN口的IP地址与电脑不接路由器的时候,本地连接的获取的IP地址是否一样。Page9of9如果不一样,把路由器恢复出厂设置,再重新设置,如下图所示:Page9of9Q:如何选择上网方式?A:上网方式一般分为下列三种:上网方式上网特征

6、使用环境ADSL拨号有账号和密码或者有客户端,且上网需要拨号连接例如:电信、联通、网通、铁通、小区宽带等等自动获取上网只需把网线接到电脑上,电脑本地连接设置成自动获取IP地址例如:公司,小区,宾馆或者和邻居合用一根宽带线、部分广电网路、有线电视,珠江宽频等用户。静态IP上网需要手动填写一个固定的IP地址、子网掩码、网关、DNS。例如:公司、单位、小区注意:如还是判断不出自己的上网方式的,可查看您的缴费清单或者直接咨询给您提供网络的运营商。路由器界面,点击“高级设置”—“系统状态”,查看WAN口的连接状态“上网方式”对应的“连接方式”如下图所示:上网方式连接方式ADSL拨号PPPOE自动获取动

7、态IP静态IP静态IPPage9of9

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