网上银行需求说明书-个人网银

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1、网上银行业务需求说明书（个人网银部分）网上银行业务需求说明书（个人网银部分）文档修改记录-139-　　　　　　　　　　网上银行业务需求说明书（个人网银部分）版本内容编写/审核日期版权申明：　　　　-139-　　　　　　　　　　网上银行业务需求说明书（个人网银部分）（个人网银部分）-1-第一章引言-7-1.1文档目的-7-1.2读者对象-7-1.3参考文档-7-第二章功能列表-8-第三章综述-12-3.1网银客户划分-12-3.1.1查询版用户-12-3.1.2证书用户-12-3.1.3动态密码用户-12-3.1.4网银账户类型-13-3.2密码概述-13-第四章登录与签退-13

2、-4.1登录-13-4.2签退-15-4.3欢迎界面-16-4.4功能介绍-17-4.5常见问题解答-18-4.6软件下载-19-第五章账户管理-21-5.1我的账户-21-5.2账户查询（可实现余额查询、明细查询、积分查询）-24-5.3财富总揽-28-5.4账户服务-30-5.4.1账户别名设置-30-5.4.2账户挂失-31--139-　　　　　　　　　　网上银行业务需求说明书（个人网银部分）5.4.3追加/删除账户-33-5.5电子工资单-36-第六章行内转账-39-6.1单笔转账-39-6.2批量转账-43-6.3预约转账-49-6.4转账结果查询-54-6.5收款人

3、名册-56-6.5.1查询收款人名册-56-6.5.2添加收款人信息-57-6.5.3修改收款人信息-59-6.5.4删除收款人信息-60-第七章跨行转账-62-7.1单笔汇款-62-第八章缴费支付-70-8.1缴费支付-70-8.2缴费支付记录查询-73-第九章个人贷款-76-9.1贷款查询-76-9.1.1账户信息查询-76-9.1.2账户明细查询-77-9.1.3还款计划查询-79-9.1.4还款明细查询-80-9.1.5欠息查询-83-9.1.6农户小额循环贷款额度查询-85-9.2贷款试算-87-第十章自助理财-92--139-　　　　　　　　　　网上银行业务需求说明

4、书（个人网银部分）10.1通知存款-92-10.1.1活期转通知-92-10.1.2通知存款查询-94-10.1.3通知转活期-95-10.2定活互转-97-10.2.1活期转定期-97-10.2.2定期转活期-100-10.2.3修改定期续存标志-103-第十一章网上支付-106-11.1支付功能开通关闭-106-11.2支付记录查询-108-11.3支付额度管理-109-第十二章客户服务-112-12.1昵称设置-112-12.2个人资料修改-113-12.3操作日志查询-115-12.4个性化设置-117-12.5快捷菜单设置-119-第十三章安全中心-121-13.1修

5、改密码-121-13.1.1修改登录密码-121-13.2账户保护-123-13.3安全设置-124-13.3.1暂停网银-124-13.3.2网银功能设置-126-13.3.3私密信息设置-128-13.3.4退出时间设置-130-13.3.5预留信息设置-132--139-　　　　　　　　　　网上银行业务需求说明书（个人网银部分）13.4限额设置-133-13.5软件下载-135-13.6证书管理-136-13.6.1证书下载-136-13.6.2证书更新-137--139-　　　　　　　　　　网上银行业务需求说明书（个人网银部分）第一章引言1.1文档目的本文档是对网上银行

6、系统个人网银部分需求业务规则和业务流程的描述，用于进一步的概要设计和详细设计，并可作为测试和开发的依据及参考。1.2读者对象Ø网银项目组Ø网银项目组开发人员、测试人员1.3参考文档无-139-　　　　　　　　　　网上银行业务需求说明书（个人网银部分）第一章功能列表一级菜单二级菜单三级菜单说明登录签退欢迎界面显示客户欢迎界面，提示客户上次登录时间和一些网银系统对客户须作出的提示信息。常见问题解答对系统收集的一些企业网银客户日常登录、操作中常见的问题进行解答账户管理我的账户　查看账户概要信息，包括：账户余额、关联的账号（卡号）及其最近3笔明细、积分、账户状态等账户查询查询客户账户余

7、额、明细、积分及账户情况（开户行、姓名）财富总揽　查询在银行的资产及负债情况。系统自动按照我的资产、我的负债分类显示相关信息。账户服务账户别名设置　提供客户网银别名设置功能账户挂失　实现网银下挂账户的网上挂失；办理卡/折/单挂失后，挂失为口头挂失，需要到柜台办理挂失确认　追加、删除账户提供将本人名下的账户追加或删除到网上银行的服务（仅限大众版客户，证书或动态密码客户须到柜台追加账户）电子工资单　接收企业通过网上银行发布的电子工资单信息，接收格式为企业规定的格式，查询结果是公司上传的电子工资单