如何确认哪种岗位的员工需要进行培训

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1、我国服务业国际竞争力分析我国服务业国际竞争力分析李军(佛山科学技术学院国际经济与贸易系9广东佛山52000摘要:随着世界经济的发展9服务业的发达与否已成为衡量一个国家经济发展水平的重要标志9而且服务业的发展在很大程度上决定着一个国家经济国际竞争能力的强弱及在国际经贸中的地位G我国服务业发展起步较晚9服务业的国际竞争力一直很弱G因此9大力发展服务业9增强服务业的国际竞争力9已成为我国经济发展中的一项重要任务G关键词:中国9服务业9国际竞争力9分析中图分类号:7文献标识码:A文章编号:004_72X(200405_0027_03一~服务业竞争力理论美国管理学家迈克尔'波特曾提出N国际优势

2、钻石体系理论9用来分析国家的竞争力G波特认为9国家的竞争力来源于其产业的竞争力9而产业的竞争力取决于四个要素9即:生产要素条件9需求条件9相关与支援性产业9企业战略~结构与竞争状态等G-生产要素条件G指该国生产要素的地位9它们是产业必备的竞争要素G波特认为9生产要素包括两部分:基本生产要素和高级生产要素G基本生产要素指传统的资源要素9主要包括自然资源和初级劳动力9这些要素是被动继承的9或是仅仅需要简单的私人或社会投资就能拥有9不需要花费多少代价G高级生产要素指依赖于个人~企业和政府行为的要素9主要包括现代化通讯的基础设施~高科技人才~高校研究中心~科研设施及专门的技术知识等9这些要素通常是创造

3、出来的9是需要花费很大代价才能得到的G与基本生产要素相比9高级生产要素更有价值9因为一个国家的产业优势来源于这些高级生产要素G一个国家如果基本生产要素缺乏9可通过国际市场获得9或依靠高新技术来缓解G但是9如果高级生产要素不足9就不能通过其他方法来弥补G一个国家想要通过生产要素建立起产业的竞争优势9并使这种优势持续下去9就必须发展高级生产要素G而且生产要素如果不能持续升级和专业化9它对竞争优势的价值就会越来越低9这意味着必须对生产要素进行动态开发和升级才能获得持续性的竞争优势G因此9他主张政府~企业和个人应共同对高级生产要素进行持续性的投资9促进其发展G2-需求条件G指国内市场对服务的需求本质9

4、具体包括国内市场需求的规模和国内消费者的素质9它对一国产业竞争力的形成具有相当重要的作用G根据波特的理论9需求条件对本国产业技术革新和质量提高产生压力9并通过国内需求的扩大增加规模经济效益9从而对服务业国际竞争力的提高起着强有力的推动作用G一方面9国内市场的需求会刺激企业的改进与创新9是产业发展的动力G同时9内需市场的大小对企业能否形成规模经济有着重要影响G当国内市场需求较大时9会吸引企业的注意力9使企业更乐于投资于该行业9这有助于促进国内竞争9产生规模经济9从而有助于建立产业竞争优势G另一方面9当国内消费者善于挑剔~品味较高时9就会迫使企业改善生产~持续创新9以提高产品质量~档次和服务水平9

5、满足消费者的需要9这种企业与消费者之间形成的双向互动的良性循环9有助于企业竞争力的提升G3-相关与支援性产业G指与主导产业密切结合的产业G波特开创性地把产业集群理论与国际竞争力的形成联系起来G他认为9一个产业若要形成竞争优势9就必须拥有世界一流的供应商及相关产业9而且彼此之间必须维持紧密的合作关系G如果一个国家一定区域内的某个产业拥有健全而且具备国际竞争力的相关产业和支援性产业9从而形成强大的产业簇群9则易形成产业的竞争优势G这是因为9首先9有国际竞争力的本国相关产业9可以及时~快速地为该产业提供低成本的产品9从而有助于降低产品成本和交易成本9其次9具备国际竞争力的相关产业9为该产业提供N技术

6、外溢效应9相关产业在生产要素方面的投资可以外溢到该产业9使其在无需支付成本的条件下得到好处9最后9国内拥有具备国际竞争力的相关产业9可为国内提供成熟的购买者9创造海外需求的国内基地9从而拉动相关服务业的发展G依据波特的理论9一个国家是否具备服务业的支援性产业与相关产业9以及这些产业是否具有国际竞争力9与服务业国际竞争力的形成密切相关9发达的~完善的相关产业9有助于服务业降低产品成本9提高产品质量9交流产品信息9从而建立自己的竞争优势G收稿日期:2004_03_04作者简介:李军(29女9天津人9佛山科学技术学院国际经济与贸易系副教授9研究方向:国际贸易理论与实务G72经济问题2004年第5期M

7、ay-92004NO-54.企业战略结构和竞争状态O主要指支配企业如何创建组织和管理的国内条件9以及该国的国内竞争性质O波特认为9企业如何创立组织和管理9国内竞争程度如何9是决定其竞争力的因素之一9特别是行业中存在激烈的国内竞争与该行业具有竞争力两者之间存在密切联系O首先9产业的竞争力来自于企业的组织和管理模式O不同的国家有不同的组织和管理模式9能使产业获得竞争优势的组织和管理模式9必须是能