〈五矿有色金属股份公司质量手册〉(页)-质量手册

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1、五矿有色金属股份有限公司质量手册文件编号：WKYS/ZLSC0.4版本/修改：E/0文件名称：0.1公司概况共1页0.1公司概况五矿有色金属股份有限公司是由中国五矿集团总公司、上海工业投资（集团）公司、金城江成源冶炼厂、宜兴新威集团公司、中国粮油食品进出口（集团）公司、自贡硬制合金有限责任公司等六家企业共同创立的股份制企业，注册资本5.31亿元。作为中国有色金属产品及原料的主要供应商之一，五矿有色金属股份有限公司在行业中享有优秀的商业信誉和良好的企业形象，有着国内外广泛的客户关系和营销网络，其主营产品如

2、铜、钨、锡、锑、铅、锌、贵稀金属、稀土材料等的经营规模和市场占有率在国内名列前茅并在国际上颇具影响。五矿有色金属股份有限公司将在公司董事会领导下，合法经营、规范操作、不断提高资产质量和经营业绩，使其成为投资人满意的企业。五矿有色金属股份有限公司将按照既定的战略目标，实现贸易与产业结合，现货和期货结合；实现内外贸、国内外一体化经营；依靠优质产品，周到的服务和过硬的管理，进一步提高国内外行业知名度和影响力，公司将按照其经营理念，通过合理化经营，在竞争中求发展，不断壮大、完善自己。在做好传统的有色金属对外贸易

3、之基础上，五矿有色金属股份有限公司将再接再厉，进一步完善国内外一体化营销网络，加快国内产业化步伐和海外有色资源开发战略的实施进程，为国内外客户提供有色金属优质产品和周到的服务；为中国有色行业的健康发展服务；为全球的有色资源的合理开发和利用服务。公司地址：北京市海淀区三里河路5号邮政编码：100044电话：010-68495202传真：010-68495215网址：www.cmnltd.com五矿有色金属股份有限公司质量手册文件编号：WKYS/ZLSC1.0版本/修改：E/0文件名称：0.2公司组织机构图

4、共1页0.2公司组织机构图（本部）五矿有色金属股份有限公司质量手册文件编号：WKYS/ZLSC2.0版本/修改：E/0文件名称：0.3质量管理体系结构图共1页0.3质量管理体系结构图五矿有色金属股份有限公司质量手册文件编号：WKYS/ZLSC3.0版本/修改：E/0文件名称：0.4质量管理体系过程中职责分配表共1页0.4质量管理体系过程中职责分配表：标准条款号质量管理体系标准要求总经理管理者代表副总经理财务部业务部门风险管理部(人力资源部)总经理办公室电子商务部4.1质量管理体系★☆☆4.2.3文件控制

5、☆☆★☆☆4.2.4记录控制☆☆★☆☆5．1管理承诺★5．2以顾客为关注焦点★☆5．3质量方针★☆☆☆☆☆☆☆5．4策划★☆5．5职责、权限与沟通★☆☆☆☆☆☆☆5．6管理评审★☆★6．1资源提供★6．2人力资源★6．3基础设施★6．4工作环境★7．1产品实现过程★☆☆7．2与顾客有关的过程☆★☆7．4采购☆★☆7．5贸易和服务提供☆☆★☆8．2监视和测量☆☆★★8．3不合格品的控制☆★★8．4数据分析☆☆☆☆8．5改进★☆☆☆★主要责任部门☆相关责任部门五矿有色金属股份有限公司质量手册文件编号：WKY

6、S/ZLSC0.3版本/修改：E/0文件名称：0.5质量手册修改控制页共1页0．5质量手册修改控制页序号日期页码文件更改号回收人修改人备注五矿有色金属股份有限公司质量手册文件编号：WKYS/ZLSC0.1版本/修改：E/0文件名称：1.0质量手册说明共2页第1页1.0质量手册说明1．0．1手册内容本手册系依据ISO9001：2000《质量管理体系----要求》和本公司的实际相结合编制而成，包括：1)公司的质量管理体系的范围，它包括了ISO9001：2000标准中除了7.3设计和开发，7.6监视和测量装置

7、的控制之外的全部要求。2)质量管理体系标准和公司质量管理体系要求的程序文件的引用。3)对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。1．0．2术语和定义1)本手册采用ISO9000：2000《质量管理体系----基础和术语》的术语和定义。2)有关术语的定义如下：公司-----------五矿有色金属股份有限公司产品-----------铜、铅、锌、锡、钨、锑等有色金属最高管理者-----总经理生产和服务提供---贸易和服务提供顾客-----------购买有色金属的国内外企业供方-----------

8、提供有色金属的国内外企业和货运代理公司等组织1．0．3手册的发布1)《质量手册》由公司的质量管理体系文件编写小组编写，由管理者代表负责审核，审核后交公司总经理批准发布。本手册适用于公司的进出口贸易、国内五矿有色金属股份有限公司质量手册文件编号：WKYS/ZLSC0.1版本/修改：E/0文件名称：1.0质量手册说明共2页第2页贸易等业务。2）《质量手册》分为“受控文件”和“非受控文件”两种版本，电子版受控版本在公司内部网站上以只读文件的形式公