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时间:2018-08-04
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1、利普门机具操作指南 一、功能简介 NURIT利普门应用软件的用户接口是以菜单的形式组织的。终端有三种状态可供选择,分别为: 1.磁条卡交易等待状态 2.功能菜单状态 3.交易菜单状态 ●磁条卡交易等待状态: 在此屏幕状态下操作员可以进行如下功能操作: 功能操作1签到按签到键2结算/签退按结算键,完成结算自动执行签退3消费刷卡4进入交易菜单按菜单键5进入功能菜单按功能键+1 ●交易菜单状态: 操作员在交易等待状态下按[菜单]键,在该状态下操作员可以按方向键选择各种磁条卡交易,如果某交易被屏蔽,不出现在交易菜单中。
2、(详见磁条卡交易操作)。 1)消费撤消 2)查询余额 3)退货 4)批结算 5)预授权(1.预授权2.预授权完成3.预授权取消4.完成撤消) 6)管理操作(1.签到2.签退3.修改密码4.增加操作员5.删除操作员6.终端锁定7.回响测试) 7)查询交易(1.查询交易记录2.查询交易总额) 8)打印交易(1.重打上笔交易2.重打某笔交易3.打印交易记录4.打印交易总额) 9)离线交易(1.离线结算2.结算调整) 二、键盘的使用 终端键盘分为两个功能区域,各区域描述如下: 第一区为系统功能键区:包括[取消]、[菜
3、单]、[功能]、[5]、[6]、[签到]、[结算]、[删除]、[确认]。 [菜单]:可用来切换终端的工作状态。也可用来返回上级菜单或取消当前操作 [取消]:用来清除所有的输入 [删除]:目前尚未定义 [功能]:进入系统设置菜单 [确认]:确认键,用来确认输入及菜单选项以及操作 [5]:选择上一条菜单选项 [6]:选择下一条菜单选项 [签到]:用于签到交易 [结算]:用于结算交易 1、签到 功能:包括POS签到和操作员签到,终端本地验证操作员的合法性(即操作员签到)后,联机进行POS签到。POS终端只有签到成功后
4、才可以进行金融交易。签到成功后POS将更新工作密钥,更新POS时间。 交易流程:进行签到―>按签到键―>输入操作员号―>输入操作员密码―>开始联机签到―>签到成功 2、签退 功能:POS使用完毕必须签退,操作员可以选择手工“签退”操作,如此时POS尚未进行批结算,须在签退之前先进行批结算乃至批上送,POS在结算后如果设置为自动签退将自动签退。 交易流程:进行签退―>按结算键―>签退成功 3、消费 功能:用户直接在磁条卡交易等待状态下刷卡消费。 交易流程:在主界面下刷卡―>显示卡号,并询问是否继续,取消键退出,确认键继续
5、―>请输入金额0.00―>是否输入密码;确认键-输入;删除键-不输―>请用户输入密码(从密码键盘输入)―>交易成功POS打印单据,不成功显示错误原因和代码 注:如果没有密码,按删除键将直接略过密码输入操作。以下有同样交易操作也遵从此说明。 4、消费撤消 功能:取消已经消费成功的交易,此项的执行应当在同一批次内。 交易流程:请输入主管密码―>请输入原凭证号―>显示卡号、金额,并询问是否继续,取消键退出,确认键继续―>消费撤销请刷卡→―>是否输入密码;确认键-输入;删除键-不输―>请输入密码(从密码键盘输入)―>交易成功POS打
6、印单据,不成功显示错误原因和代码 注: 1、用户可以直接刷卡略过手输卡号和有效期,或按数字键手输卡号和有效期,以下有同样交易操作也遵从此说明。 2、用户在输入原凭证号后,如终端中无此交易流水则提示无此交易。 3、刷卡后终端将校验卡号是否与原交易相同,如不相同将提示无效卡,拒绝交易。 5、查询余额 功能:查询卡内余额。 交易流程:查询余额请刷卡→―>显示卡号,并询问是否继续,取消键退出,确认键继续―>是否输入密码;确认键-输入;删除键-不输―>请用户输入密码(从密码键盘输入)―>POS显示:查询余额交易成功;密码键盘显示
7、:对应的金额Pos错误代码对照表 在Pos终端未显示成功并打印单据时,收银员可根据Pos终端返回的代码采取相应的操作;操作步骤分为以下几类: A:交易成功 B:交易失败,可重试 C:交易失败,不需要重试 D:交易失败,终端操作员处理 E:交易失败,系统故障,不需要重试代码意义类别原因/采取的措施终端显示的内容00承兑或交易成功A承兑或交易成功交易成功01查发卡行C查发卡行交易失败,请联系发卡行02查发卡行的特殊条件C可电话向发卡行查询交易失败,请联系发卡行03无效商户C商户需要在银行或中心登记商户未登记04没收卡D操作员
8、没收卡没收卡,请联系收单行05不予承兑C发卡不予承兑交易失败,请联系发卡行06出错E发卡行故障交易失败,请联系发卡行07特殊条件下没收卡D特殊条件下没收卡没收卡,请联系收单行09请求正在处理中B重新提交交易请求交易失败,请重试12无效
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