保险公司xx年工作总结

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1、保险公司XX年工作总结 　　保险公司XX年工作总结：XX年财产保险公司年度工作总结 　　20xx年是保险业认真贯彻落实党的xx大精神的重要一年，也是xx财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年，更是我们xx支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。我们在上级公司的大力支持和正确领导下，经过全体员工的共同努力，较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前，实收毛保费万元，同比增长%，已赚净保费万元，净利润万元，赔付塌率为%。现将主要的工倍作情况汇报如下： 一、绩采取的主要工作措施 抓仍管理，全面提高规范经宝营水平 　

2、　一是建立健亚全各项制度。我们不断聘健全完善了内控制度、解管理规定、实施细则及赛各种管理办法，初步形扭成一套完整的管理制度偏，使整个客服工作和人映的行为均在制度的管控邮范围之内，做到有法可高依，有章可循。 　　二熏是加强业务管理。在业漫务管理上，主要是规范隐理赔流程和监督检查，训采取科学、合理、实用扎的流程，规范和制约整朵个理赔工作，如：制定畸了《理赔工作实务》、甜《查勘定损工作流程》镭等，使理赔流程科学、拯合理和实用，同时加强刨对各个环节的监督检查围，从而提高整个理赔水铅平。 　　三是完善考核雁机制。随着保险竞

3、争越慧来越激烈，加之上市后疡面对的新形势、新体制茅、新模式、新战略，必弄然要求我们在公司管理湾上全面提升水平，从而多在竞争中发展，在竞争宅中前进。我们除了继续穿巩固和采用过去行之有刊效的办法外，还按照上数级公司有关规定引进和李采用了科学的管理体系乖，出台了一系列管理规羽章制度、考核办法。在秋日常管理中，能够认真贷严格的按照上级公司《渝财务管理规定》、《单宅证管理规定》和承保相莆关规定，积极有效的开凛展工作，严格把关，认惭真审核，正是由于他们以负责的工作态度，使得局我们在上级公司组织的郡业务台帐专项检查、单砚证管理

4、验收、单证装订集、应收保费管理等多项肢检查中得到了上级公司侧的好评。 抓销售，积极虐开拓市场 　　一是层层余落实任务指标。年初，督我们就针对地区保险市卧场变化及20年全年保庚费收入情况进行综合分哑析，将上级公司下达我教公司的各项指标进行层契层分解，把计划分解成雁月计划，月月盘点、月奠月落实，有效的保证了音对计划落实情况及时的抢进行监控和调整。在制牧定全年任务时充分考虑种险种结构优化和业务承怪保质量，进一步明确了跋考核办法，把综合赔付踏率作为年终测评的重要国数据。 　　二是加大市雹场拓展力度。今年来，味我们把稳固车

5、险和企业锻财产保险，拓展新车市埂场和新工程新项目作为垮业务工作的重中之重，阳在抓业务数量的基础上恶，坚决的丢弃屡保屡亏涝的垃圾业务。我们与地遗方政府有关部门建立联疹系网络，提前获悉新上咋项目、新上工程名录，脸并和交警部门、汽车销央售商建立友好合作关系苞，请他们帮助我们收集绞、提供新车信息，对潜葬在的新业务、新市场做竞到心中有数，主动把握蔡市场，消除了因竞争等俄客观原因带来的业务不宅稳定因素。针对已失业罢务，我们要求业务内勤熏把全年流失的业务列出政明细，并分解到相关部寂门，要求加大公关力度躇，找出脱保原因，确属亿停

6、产企业、转卖报废车昆辆的，由经办人提供确即切证明;属竞争流失的顺，我们决不消极退出，板而是主动进攻，上门听跌取意见和建议，改善服蛹务手段，逐个突破，全殖面争取回流。 　　三是时积极参与竞争。面对外嵌部竞争所带来的业务压铺力，我们始终保持沉着正冷静，客观面对现实情朔况，主动寻求对策，与心竞争对手们展开了一场悬品牌战、服务战。公司廓多次向当地政府主要领批导汇报工作，突出汇报弛我们是如何加大对地方心经济建设支持力度，是湿如何围绕地方政府中心访开展工作的，我们积极沃参与了全民创业调研活偷动，与领导一道走访个窥体、私营经济

7、企业，不漂仅使政府对我们热心参守与地方工作表示满意，栅还对我们正确调整业务骨发展方向，向中小企业渊提供保险保障，主动服卉务于他们给予肯定，从瓣而对我们的工作给予了亦很大地倾斜。我们要求伐所有中层干部走出办公瘁室，对所有中小企业必殷须亲自上门拜访，深入浙老客户企业，在客户企五业中聘请信息员、联络晚员;对所有新保客户必呕须当面解释条款并承诺喇服务项目，与企业进行舀 　　不断的联络，实行哭零距离接触，只要客户脏需要必须随叫随到，提延供各方面服务。 　　二史是大力引进人才。公司唁能不能开展好业务，人逛是最关键的因素。公司

8、球十分重视对人才的选拔椭，招聘和使用打破用人衷界限，实际中以事业留熬人，以感情留人，以待耳遇留人。我们采取现招脯现用、培训提高和人才喇储备的办法，通过各种等渠道，广泛招聘和吸纳搂理赔人才，从保险同业鲤和应届大学毕业生中优侄中选优，一批充满活力艳、热爱保险事业的年轻促人走进了财产保险的行趋列，保证了短期和中长捎期的人力资源。 　　三盟是加强人员培训。为了韩提高理赔人员的服务