资源描述：
《汽车维修与驾驶(毕业生产实习)标准》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、《毕业生产实习》课程标准（试行）（适用于汽车维修与驾驶专业）一、说明结合本专业教学目标，安排本课程以培养本专业学生综合实践能力。通过《毕业生产实习》的学习，使学生掌握以下专业能力、社会能力和方法能力。1、专业能力（1）掌握汽车整体构造，并熟悉各基本技术指标；（2）掌握汽车使用技术性能；（3）具有完成汽车二级维护各项作业及附加作业的能力；2．社会能力（1）具有较强的口头与书面表达能力、人际沟通能力；（2）具有团队精神和协作精神；（3）具有良好的心理素质和克服困难的能力；（4）能与客户建立良好、持久的关系。3．方法能力（1）能自主学习新知识、新技术；（2）能通过各
2、种媒体资源查找所需信息；（3）能独立制定工作计划并进行实施；（4）能不断积累汽车维护经验，从个案中寻找共性。二、课时分配实际安排为1440学时具体课时分配见课时分配表。课程分配表课题名称课时实习内容一：前台接待240实习内容二：三包服务120实习内容三：配件管理240实习内容四：汽车销售120实习内容五：汽车维修作业及检验720合计1440第11页共11页三、教学内容及要求本课程的教学内容及要求详见教学内容及要求表教学内容及要求表单元与课题教学要求教学内容教学形式考核标准课题一：前台接待1.熟悉接车流程2.熟悉单据的顺序3.熟悉保修流程4.熟悉派工的工作流程5
3、.熟悉返修工作流程6.熟悉验收检查流程7.熟悉结算流程8.熟悉交车流程9、熟悉维修业务接待员与顾客沟通的技巧以及接待规范。1.接车流程2.单据的顺序3.保修流程4.派工的工作流程5.返修工作流程6.验收检查流程7.结算流程8.交车流程利用多媒体教学学生分组讨论；教师巡回指导；1.接车流程2.单据的顺序3.保修流程4.派工的工作流程5.返修工作流程6.验收检查流程7.结算流程8.交车流程课题二：三包服务1.熟悉汽车保修时间2.熟悉保修的材料3.熟悉保修流程4.熟悉与厂家联系方式1.汽车保修时间2保修的材料3保修流程4与厂家联系方式利用多媒体教学学生分组讨论；教师
4、巡回指导；1.汽车保修时间2保修的材料3保修流程4与厂家联系方式第11页共11页课题三：配件管理1.掌握汽车配件市场调查与预测方法;2.熟悉汽车零配件检索常用工具和检索方法;3.熟悉汽车零配件订货管理,入库管理,仓务管理,销售和出库管理等内容;4.了解使学生学会汽车零配件管理数据库的建立和使用方法,能够熟练使用市场上流行的汽车配件管理系统软件,进行汽车配件库存情况查询,开各种单据,了解汽车配件订货,入库,仓管,出库,销售等程序.1.汽车零配件市场调查2.汽车零配件市场预测方法3.汽车营销概述4.掌握汽车配件市场调查与预测的方法与步骤4.了解汽车零配件销售的重要
5、性4.汽车零配件检索方法与零配件订货程序5.汽车零配件检索工具6.汽车零配件检索方法7.汽车零配件的编号体系8.汽车零配件库存品种与最低安全库存量的确定9.汽车零配件库存补充订货程序10,掌握汽车零配件检索方法11,了解汽车零配件检索工具12,熟悉安全库存量的确定及订货程序实践项目上机操作训练(软件环境、拟定汽车配件订货单,询价单,报价单等)13.了解软件的初始设置14.熟悉汽车配件订货成单流程汽车零配件仓务管理15.汽车零配件仓务管理的作用与任务16.汽车零配件入库程序17.汽车零配件仓务管理实务18.汽车零配件出库程序19.库存零件盘点20,掌握汽车零配件
6、库存管理21,了解汽车零配件出入库程序利用多媒体教学学生分组讨论；教师巡回指导；1.汽车配件市场调查与预测方法;2.汽车零配件检索常用工具和检索方法;3.汽车零配件订货管理,入库管理,仓务管理,销售和出库管理等内容;4.使学生学会汽车零配件管理数据库的建立和使用方法,能够熟练使用市场上流行的汽车配件管理系统软件,进行汽车配件库存情况查询,开各种单据,了解汽车配件订货,入库,仓管,出库,销售等程序.课题四：汽车销售1．掌握整车销售、汽车定价的原则与汽车营销的价格策略的基本知识；2．了解整车市场的特征和我国整车市场发展的状况；3．了解汽车定价的基本规律；4．会应用
7、价格杠杆促进车辆的销售，并能运用于汽车整车销售实践中。1．汽车定价2．汽车销售策略3．汽车营销程序4．汽车整车销售利用多媒体教学学生分组讨论；教师巡回指导；1．汽车定价2．汽车销售策略3．汽车营销程序4．汽车整车销售第11页共11页课题五：汽车维修作业及检验1、掌握汽车维修业务的功能和工作目标；2、熟悉维修工作流程和汽车维修接待工作；汽车维修工作流程及实务利用多媒体教学学生分组讨论；教师巡回指导；汽车维修工作流程及实务下面是余秋雨经典励志语录，欢迎阅读。不需要的朋友可以编辑删除！！ 关于年龄 1.一个横贯终生的品德基本上都是在青年时代形成的，可惜在那个至关
8、重要的时代，青年人受到的正面的鼓动永远
