人力资源管理知识-009 人力资源阐释

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1、一、文化及社会属性   <一>.人性定义   不同的社会环境，由于人的文化社会背景不同，“人”所有的社会属性亦不同，那么运用“人”的方式方法亦不同，故不同的文化底蕴，就有不同的人力资源管理政策，现代管理是以“人”为中心的管理，如以人的本质——“人性”假设为出发点，这样便出现了以下机种概念。       1.经济人：企业中管理者与职工都是有自己的独特经济利益并积极追求的“经济人”， 这种只把经济动机作为激励因素的人性假设，称为“经济人”假设。欧美文化崇尚个人自由，追求个人的利益，以经济利益为原则。“经济人”的厘定是欧美企业的管理特色。       2.社会人：企业活动中的人不是孤立的存在，而

2、是作为某一个集团中的一员——有所归属的“社会人”即社会存在。“社会人”不仅需要在社会上寻找收入的源泉，还需要得以友谊、安定、归宿感。故所谓“社会人”是指作为集团的一员而行动，以人类的社会需要为动机的有关人性的假设。“社会人”在日本企业里得到具体的体现。在日本企业中，“人”被真正融入企业这个大家庭中，“人”以企业为家，为衣食父母，并在这里寻找自己的社会存在价值。   3.中国文化中的“人”，既非社会人，亦非经济人，而是“论理人”，即以血源为根基的“论理人”。伦理成为厘定与改造人性的基本法则。其内涵有：    a.关系本位   人在伦理关系中，在同他人关系中确立自我(这是一种关系本位的人的确立

3、方式)。    b.性善   人天生具有为善即履行道德及义务的本性，因而在实践中强调人之为善，与人为善;强调人与人之间沟通的可能性。   c.自我修养   因具以上特征，故主体自身就有向善为善，改过自新的能力与义务，即“人”这个体就有向善为善的能动性，与被教化、感化的可能性。   <二>.人性的区别   “经济人”以经济利益为目标，“社会人”以自身社会需要为价值目标，而“伦理人”以伦理实现为价值目标。   “伦理人”与“经济人”、“社会人”的区别在于：    不是以个体的为最高价值，而是追求人格的完美、人伦的实现，运用在管理上，“伦理人”的管理模式为：   第一：在管理的价值目标上强调义利

4、并重，生产与管理不仅为了经济利益及个人实现，而且也是出于一种社会义务与道德责任。   第二：注重管理过程与方法的伦理性。用伦理的方法与原理，通过满足职工人格需要与人伦需求进行管理。   第三：强调人伦关系及人与人之间的沟通。   第四：人是道德的主体，道德是人内在的动力和为人处事的准则，故对管理活动而言，倾向于对其进行道德评价。   第五：由于人性性善的特点，在管理方面强调人的自我管理与教化，认为人的行为受内在信念及情感的驱动，人人具有被教化、自新与为善而善的可能性，从这个意义上而言，法律与制度管理约束并不是唯一的和最好的方法。   <三>.人性之于管理   那么，在伦理道德的文化背景中滋

5、生的管理哲学有何优缺点呢?    中国传统的管理模式为重义轻利，其缺点在于片面强调伦理道德对人的调节，而忽视了法律章程，导致了人伦。其优点在于——这种“伦理人”的管理理念符合中国文化心理与传统，具有一定的文化优越性与现实性的人性假设。   然而，随着时代变迁，不同的民族、不同的文化不断融合，任何国家和个人都不可能生活在被隔离的真空社会之中，故在现代企业管理实践活动中，我们应引入“经济人”的商品竞争观念;“社会人”中的自我实现与社会归宿观念;同时结合中国传统文化“伦理人”中主体具有向善为善之义务感、能动性、社会责任感的观念而形成具有现代企业特色的人力资源管理——唯其如此，企业才能博采众长，才

6、具有可持续发展的竞争力。   但是，正如我们所处的时代是现代文明社会，而非原始社会。我们所处的远非一块凈土，更不是有着纯朴的民风和道德风范的世外桃园般的社会环境，。现代文明社会里，充斥着太多的欲望和诱惑——“撒旦”随处可见，在这种环境中(这种环境正如一个染缸，人们都生活在这里面，染缸染出各种各样的人及各色各样的人生人性)，“人性善”也只是书斋里的哲学家笔下的美丽但无光彩的词语了——其“人性善”也仅仅只是一种假设的哲学命题。正因为如此，“人性恶”的假设哲学命题相比之下较现实和符合时代实际思想观念。   基于此，对人力资源管理而言，还必须做到：以制度去约束其行为，用激励去促进其进度，用人生规划

7、去促进其发展，用道德教化及感召促进其层次的升华……二、人力资源者亦是投资者   人力资源——何谓人力资源?是指把人当作一种资源对待。但是，对现行的企业主而言，所能理解的层次便是：人力不同资金、设备、物料、时间等资源，而是一种主观性较强，并赋有个性和思想——各种各样的个性和思想的资源。故，在人力资源的管理政策运用上，往往只侧重于对其人性的管理及其潜力的挖掘，以对其充分的运用，获得最大的利益。   但是，从一个更高更辽阔的角