物业保洁员管理制度(最新版）

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1、物业保洁员管理制度物业保洁员管理制度物业保洁员管理制度为了强化物业保洁员的各项工作行为管理，提高物业保洁人员的工作效率，为业主提供优质的服务，给大家一个干净、整洁、舒适的办公环境，特制定本物业保洁员管理制度。一、物业保洁员工作职责、工作守则及工作1、严格遵守企业管理制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：大厦、小楼卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。3、休息日为周六。4、物业保洁员每天工作时间为：上午8：00―12

2、：30下午14：00---18：30。二、物业保洁员工作制度及标准细则：1、物业保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象；不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作；穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次；不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物；不留长指甲；不穿拖鞋上岗。2、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品。3、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。5、按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办

3、公室、前台、走廊，小楼卫生。其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。卫生间包括：洗手液、空气清新剂、卫生纸等用品的及时更换。小楼卫生包括：办公室、走廊、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间、饮水间等。三、物业保洁员处罚规定1、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣物业保洁员奖金50元，并责令其立即打扫。2、卫生管理人员（包括打扫卫生，打扫公共厕所人员）工作不负责任，造成脏、乱、差

4、的每查出一次罚款100元。四、物业保洁员管理制度附则1、本物业保洁员管理制度解释权由人力资源部负责。2、本物业保洁员管理制度自颁布之日起开始施行。物业保洁员管理制度（2）为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：一、工作职责、工作守则及工作1、保洁主管应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同时，积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。3、严格遵守公司规章制度、服从领导指挥、服装整洁、礼

5、貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。4、保洁员每天工作时间为：上午7：30―11：30下午12：30---16：30二、工作制度及标准细则：1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。3、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品。4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工

6、作用具损坏，可以旧换新。5、按工作职责每日全面清扫责任区。其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面、吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。卫生间包括：洗手液、空气清新剂、卫生纸等用品的及时更换。小楼卫生包括：办公室、走廊、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间、饮水间等。三、奖惩管理制度1、保洁员薪金分为基本工资和绩效奖金。其中基本工资全额内保2500元；全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录，并按标准完成工作任

7、务，发放全额工资；2、绩效奖金，按公司制度中规定的相关工作任务及标准考核。部门负责人实行每日检查，每周抽查。一次未能按照操作标准达标者，将给与当事人口头警告；三次仍未能达标者，将处以罚款5-20元不等；全月累计未达标次数五次以上者，将予以辞退。物业保洁员管理制度（3）为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使美的城小区整体卫生环境更加清新、整洁，更加满意于住户，对本小区保洁人员的工作做如下规定：一、保洁员岗位职责1、遵守物业管理公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好形象。2、服从上级领导安排，按照《卫生管理实施细

8、则》的各项规章，保证保量地完成本人所分管区域内的保洁工作。3、遵守职员纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。4、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。5、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，必要时积极