人际交往过程必备的品质

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1、人际交往过程必备的品质：1积极进取，奋发向上2不卑不亢，虚怀若谷3心胸宽广，热情大方4害人之心不可有，防人之心不可无30条人际交往的小技巧：1多给别人鼓励和表扬，尽量避免批评，职责和抱怨，不要逼别人认错。2要学会倾听。不要说得太多，想办法让别人多说。3如果你要加入别人的交谈，先要弄清楚别人究竟在说什么。4交谈之前尽量保持中立，客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。5注意对方的社交习惯并适当加以模仿。6不要轻易打断，纠正，补充别人的谈话。7别人有困难时，主动帮助，多多鼓励。8不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。9尽可能谈论别人想要的，教她怎样去得到她想要的。10始终以

2、微笑待人。11做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。12做一个脱离低级趣味的人。13跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛，不管你是在说还是在听。14转移话题要尽量不着痕迹。15要学会倾听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉的表达自己的意思。16拜访别人一定要事先通知。17不要在别人可能忙于工作或休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。18给别人打电话的时候，先问对方是否方便通话。19一件事让两个人知道就不再是秘密。20你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。21不要说尖酸刻薄的话。22牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片薄，电话本的习惯。2

3、3尝试着跟你讨厌的人交往。24一定要尊重对方的隐私，不管是朋友还是夫妻。25很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人的存在。26要勇于认错。27以兼卑的姿态面对身边的每一个人。28给予他人同情和谅解。29尽可能用“建议”取代“命令”。30不要轻易做出成诺。承诺的事情就一定要尽可能做到。求职：做人不要太厚道1求职过程中的自我包装是极为重要。2求职的时候也需要先弄清楚自己的核心竞争力，并基于这种核心竞争力来制作简历并选择应聘的职位。3“表扬和自我表扬”对于求职的大学生来说是非常必要的。4给简历“注水”的第一种方式是“一小夸大”。第二种方法是“无中生有”，凭空臆造一

4、些经理和奖项。5求职的时候固然可以适当虚夸自己的能力和成绩，但是在西方国家的文化中，诚实是最为重要的品质之一。在应聘外企的时候要厚道点。6有特长的同学在同等条件下被应聘的可能性要高。7一份好的简历必须是简单明了，让人一眼就能对自己有个大概的了解。内容：学校，专业，特长，作品，工作经验，所获奖励。（将最近的公司，职位列在前位，用倒序的方式介绍以前的情况，更多地着墨于“最近”。简历中最好略去薪金要求。）8在国内求职，面试之前尽可能多了解用人单位的具体情况。9面试之后，最好通过邮件给面试自己的人发一封感谢信。10个经典问题1请自我介绍：自我介绍的内容一定要与个人简历的内容相一致。自我

5、介绍的表述方式应尽量口语化。自我介绍的时候要围绕“核心竞争力”这个概念展开。2谈谈你的缺点：可能令招聘人员不舒服，不放心的缺点要尽量保密。影响到自己的“核心竞争力”的缺点万万不可说。跟自己的优点自相矛盾的缺点当然不能说。比较明智的方法是说一两个不关痛痒无关要紧的缺点。如爱钻牛角尖，或者有爱睡午觉的习惯等。3谈一谈你的一次失败经历：面试的时候应该尽量将自己过去失败的原因归结为客观方面的因素。要表明自己在失败之前做了周密的准备，并且在失败以后经过了深刻的反省，吸取了宝贵的教训。4与上司意见不一致时，你将怎么办：“我会反复比较，权衡我和上司两个人的观点。如果我意识到自己错了，自然会不

6、遗余力地执行上司的策略；如果经过反复考虑之后，我仍然坚持自己的观点，我我就会给上级以必要的解释和提醒。在这种情况下，如果上司仍然坚持他的观点，我会服从他的意见。”如果面试你的是经理，而你所应聘的职位之上另有一位经理，且这位经理当时不在场，那就可以这样回答：“对于非原则问题，我会服从上级意见；对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”5你希望与什么样的上司和同事共处？作为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境，适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。6你有什么业余爱好？不能说没有业余爱好，同时也不要说一些庸俗，令人感觉不好的爱好。7

7、谈谈你在未来五年内的目标应聘者在应聘时既要让对方觉得自己是一个非常有奋斗目标的人，同时不要让老板担心你会有朝一日成为他的争对手。我希望能够在一年内对XX行业有全面，深入和细致的掌握，并能胜任部门经理的职位，在公司独当一面；三年内，我要求让XX公司从国内目前几家大型XX企业中脱颖而出，成为大当之无愧的领头羊；五年之内，我希望在你的领导下，能让XX成为一个世界性的著名品牌。同时我也相信，我的个人价值能够伴随着XX品牌价值的提升而不断提升。8请谈谈你的工作经历主要是谈谈自己先后在以前的公司担任什么