windows 2008 安装后有黄色感叹号的memory module设备

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1、故障现象：1.Systemx3850(8864)配置大于4GB内存，在安装Windows2008Server32-bitEnterpriseEdition操作系统后，设备管理器中出现带有黄色叹号的“MemoryModule”设备。2.Systemx3850(8864)配置小于等于4GB内存，在安装Windows2008Server32-bitEnterpriseEdition操作系统后，设备管理器中不会出现带有黄色叹号的“MemoryModule”设备。3.无论Systemx3850(8864)配置小于等于

2、4GB内存或者大于4GB内存，在安装Windows2008Server64-bitEnterpriseEdition操作系统后，设备管理器中不会出现带有黄色叹号的“MemoryModule”设备。测试环境：机型：x3850-[88644RA/99A4717]固件版本：BIOS1.07，BMC3.10，CPLD1.12，Diagnostic1.03，ACPI6.0.6000.16386。操作系统：Windows2008Server32-bitEnterpriseEditionServicePack2,v.28

3、6安装方法：使用操作系统光盘直接安装。解决方法：1.进入DeviceManager（设备管理器），看到带有黄色叹号的“MemoryModule”设备。2.在“MemoryModule”设备上单击右键，选择“UpdateDriverSoftware”（更新驱动程序）。3.在下面的对话框中，选择“Browsemycomputerfordriversoftware”。4.进入下一个菜单后，选择“Letmepickfromalistofdevicedriversonmycomputer”。5.进入下面这个菜单中。6

4、.选中勾上“Showcompatliblehardware”的选项，这时在“Model”菜单中会增加一个“Systemboard”的选项。7.选中“Systemboard”，然后选择“Next”（下一步）；之后就会出现下面的对话框：提示此驱动程序已经安装成功。8.关闭此菜单，会弹出以下对话框：提示需要重启服务器才可以生效。9.选择“Yes”（是），重启服务器。重启服务器之后，此驱动程序正常生效。10.如果此时选择“No”（否），那么会出现下面的情况：在“DeviceManager”（设备管理器）中看到带有黄

5、色叹号的“Systemboard”设备，这时只需重启服务器即可恢复正常。11.驱动程序安装成功，服务器重启后的“DeviceManager”（设备管理器）截图。