2009,走出家具业困惑(五)——谢付亮东莞授课现场问答录

2009,走出家具业困惑(五)——谢付亮东莞授课现场问答录

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1、2009,走出家具业困惑(五)——谢付亮东莞授课现场问答录题记:2008年金融危机肆虐,市场急速紧缩,家具企业倍感生存压力,不少家具企业更是在无奈中倒闭;2009年,危机效应还将延续,形势不容乐观。在此背景下,2008年岁末,远卓品牌机构策划总监谢付亮先生亲临广东东莞,现场为家具企业授课解惑。为帮助更多家具企业,我们基于现场录像,整理出《2009,走出家具业困惑——谢付亮东莞授课现场问答录》系列文章。希望这一系列文章能解答家具企业的些许疑惑,引导家具企业解放思想,与时俱进,提高低成本品牌运作能力和低成本营销水平,快速走出冬天的阴霾。怎样让美国客户到中国买家具?企业:

2、谢老师,您好,如果美国客户买家具主要到意大利去买,那么,我们怎样做,才能在最短的时间内改变他们的这种意识,让他们更愿意到中国来购买家具?谢付亮:你是说在短时间内,我们如何改变这种意识?我认为,不能操之过急,改变这种意识肯定不是一天两天的事情,因为,人的想法是很难改变的,我们要想让美国人来买中国人的设计,估计要等个十年八载的。之前,我们对外一股脑地宣传“中国制造”,过度强调了“中国制造”,而忽略对“中国创造”的提升和宣传,这是极其不利的。现在,中国的设计很多都是模仿和抄袭,缺乏原创性,缺乏对自身优势资源的发掘和利用。例如,我们对于自身的文化,认识不足,缺乏足够的自信和

3、系统的挖潜,这种状况不仅存在于家具行业,很多其他行业也存在。还有,不少传统文化资源都是在韩国与我们争抢“申遗”的时候,我们才真正意识到其价值以及重要性,比如端午节、中医、风水等等。可以说,平时我们则习惯了忘自菲薄,习惯了崇洋媚外,实际上是处于一种非常自悲的状态。因此,在这种情况下,要想让美国客户来中国购买家具,我们的民族自尊心和自信心,首先应该强大起来,然后再深度挖掘各种资源和优势,积极利用中国元素,持续培训我们的设计人才,多角度积累设计经验,我们才可能在家具领域真正强大起来,赢得中高端国际客户的认可。但是,这个事情一定不能快,不能急于求成。我们首先要对自己有信心,

4、这需要时间;我们还要消化吸收各方面的资源和优势,这也需要时间;我们要培养相关的人才,这同样需要时间。当然,我们目前可以利用比较优势,重新审视全球市场,边模仿边创新,选择合适的目标市场,实施定点突围。这一点我们可以向邻国日本学习。另外,我们还可以借鉴“农村包围城市”的思路,巧妙打开局面,努力坚持下去,一定会慢慢得到改变,并且最终会占领国际中高端市场。信心永远是第一位的,我们中华民族的文化具有顽强的生命力和势不可当的魅力,值得我们用心去推广,去发扬光大。但是,我们不要奢望这种局面能在短期内迅速改变,一定要把目光放远,潜下心来,认真研究,把国际客户的需求与中国的优势巧妙地

5、结合起来,一点一滴地做,一步一个脚印地去提升。“三位一体”法则有没有侧重点?企业:谢老师,您好,您在上课时说了“三位一体”法则,我很受启发,那么请问一下,企业家品牌、企业品牌、产品品牌这三者有没有侧重点?谢付亮:这个问题提得非常好。不同时间,不同地点,不同对象,一定是要有侧重点的,不能胡子眉毛一起抓。这里做个不恰当的比喻,就类似是“见人说人话”,“见鬼说鬼话”(笑)。而且,侧重点在品牌的不同发展阶段也是存在差异性的。例如,如果现在有个记者来采访赵总,那这个时候主要推广谁呢?是不是应该有个侧重点呢?三者一定要有主次,不能放在同等地位来推广,但是三者又一定是可以兼顾的。

6、你可以先展示企业家品牌,然后再展示企业品牌,最后还可以展示产品品牌。但是,如果消费者来买东西,你跟他大说特说赵总的观点,或者跟他不厌其烦地说王总是谁谁,这个时候肯定是不合适的。这个时候主要展示的应该是产品品牌,我们更应该考虑怎样充分把产品品牌展示好。但是,具体推广的时候就要把“三条经线”交杂在一起。我们主张“一分钱做品牌”,强调超低成本的品牌传播,在宣传企业家的时候,也要适时巧妙地带动产品宣传;在宣传产品的时候,也要润物细无声,适当将企业家的理念和企业信息巧妙融入到产品里。比如,我们在服务一儿童家具品牌的过程中,在其老板接受媒体采访的时候,我们会安排一同宣传企业家的

7、教育理念,如此,在宣传产品的同时也把企业家的品牌做出去了。所以,这里面一定是你中有我,我中有你,相互融合,相互促进。但是,在具体推广展示的时候,一定要有所侧重,并且要结合实地情况,在次序上巧作安排。正如我们刚刚讲的,消费者来买产品了,你开口跟他说老板好是没有用的,你要告诉他产品究竟怎么样。告诉他产品之后,你还可以因地制宜地告诉他企业怎么样,或者企业家怎么样。所以说,你要随机应变,善于组合。例如,要想终端高效卖货,你就要有数量足够、攻心力强的卖点可以展示。在促销的时候,你也可以多一些角度展示产品,那么,当别人一味地去做减价的时候,你可以做得比别人更巧妙、更高明、更

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