(网店的开设与经营)毕业设计

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1、河南工业职业技术学院毕业设计任务书类别：三年制高职专业：计算机网络技术班级：网络0801姓名：王举毕业设计题目：淘宝网店的开设与经营指导老师及联系方式：时磊（13523773356）负责人签字：王举2010年9月28日设计任务及要求：掌握淘宝网店的开设流程及方法，自己独立开设一个网店并进行简单装修并上架若干商品。1．要求实现实际网店的常规功能，能够进行正常的经营。2．要求有基本的装修和商品上架。3．要求能够进行支付和转账操作及物流单号的跟踪等。4．要求提交一个能够运营的网店地址。5．网店申请的各个环节及其功能作用等的描述。6．相关名词的解释及经营过程中遇到问题的解决方法

2、等。应完成的硬件或软件实验：整个网店的申请开设流程及经营策略等。应交出的设计文件及实物（包括设计论文、程序清单或磁盘、实验装置或产品等）：1．淘宝网店地址2．毕业设计说明书。包括设计任务书、摘要、前言、目录、正文（含需求分析、总体设计、数据库设计、模块设计、软件测试等）、程序代码、结束语、参考文献等，要求10000字以上。指导老师（签字）：时磊2010年9月28日摘要“21世纪要么电子商务，要么无商可务。”----比尔·盖茨电子商务，就是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠

3、纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。说到电子商务相信没人会不知道淘宝网。在中国零售业市场，淘宝网2005年超越沃尔玛，2006年超越家乐福，2007年超越了沃尔玛与家乐福之和。其成长速度远远超过我国连锁零售业百强平均增幅，同时淘宝网增速也远远高于国内外同行增速。自2003年5月10日成立以来，淘宝网基于诚信为本的准则，从零做起，在短短的半年时间，迅速占领了国内个人交易市场的领先位置，创造了互联网企业的一个发展奇迹，真正成为有志于网上交易的个人的最佳网络创业平台。关键字：

4、电子商务淘宝网网络前言网络生活的时代已经到来，网上购物、网络商店已经逐渐成为了我们网络生活的一个重要组成部分。随着互联网越来越普及以及电子购物环境的改善，网上购物已经逐渐成为目前流行的网络行为之一，这同时也意味着在网上开店、通过网络购买商品的人也越来越普遍。作为新生的获取财富之路，网店符合了勇于"尝鲜"年轻人的需求。依照公开的数据，截至今年上半年，淘宝网共有注册会员145亿，占全体中国网民数的43%（数据来源：中国互联网络信息中心CNNIC第24次互联网统计报告）。网购用户同比增长101%，是中国网民同比增长速度的3倍。在现实的就业压力和许多成功案例面前，高校中越来越多

5、的大学生对网上创业心动。中国计量学院提供的一份最新调查显示，在大学生选择的创业领域中，选择“启动资金少、容易开业且风险相对较低的网上创业”的比例达到32%。　　据报道，淘宝网现有会员8300万左右，有三成左右是大学生。因为不受资金、场地的限制，网上开店已经成为大学生自主创业的选择之一。目录一、需求分析11.1市场环境分析11.1.1市场调查11.1.2竞争对手分析调查3二、网店的开设52.1开店前的准备工作52.2开店的详细步骤5三、货源103.1市场调研营销的产品103.2寻找代理商103.2.1公司代理113.2.2网上代理11四、网店的管理134.1产品上传134

6、.2网店的装修164.2.1店标174.2.2风格设置184.2.3页面装修21五、网店的经营295.1与顾客的交谈295.2网店的推广315.3经营过程中遇到的问题及解决方法345.3.1店铺无人问津345.3.2中差评的问题345.3.3各种各样的骗术35结束语39参考文献4040一、需求分析1.1市场环境分析1.1.1市场调查21世纪是数字信息时代，是因特网的时代。按照淘宝对外公布的数据，2007年1月淘宝网宣布，2006年全年交易额突破169亿人民币，与去年同期相比增长了110%，仅淘宝一家交易额即突破2005年中国C2C市场全年交易总额，这一数字超过易初莲花（

7、100亿）、沃尔玛（993亿）在华的全年营业额，更是北京王府井百货集团全年销售额的26倍。　2007年全年淘宝网交易总额达到433．1亿元，与去年同期交易额相比增长了156．3％。商务部公开的统计显示，淘宝网的这一数据远高于华润万家、大商集团、家乐福、物美等国内大型实体零售商，仅次于百联集团，从而稳居中国第二大卖场。在中国零售业市场，淘宝网2005年超越沃尔玛，2006年超越家乐福，2007年超越了沃尔玛与家乐福之和。其成长速度远远超过我国连锁零售业百强平均增幅，同时淘宝网增速也远远高于国内外同行增速。统计显示，2007年淘宝网用户数达到