柳工企业品牌塑造ppt课件

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1、柳工---平坦世界中的角色MAR.2007今天的话题今天我们要谈的不是如何推广一个产品或一个品牌的问题,而是如何让一个中国本土品牌走向国际市场的问题(所以,它不是找出个产品卖点,或者玩点感性诉求就可以解决的)柳工品牌国际化品牌国际化的几个标准举例海尔:观念国际化人才国际化产品国际化技术国际化市场国际化网络国际化机制国际化品牌国际化柳工何以实现国际化?为了全面摸清柳工步入海外市场的状况,我们以深度访谈的方式在全球范围内进行了9个国家的针对不同人群的调研.涉及区域:中国/美国/德国/澳大利亚/沙特阿拉伯/南非/俄罗斯/印度/印度尼西亚访问对象:柳工领导层/海外经销商/当地客户/当地媒体/驻

2、外销售人员发现柳工已经做到走出去的意识已经形成迈出了走向海外市场的第一步吸引外界人才(包括海外人才)开始搭建海外营销网络/体系品牌意识产品质量需提升“柳工应该好好改善一下产品外观和一些小的细节,这是中国产品与其它国家产品最大的区别”–澳洲经销商“Theyreallyneedtoimprovethefinishandpresentationoftheirproducts–thisiswhereyoureallyseeadifferencebetweenChineseproductsandthosemadebytherestoftheworld.”–AUSTRLIADEALER“总体来讲,

3、中国厂家应该在产品外观,油漆,和装配上好好下功夫”–印度经销商“Ingenerathey(Chinesemanufacturers)havetoworkonmicrothings:finishing,painting,andassembling.”-INDIADEALER“一些人的确对中国产品的质量抱有负面的看法”–印尼客户“somepeopledoholdanegativethoughtonthequalityChinesemadeproducts.”–INDONESIACUSTOMER在美国,成功或者失败在很大程度上取决于产品的细节处理和整体完善”–美国经销商“Respondent

4、sfeltthattheproduct’sfinishandthemanufacturer’sattentiontodetailwill“makeorbreak”howsuccessfultheproductisintheU.S.”–AMERICANDEALER缺乏符合当地市场需求的市场战略和产品柳工有符合基本市场需求的产品,但是他们并没有真正丰富他们的产品系列”–德国经销商They’vegotbasicproductswhichmeetaneedinthemarket,butthey’renotreallyimprovingtheirproductrange.–GERMANDEALE

5、R“柳工的一个问题是没有充分地了解市场需求.他们应该有专门为农民研发的装载机”–澳洲经销商“OneproblemwithLGisthattheyhaven’tadequatelyreadthemarket.Theyneedadomesticloadermadeforthefarmer.”–AUSTRILIADEALER“柳工应该在印度这样一个大市场加强他们对本地的支持和力量”–印度经销商“Liugongshouldincreasetheirsupport,powersupplyasIndiaisahugecountry.”–INDIADEALER“鉴于德国的工人很多不懂英语,提供德文的

6、产品使用介绍是非常必要的”–德国经销商“GermanoperatinginstructionsareconsiderednecessarysincemanyoftheworkersdonothavecommandofEnglishsotheworkflowisdisruptedforlackofinformation.”–GERMANDEALER尚未建立良好的企业声誉“对于经销商和采购代理公司来说，选择哪个厂家的产品，他们企业的声誉好坏，规模大小和当地支持网络的搭建非常重要”–美国客户“insightoncriteriaimportanttodealersandpurchasingag

7、ents.Theseincludedthemanufacturer’sreputation,thesizeofthemanufacturer,andthelocalsupportnetwork.”-AMERICANDEALER“声誉：这个问题在行业内很重要。很多人对于产品的看法来自于一个品牌的声誉”–澳洲经销商“Reputation:thismattersintheindustry–alotofpeople’sperceptionstoward