领跑世嘉规章制度

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1、领跑世嘉员工手册领跑世嘉卖场规章制度总纲第一章、考勤管理制度（一）工作时间（二）考勤的管理（三）考勤制度（四）缺勤的处理：（五）请假的管理：第二章售楼处工作职责（一）销售经理（二）秘书（三）业务主管（四）置业顾问第三章销售人员行为规范一、仪容、仪表要求二、行为规范三、工作制度要求第四章、奖罚条例一、奖励条例二、处罚条款15—16领跑世嘉员工手册三、卖场内罚款制度第五章、工资及佣金发放制度一、人员架构图二、薪资三、佣金提成比例四、奖励制度五、薪金发放时间六、佣金发放办法七、佣金结算原则八、离职员工佣金结算九、被开除或解雇佣金及工资结算十、末位淘汰制第六章、宿舍管

2、理制度第一章考勤管理制度（一）工作时间1、销售人员实行七天工作制（每月休息两天），每周一至周四实行轮休。作息时间为：(冬季)上午8：20到下午17.：40，（夏季）8:00到18:30晚上下班时间以顾客全部离开售楼处为原则。销售人员休息由经理安排调休。15—16领跑世嘉员工手册罚款：上午8:20(夏季8:00)以后没签到的按迟到处理，罚款10元，迟到超过30分钟罚款50元。矿工者扣除3天工资停访3天，当天请假者不予处理（特殊情况特殊处理）2、销售人员严格按照作息时间准时上班，周六、日不安排休息，若有特殊情况（一、病假；二、丧假）需事先向销售经理请假，经同意后方

3、可，否则以旷工处理（旷工扣除双倍工资），其他事由周六、日不予批准。（二）考勤的管理1、考勤结果是计发工资、奖金等劳动报酬的重要依据。2、售楼处上班实行签到报到制，考勤由销售经理统一管理，严格控制上下班时间，杜绝迟到早退现象。（三）考勤制度1、上班不得迟到、早退，未经经理同意不得私自调班，违者以迟到处理一次，若员工因特殊情况不能到达售楼处的，应上班前通知经理，若未能与经理取得联系，则需向上级提出申请，直至领导批准后方可休假。2、所有员工必须严格遵守劳动纪律和劳动时间，在工作时间应严守岗位，禁止从事其他与工作无关的事情。上班时间除带客户看楼外，不可随便外出，若需外

4、出应说明地点、事由和所需时间，并经经理同意，否则试情节轻重以事假或旷工处理、3、请假必须事先填好<<请假申请单>>，由销售经理签署意见，经经理领导批准后备案。4、销售人员在没有加班的情况下，不能事先借休。15—16领跑世嘉员工手册（四）缺勤的处理：1、旷工一日扣除双倍工资，连续旷工三日或当月累计旷工五日以上者则以自动离职处理。2、有下列情况之一者，按旷工处理：（1）未经请假或请假未获批准擅离职守半日以上者；（2）请假期满未续假或续假未获批准而逾期不归者；（3）请假人所提请假理由或证明与事实不符者；（4）不服从分配调动，经说服教育无效，未按指定时间到岗者；（5）

5、未经批准擅离岗位从事与本职工作无关活动者。（五）请假的管理：1、请假的程序：由当事人填写<<请假申请单>>，向经理提前申请批准，只有经过批准方可按请假处理，否则按旷工处理。2、病、事假以半天为最小单位，按请假时间扣除当日工资（即请假1天扣1天工资）。第二章售楼处工作职责（一）销售经理1、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。2、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。3、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。4、培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成

6、交。15—16领跑世嘉员工手册5、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。6、对销售现场的整体监督、管理与控制。7、制定售楼中心员工的具体管理规章。8、提请聘任或者解聘本部门员工。9、及时提交销售报表,汇报所收集的信息意见及出现的问题。10、定期对本部员工进行考核、考查,对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或提请解聘。11、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成及档案管理。12、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。（二）秘书1、在经理的领导下，现场所有办公用品的统计、管理及使用，打印机，电脑，复印机，传

7、真机的使用及管理并协助经理工作。2、文件资料的保存，整理，归档。3、对房屋认购书、签约确认书的审核，记录。4、每天统计各项数据，如认购、签约、汇款、按揭、数量及额度。5、每天来电情况的统计。6、每天的销售工作日志，协助经理做好考勤工作。7、每周一统计销售人员登记的来客记录并整理8、每月月行政工作总结。9、销售资料的整理，统计。10、每月的各种月报。11、及时催缴房款。15—16领跑世嘉员工手册（三）业务主管1、负责每天的业务员的考勤，发现业务员早退、迟到等情况及时向销售经理反馈。2、按照业务员的能力，每天制定销售任务，并且将每天的销售计划通过短信发给销售经理，

8、让销售经理及时了解情况。3、制定月计划