电大09行管本电子政务作业题

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1、《电子政务导论》形成性考核手册1一、单选题：1、（D）是中国电子政务的雏形。（D）P3A金桥工程B金关工程C金卡工程D三金工程2、地方一级政府机构应当将电子政务的重点放在：（B）P30A政府决策系统以及政府机构之间的资源共享B对行业或企业的管理和服务C营造社区信息化环境D处理与公众的关系3、CSCW的关键是：（C）P37A通信B合作C协调D网络4、实施电子政务的发达国家中。起步较早=发展最为迅速的国家是：（A）P47A美国B英国C德国D新加坡5、地方一级政府机构应当将电子政务的重点放在：（B）P30A政府决策系统

2、以及政府机构之间的资源共享B对行业或企业的管理和服务C营造社区信息化环境D处理与公众的关系6、工作流管理系统的核心是：（B）P39A工作流管理系统软件B工作流执行服务C客户应用管理D数据储存7、商务智能的基础是：（C）P42A在线数据分析B数据挖掘C数据仓库D数据分析8、政务智能的基础是：（D）P43A提取整合数据B将数据转换成信息C将信息转换成知识D政府各种活动的各项数据9、实施政务智能要解决的首要问题是：（A）P43A建立数据库，整理和归并各种形式的数据B数据挖掘C在线数据分析D将数据转化成信息10、电子政务

3、产生的时间：（D）P12A.20世纪80年代初B.20世纪80年代中期C.20世纪80年代末期D.20世纪90年代二、多选题：1、电子政务建设规划的方法有：（　ABCD　）P140-141A试点试验B统一的发展规划C采取“分地区、分等级、分类别、分阶段”的实施方案D利用财务杠杆2、数据挖掘技术在电子政务中的应用：（　ABCD　　）P173-174A政府电子交易B政府网站设计C政府搜索引擎D辅助政府决策3、政府管理体制创新包括：（　ABC　　）P83A手段创新B方法创新C模式创新D技术创新4、GRM在电子政务中的具

4、体应用表现为：（ACD）P106-107A为创新与整合服务提供渠道B提升政府的服务理念C整合政府服务内容D提供个性服务5、电子政务的组成包括：（ABCD　）P23A政府内部的电子化和网络办公B政府部门之间的信息共享和实时通信C政府部门与企业之间的信息交流D政府部门与公众之间的信息交流6、厂商对电子政务市场的竞争表现在：（ABCD）P123-124A大牌厂商采取渗透、扩张、收购、联盟等方式大局进军B地方厂商有“近水楼台先得月”的竞争优势C专业性的电子政务公司逐渐崭露头角D目前没有哪一家或者几家企业形成了电子政务的主

5、导力量107、电子政务的特点是：（ABCD）P10A以信息技术为工具B以政府数据为中心C以业务应用为动力D以便民服务为目的。8、电子政务发展的阶段有：（ABCD）P13A起步阶段B政府与用户单向互动阶段C政府与用户双向互动阶段D网上处理事务阶段9、政府职能作为政府决策的驱动力主要表现在：（BCD）P43A在线数据分析B将数据转换成信息C将信息转换成知识D提取整合数据10、决策支持系统的子系统有：（BCD）P44A协调B对话C数据D模型三、名词解释：1、电子政府：是指政府有效利用现代信息技术，通过不同的信息基础设施

6、，在适当的时间和地点，以适当的方式对政府、企业、社会团体和公众提供信息服务。P152、电子政务：是政府机构运用现代网络技术和信息技术，将其内外部的管理和服务职能进行无缝集成，在政府机构精简、工作流程优化、政府资源整合、政府部门重组之后，通过政府网站将大量频繁的行政管理和日常食物按设定的程序在网上实施，打破时间、空间以及部门分割的制约，全方位地为社会以及自身提供一体化的规范、高效、优质、透明、符合国际惯例的管理和服务。P103、商务智能：是能够帮助企业对自身业务经营作出明智决定的工具。P404、决策支持系统：是一个

7、有多种功能协调配合而构成的、以支持整个决策过程为目标的集成系统。它由对话、数据和模型等3个子系统构成。P44四、简答题：1、电子政务的主要内容有哪些？P21-22答：①网上信息发布；②部门内部办公自动化；③实现网上交互式办公；④各个政府部门资源共享、协调工作。2、电子政务网络系统应该具有那几个方面？P27答：电子政务网络系统应该具有四个方面：①政务核心层；②办公业务层；③信息交换层；④公众服务层。3、简述开展协同政务迫切性。P34-35答：①开展协同政务是打破目前电子政务建设中各自为政现象的必然要求；②开展协同政

8、务是连接目前电子政务信息孤岛的必然要求；③开展协同政务是避免电子政务投资黑洞的必然要求；④开展协同政务是改革政府管理体制的必然要求。4、商务智能的构成部分有哪些？P41答：商务智能由以下几部分构成：①商务智能应用；②访问工具；③数据存储和数据源；④元数据处理；⑤安全及管理；⑥数据集成工具。五、论述题：1、谈谈你对中国电子政务发展的一些思考以及中国电子政务发展的具体对策。P