中小民营企业员工激励机制研究

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1、中小民营企业员工激励机制研究摘要:随着重庆市中小民营企业的不断发展,管理者们越来越清醒地认识到“人”是企业最宝贵的资源。然而,民营企业因各种历史原因导致本身先天不足,在发展中又由于低水平的管理模式、落后的人才观念、不完善的薪酬制度、缺乏沟通与交流、忽视组织员工的学习、培训及人才自身事业的发展和职业生涯规划等使企业的发展受困于自身的“人才陷阱”。本研究立足于激励理论与重庆市中小民营企业人力资源管理和开发实践相接合,通过科学的实证分析找出重庆市中小民营企业激励问题之所在,从而提出以满足员工需要为核心的基础上,激励应遵循的三条原则和构建的机制环节。关键词

2、:中小民营企业员工现状激励一、研究的目的及意义本研究旨在把激励理论与重庆市中小民营企业人力资源管理和开发实践相接合,到达加强中小民营企业人力资源管理、提高员工积极性,挖掘员工潜能,进而增强企业凝聚力和市场竞争力的目的。二、文献述评1、激励概念的界定“激励”二字从字义看,“激”是激发的意思,“励”是鼓励、勉励、推进之意。激励合起来便是通过激发促使对方推进。对于激励的内涵,大量的专家学者都对此提出了自己的见解,但是难以取得一致的意见。阿特金森(Atkinson,1864)指出:激励就是“第17页(共17页)此时此刻对行动的方向、强度和持续性的(直接)影

3、响。”弗鲁姆(Vroom,1964)指出,激励就是“一个过程,这个过程主宰着人们或较低等的有机体在多种自愿活动的备选形式中所做出的抉择。”徐永森(1991)指出“激励分狭义与广义两种。狭义的激励就是源发、鼓励之义;广义的激励则是指运用各种有效手段激发人的热情,启动人的积极性、主动性,发挥人的创造精神和潜能,使其行为朝着组织所期望的目标而努力。”曾国平((2003)指出:激,是为了启动,行动起来,产生愿意之感,有积极性去做;励,是让好的事和行为重复出现。根据以上分析,给激励一个定义。激励是通过一定的刺激以满足被激励者的需要,从而达到增强其内在行为动力

4、的过程。人力资源的激励是通过一定的刺激使管理对象产生一种内在行为动力的过程。简言之,就是通过一定的刺激使管理对象产生行为积极性的过程。2、国外激励研究的理论述评西方学者著名的激励理论可划分为内容型和过程型激励两大类型。内容型激励理论重点研究什么样的因素能够引起人们的行为和动机。过程型激励理论试图解释和描述动机和行为的产生、发展及终止的全过程。(1)内容型激励理论述评A、马斯洛的需要层次理论美国心理学家马斯洛(Maslow)在1943年初次提出需要层次理论。他认为,人的需要是分层次的,从低级到高级包括5种需要层次,分别是生理需要、安全需要、社交需要、

5、尊重需要和自我实现需要。第17页(共17页)马斯洛认为,当人低一级的需要得到满足以后,就追求上一级需要的满足。个体顺着需要层次的阶梯前进。在某个时期人的需要强度是不相同的,在某个时期有一个起主导作用的优势需要,追求优势需要的满足是人行为的极大动力;当一个人的某种需要获得满足以后就不再有激励作用,这时另一种需要就会产生,于是人们又继续采取新的行动来满足新的需要。因此,如果要调动人的积极性,就必须知道目前对方处于什么样的需要层次水平,然后才去满足这些需要及更高层次的需要。马斯洛的需要层次理论得到广泛的认可,在实际工作中也得到广泛的应用。B、麦克利兰的成

6、就需要理论美国心理学家麦克利兰(Mccelland)于20世纪50年代对成就需要这一因素作了大量的调查研究,提出了成就需要理论。麦克利兰的成就需要理论主要关注人的三种需要:成就需要、权力需要和合群需要。权力需要。权力需要是影响和控制他人的欲望。具有较高权力需要的人对影响和控制他人表现出很大的兴趣。组织中管理者的权力主要包括个人权力和职位权力。合群需要。合群需要是指建立友好和亲密的人际关系的欲望。具有高合群需要的人努力寻求友爱,喜欢合作性而非竞争性的环境,渴望有高度相互理解的关系。注重合群需要的管理者容易因为讲究义气而违背或不重视管理工作原则,从而导

7、致组织效率下降。成就需要。成就需要是追求卓越以实现目标、争取成功的内驱力。具有高成就需要的人,把具有挑战性的成就看作人生最大的乐趣,把做好工作,实现自己所设定的目标视为最重要的愿望。第17页(共17页)C、赫茨伯格(Herzberg)的双因素理论20世纪50年代后期赫茨伯格通过研究提出了新观点调动人的积极性主要应从人的内部,从工作本身来调动人的积极性,工作对于人的吸引力才是主要的激励因素。他认为了激发员工工作动机的因素分为保健因素与激励因素两类。所谓保健因素,又称为维持性因素,即造成人们不满意的一些因素,这些因素尽管没有激励人的作用,但却带有预防性

8、,它具有保持人的积极性,维持工作状态的作用,是激励因素产生和维持的基础。如:工作环境、工资水平、人际关系等因素,这些因素的

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