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时间:2018-08-02
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1、网络故障监测系统项目采购要求一、采购要求1.本次采购为一个合同包,供货商须对所有的设备及服务做出响应,不得缺漏,否则,可能导致无效投标。2.本次采购中标供应商非经采购人同意,不得违法转包和违法分包。3.本次所响应的硬件产品必须是原装工厂的正规产品,不得用假冒产品替代,不能是组装或经过自行拆卸过的产品;所响应的产品必须是合法的、无版权纠纷的产品,响应文件必须体现相关承诺。如出现质量问题,采购人有权退货;如造成损失的,采购人可要求中标供货商给予赔偿。4.响应报价与报价方式:投标人根据招标文件中提供的设备清
2、单及数量进行报价,不能减少清单中的数量和分项,投标人须以人民币报价且响应总价为经采购人验收合格并交付使用所有可能发生的费用,包括货物(含设备、配件、辅助材料)供应、运输、保险费、售后服务、风险、采购保管、安装、系统调试、产品检验检测、操作人员培训、税收以及售后服务等直至最终验收合格后交付给采购人前的所有一切费用(投标人可在分项报价表中详细列出报价,如果所列分项报价不含以上内容,则视为已含在响应总价中),要求为交钥匙总包工程。报价方式为总包价。5.投标人在投标文件中详细对质量保证及售后服务方案作出承诺,
3、并加盖投标人有效公章。6.投标供货商应将招标文件中系统功能需求及技术要求中的系统其中包括上述条款中要求的所有费用按系统进行详细报价,汇总后列入价格汇总表作为投标总价列入响应文件中。7.本项目所涉及的工程安装费用,应根据招标内容的范围,由投标人在自己所投标文件中根据市场情况并结合工程实际和企业自身情况进行响应报价。8.其它事项(响应方必须同时具备以下条件)(1)为保证项目实施和售后服务,投标商必须为福建省内供应商或在福建设有服务网点的供应商,非本地区投标人须在福建省内设有分公司或者办事处,并在投标时以附
4、件形式上传相关证明材料。(2)投标单位必须保证其所提供的产品是原厂生产并通过合法渠道获得的全新产品,并在提交设备的同时能提供原厂产品证明。(3)由于项目实施的对象为现有生产系统网络,为不影响业务工作,此次系统部署时间为凌晨3点至4点,中标供应商需按照时间要求到场提供服务。(4)以上要求的公司证明材料等须在投标时以附件形式提供,未提供或提供资料不全者将做废标处理。5(5)项目包含3年原厂售后服务、6小时现场技术支持服务。1.中标人应严格依据响应文件所做承诺履行职责,如有违约,采购人有权根据协议、合同采取
5、措施保证本次采购设备的顺利进行,并追究相应违约方的违约责任。2.交付使用期:合同签订后5个工作日内(请投标人按最短时间报)。3.投标人若有其它方面的优惠条件,必须在响应文件中注明。4.投标人认为有必要提供的其它技术资料及需采购人配合的事宜。二、售后服务要求1、在质量保证及售后服务方案上,投标人在成交后至少应提供以下内容:(1)技术服务条件:中标人必须提供的文件及资料A、提供各主要设备的鉴定合格证书。B、交货验收时,必须提供设备的相关手续、品牌证书、装箱清单(含设备的主附件)、原产地证明书、品质保证书等
6、相关资料。C、开发的最新应用软件应免费及时给予升级。(2)安装、调试及售后服务。A、中标人必须负责设备的运输、现场卸运及安装调试。B、中标人必须负责系统在采购人现场的安装、调试、以及验收并承担因设备原因导致系统最终验收不通过的相关责任。C、投标人应成立系统实施、维护小组保证系统的正常运行,硬件调试、系统实施期间,工程师应常驻现场。投标人应提供实施人员的具体安排名单。D、系统正式使用三年内,投标人应提供售后现场技术服务和定期随访。E、发生系统故障,投标人应派技术人员6小时内现场响应,8小时内排除故障。投
7、标人应在投标文件中详细描述如何保证6小时现场响应,8小时排除故障。F、投标人需负责对采购人的操作人员及管理人员进行相关设备的培训,应在投标文件中提出相关的培训计划,并承担相关费用。H、中标人能长期提供良好的技术支持及备品备件的优惠供应。2、中标人应根据采购人指定的地点提供送货、所有设备及软件的安装、调试、培训服务。在免费维修期内,系统正常运行操作或因设备本身缺陷发生的各种损坏、故障,应予免费提供技术服务、维修并且需对采购人的技术人员进行现场培训;3、投标人应响应本批招标售后服务要求并在投标文件中提供详
8、细具体的售后服务条款及保证。4、投标人认为有利于采购人的其他优惠条款应单独列明。5三、设备技术参数指标品名网络故障监测系统参考品牌猎狐1套(含40台授权,3年原厂售后服务)数量序号功能类别技术参数1C/B/S架构C/B/S架构,要求投标产品采用c/s与b/s结合的设计架构,既能保障消息处理的便捷又能满足报表展示的多样性。系统采用模块化方式,具备采集模块、轮询模块、收集信息模块、守护进程等模块,同时所有模块均为独立模块。2配置本次配置提供不低于40台授权(
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