如何做一个出色的管理者

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1、如何成为一个出色的管理者纪律问题请关闭手机或调至振动状态不要随意地进进出出用心聆听，积极参与,共同交流今日内容分享什么是管理者?管理者的工作内容是什么?如何成为出色的管理者?一个出色的管理者,永远会有一堆忠诚的听众!观图有感?什么是管理者?管理者是指通过他人并使他人和自己一起实现组织的目标。管理人员一般不亲自从事具体作业工作，而是委托他人去做，自己花大量时间和精力进行计划安排、组织领导和检查控制工作。管理者工作流程走进管理者的世界对管理的认知：所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以

2、便达成既定的组织目标的过程。管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动构成的。管理人员的工作，从本质上说，是通过他人并使他人和自己一起实现组织的目标。管理人员并不亲自从事具体作业工作，而是委托他人去做，自己花大量时间和精力进行计划安排、组织领导和检查控制工作。管理人员要对作业人员工作的好坏负最终责任。管理人员也可以参与作业工作，这样有利于与下属沟通。管理是在一定的环境下展开的，没有一个永远不变的模式。怎样做一个出色的管理者？扮演好自己所处的角色1.人际角色2.信息角色3.决策角色管理者必备的管理能力1.目标管理—策划与跟

3、进2.时间管理3.沟通与激励4.培导技能5.授权技能6.建立团队7.人际关系每个管理者在不同的环节中都扮演着不同的角色扮演好自己所处的角色人际角色①代表人角色②领导者角色③联络者角色信息角色④监督者角色⑤传播者角色⑥发言人角色决策角色⑦企业家角色⑧干扰对付者角色⑨资源分配者角色⑩谈判者角色扮演好自己所处的角色人际角色管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演人际角色。①代表人角色。作为所在单位的头，管理者必须行使一些具有礼仪性质的职责。如管理者有时出现在社区的集会上，参加社会活动，或宴请重要客户等，在这样做的

4、时候，管理者行使着代表人的角色。②领导者角色。由于管理者对所在单位的成败负重要责任，他们必须在工作小组内扮演领导者角色。对这种角色而言，管理者和员工一起工作并通过员工的努力来确保组织目标的实现。③联络者角色。管理者无论是在与组织内的个人和工作小组一起工作时，还是在与外部利益相关者建立良好关系时，都起着联络者的作用。管理者必须对重要的组织问题有敏锐的洞察力，从而能够在组织内外建立关系和网络。扮演好自己所处的角色信息角色在信息角色中，管理者负责确保和其一起工作的人员具有足够的信息，从而能够顺利完成工作。由管理责任的性质决定，管理者

5、既是所在单位的信息传递中心，也是组织内其他工作小组的信息传递渠道。整个组织的人依赖于管理结构和管理者以获取或传递必要的信息，以便完成工作。④监督者角色。管理者持续关注组织内外环境的变化以获取对组织有用的信息。管理者通过接触下属来收集信息，并且从个人关系网中获取对方主动提供的信息。根据这种信息，管理者可以识别组织的潜在机会和威胁。⑤传播者角色。管理者把他们作为信息监督者所获取的大量信息分配出去。⑥发言人角色。管理者必须把信息传递给单位或组织以外的个人。扮演好自己所处的角色决策角色在决策角色中，管理者处理信息并得出结论。如果信息不

6、用于组织的决策，这种信息就失去其应有的价值。⑦企业家角色。管理者密切关注组织内外环境的变化和事态的发展，以便发现机会，并对所发现的机会进行投资以利用这种机会。⑧干扰对付者角色。是指管理者必须善于处理冲突或解决问题，如平息客户的怒气，同不合作的供应商进行谈判，或者对员工之间的争端进行调解等。⑨资源分配者角色。管理者决定组织资源用于哪些项目。⑩谈判者角色。管理者把大量时间花费在谈判上，管理者的谈判对象包括员工、供应商、客户和其他工作小组。必备的管理能力不管什么类型的组织中的管理者，也不管他处于哪一管理层次，所有的管理者都需要有一定

7、的管理能力。1.目标管理—策划与跟进2.时间管理3.沟通与激励4.培导技能5.授权技能6.建立团队7.人际关系一、目标管理—策划与跟进1、什么是目标管理将企业的经营目标和任务化分为若干个小目标，通过若干个小的目标的实现来保证总目标实现的管理方法。2、目标管理的实质目标管理的实质就是将目标作为一种激励因素，在将组织目标分解的过程中，由员工参与自身目标的设定，并在实现目标的过程中，不断地将进展情况反馈给他们，从而产生激励作用，最终实现个人乃至组织的目标一、目标管理—策划与跟进3、实施目标管理的步骤①制定组织的整体目标和战略②分配目

8、标③部门所有成员参与设定自己的具体目标④管理者与下级一起商定如何实现目标的行动计划⑤实施行动计划⑥定期检查目标的进展情况，并向有关单位和个人反馈⑦基于绩效，进行奖惩二、有效的时间管理有效的时间管理工作计划：计划安排明确、可实行性高、有期限、取得团队共识组织工作：搜集资料、小组