电子商务——第4章：电子商务安全

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1、桂林工学院南宁分院经济管理系教案首页授课章节第4章：电子商务安全4.1电子商务安全需求4.2电子商务的商务安全授课日期2008年5月19日授课班级06市场营销（1、2、3）班教学目的通过本章学习，了解电子商务系统目前存在的安全威胁，认清电子商务的安全性要求，掌握电子商务的安全体系的方法。教学重点（1）电子商务系统的安全威胁。（2）电子商务的安全性要求和安全体系。教学难点如何掌握各种安全防范技术的方法。教学提纲点名：重点点经常不来上课的（5分钟）4.1电子商务系统的安全要求（教师讲课30分钟）4.1.1电子商务系统的安全威胁4.1.2电子商务的安全性要求4.1.3电子商务的安全体系4.2

2、电子商务的商务安全（教师讲课20分钟）（教师讲课20分钟）上网演示（10分钟）时间分配课后小结推荐书目《电子商务概论》方真、张明明，大连理工大学出版社，2003.8。《电子商务法律规范》梅绍祖，清华大学出版社。《网络营销》曲学军主编，大连理工大学出版社。《网络安全》薛伟主编，东北财经大学出版社。《电子商务与物流》梅绍祖，人民邮电出版社。《电子商务概论》陈月波，清华大学出版社《电子商务概论》桂海进，中国商业出版社《实用电子商务概论》赵林度，人民邮电出版社4.1电子商务安全要求4.1.1电子商务安全的表象n随着经济信息化进程的加快，计算机网络上的破坏活动也随之猖獗起来，已对经济秩序、经济建

3、设、国家信息安全构成严重威胁。n在信息经济的发展过程中，我们越来越依赖于网络。消费者对网上交易的网络安全缺乏信心，使得越来越多消费者不愿在网上购物。用最新的电子商务安全方面的案例，见另外一个网络安全文件夹。4.1.2电子商务安全需求1.保密性n保密性，是指商业信息在传输过程或存储中不被泄漏。n通过对相应的信息进行加密来保证用户信息不被盗取。n通过在必要的结点设置防火墙可以防止非法用户对网络资源的不正当的存取。2.完整性n完整性，是指商业信息在传输和存储中保证数据一致性。n电子伪装是最常见的破坏信息完整性的技术。所谓电子伪装，就是在网络上某人伪装成他人或者是某个网站伪装成另一个网站。3.

4、不可抵赖性n不可抵赖性，是指商业信息的发送方和接收方均不得否认已发或已收的信息。n这就需要利用数字签名和身份认证等技术确认对方身份。一经确认，双方就不得否认自己的交易行为。4.即需性n即需性，是指保证合法用户对商业信息及时获取并保证服务不会遭到不正当的拒绝。n系统的即需性遭到破坏，系统处理信息的速度会非常慢，从而影响电子商务的正常运行。n计算机失效、程序错误、硬件故障、系统软件故障、计算机病毒等都会对电子商务的即需性造成影响。4.1.3电子商务安全的范畴与划分1.卖方(销售者)面临的安全威胁n中央系统安全性被破坏n竞争者的威胁n客户资料被竞争者获悉n假冒的威胁n信用的威胁n获取他人的机

5、密数据2.买方(消费者)面临的安全威胁n虚假订单n付款后不能收到商品n机密性丧失n拒绝服务4.2电子商务的商务安全4.2.1电子商务的商务安全与传统商务安全的区别1.信息方面n冒名偷窃n篡改数据n信息丢失n虚假信息n信息传递过程中的破坏2.信用方面n来自买方的信用风险n来自卖方的信用风险n买卖双方都有存在抵赖的情况3.管理方面n交易流程管理风险n人员管理风险n交易技术管理风险4.法律方面n无法保证合法交易的风险n法律的事后完善所带来的风险4.2.2电子商务商务安全的应对策略1.在技术上加强电子商务安全管理n网络安全和信息安全是保障网上交易正常进行的关键。n从防火墙技术、信息加密技术、身

6、份认证等技术方面来加强电子商务系统的安全性。2.在管理上加强电子商务安全管理n调查发现，通常对数据的最严重的威胁都来自于我们认识的人。为此，很多网络安全专家都认为，大部分攻击都是由员工发起的。从这种意义上，我们最需要的是不是技术，而是一套完整的管理体制。n必须加强监管，建立各种有关的合理制度，并加强严格监督。n要充分发挥政府有关部门、企业的主要领导、信息服务商的作用。3.在法律上加强电子商务安全管理n通过健全法律制度和完善法律体系来保证合法网上交易的权益，对破坏合法网上交易权益的行为进行立法严惩。关于这一点，我们将在第七章再作具体介绍。桂林工学院南宁分院经济管理系教案首页授课章节4.3

7、电子商务的技术安全4.4电子商务的社会安全因素4.5小结和习题与思考授课日期2008年5月26日授课班级06市场营销（1、2、3）班教学目的通过本章学习，了解电子商务系统目前存在的安全威胁，认清电子商务的安全性要求，掌握电子商务的安全体系的方法。教学重点4.3.3常用电子商务安全技术和手段教学难点1.加密技术教学提纲点名：重点点经常不来上课的（5分钟）4.3电子商务的技术安全（教师讲课30分钟）上网演示（15分钟）4.4电子商务的社会安全因素（