电子商务大赛资格赛笔试题目1

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1、资格赛复习题一、判断题（每题2分，请在正确的答案前面方块内打“√”）1）一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证。A.正确B.错误2）淘宝的举报规则中举报人必须是通过支付宝认证的用户，而且整个举报过程中，举报方是匿名的，所有的个人信息受淘宝保护。A.正确B.错误3）商品名称最多30个汉字，55个字节A.正确B.错误4）淘宝的商品描述字数是没有限制的A.正确B.错误5）阿里旺旺是淘宝网的支付工具A.正确B.错误6）相机的感光元件越大，相机的像素就越低。A.正确B.错误7）拍摄衣服的时候可以采用吸光体的布光方式。A.正确B.错误8）我们能够借力的品牌有几种形式：产品

2、品牌、店铺品牌、品牌授权和淘宝品牌商城。A.正确B.错误9）一旦出现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。A.正确B.错误10）货物打包中纸箱的尺寸不用比货物的外形尺寸大，只要能装入商品就可以了。A.正确B.错误11）商家必须在淘宝商城的店铺中公示商家的服务条款说明。A.正确B.错误12）商城上传商品时，添加的返点比例填写的数值只能为最低返点比例的整数倍。A.正确B.错误13）在交易成功的15天之内，买家可以对商城店铺进行评分，对于商家，系统自动回评买家好评，无须商家操作。A.正确B.错误14）商城的商家支付宝可以用来支付。A.正确B.错误15）任何

3、人都可以开设商城店铺。A.正确B.错误得分二、单项选择题（每题2分，请在正确的答案前面方块内打“√”）1）支付宝公司从建立开始，以什么作为产品和服务的核心。A.安全B.信任C.简单2）关于淘宝的投诉规则，哪个是不正确的？A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝，属于违规行为。B.诱导买家收货或收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价，属于违规行为。C.被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释3）关于橱窗推荐位规则的描述哪个是错误的？A.根据卖家的信用等级给予相应数量的橱窗推荐位B.新店主在首次开店的前1个月会额外获得10个扶持性奖励推荐位C.加入消费

4、者保障计划的卖家都可以额外获得5个奖励推荐位4）淘宝网首页哪个区域可以快速进行手机充值服务A.自由选购区B.频道分类区域C.便民服务区域5）宝贝三要素是指哪三个？A.标题、图片、描述B.旺旺、支付宝、描述C.图片、支付宝、旺旺6）一个店铺有几个人气类目？A.1个B.5个C.不限7）淘宝的每一家店铺有多少个友情链接位？A.10个B.35个C.不限8）一件商品最多可以添加到多少个店铺类目里A.1个B.10个C.20个9）店铺的买家级别在哪里设置？A.钱掌柜B.淘宝助理C.出售中的宝贝10）淘宝网的帐户密码是由多少个字符组成？A.6-16个字符B.5-15个字符C.8-1

5、6个字符11）旺铺自定义页面最多有几个？A.5个B.6个C.8个12）店铺基本设置的入口在哪里？A.钱掌柜B.淘宝卖家助手C.管理我的店铺13）下面哪一项不属于左侧模块？A.搜索店内宝贝B.友情链接C.店铺交流区14）淘宝网的评价是怎么计分的？A.一个好计一分，中评不计分，差评扣一分B.一个好计一分，中评扣一分，差评扣二分□一个好计二分，中评一分，差评零分15）买家给了中差评，多长时间内可以修改？A.15天内B.一个月C.3个月D.不限16）淘宝的在线支付工具是什么？A.财付通B.支付宝C.百付宝17）阿里旺旺的签名档最多可以设置几个？A.3个B.5个C.7个18）

6、通过下列哪种方式商城用户不可以给直通车进行充值？A.设置关联账户B.三方协议C.网银支付D.直接余额支付19）商城违规积分周期为:A.一个季度B.6个月C.一自然年20）商城产品发布后，在多长时间内可以进行修改？A.12小时B.24小时C.36小时得分二、多项选择题（每题3分，每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请在正确的答案前选择。）1）以下哪些工作是售前需要做的？A.拍摄B.上传商品C.采购D.线上客服2）未经淘宝许可店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用含有以下哪些字词A.淘宝网特许B.淘宝授权C.中华人民共和国D.海外直供3）以下评价哪些

7、是可以修改的？A.双方相互好评B.仅一方作出“中评”C.一方作出“差评”D.“差评”评价超过6个月4）宝贝描述里可以放哪些内容？A.型号规格B.交易说明C.配送说明D.服务保障5）快递发货有哪些好处？A.上门收件B.上门送件C.网上查询进程D.价格最低6）一般商品入库需要详细记录商品的哪些情况：A.名称B.货号C.数量D.规格7）下列哪些资质可以入驻商城？A.品牌商或厂商B.个体商户C.代理商8）下列哪些功能不是商家支付宝具备的？A.充值B.余额支付C.提现9）下列商家商城店铺规则中哪项是正确的？A.店铺促销区域不得展现店铺服务条款、运费等信息。B.商家不得在店