初级医药商品营业员(西药)实操题.

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1、广东省医药行业职业技能鉴定实操题初级医药商品营业员(西药)准考证号:姓名:一、A型题(最佳选择题)共30题,每题1分。说明:每题的备选答案中只有一个最佳答案。在答题卡上将所有答案的相应字母涂黑。1、医药商品的在库检查是指()A、检查贮存位置B、检查贮存条件C、当期进行质量抽查D、建立商品养护档案E、以上均是2、商品出库的要求是()A、验证B、备货C、复核D、点交E、以上均是3、下列不是营业前的准备工作的是()A、接待顾客B、商品价格的检查C、准备好零钱D、美化营业环境E、检查个人仪表4、营业中的服务接待工作指()A、接待顾客B、介绍商品C、计价收款D、送别顾客E、以上均

2、是5、营业后要做的工作有()A、清理货款B、整理补充商品C、搞好清洁卫生D、认真检查电源、火种,防火防盗E、以上均是6、下列不属于安定的作用的是()A、镇静催眠B、抗焦虑C、麻醉镇痛D、中枢性肌肉松弛E、抗惊厥、抗癫痫7、吲哚美辛的不良反应有()A、胃肠道反应B、过敏反应C、造血系统障碍D、肝功能损害E、以上均是8、肾上腺素的作用是()A、支气管扩张B、兴奋心脏,使心率加快C、心肌收缩力加强D、血管收缩、血压升高E、以上均是81、铁制剂的不良反应有()A、恶心、呕吐B、便秘C、慢性中毒D、上腹部疼痛及腹泻E、以上均是2、关于可待因叙述错误的是()A、能直接抑制咳嗽中枢B

3、、镇咳、镇痛作用比吗啡强C、久用有耐受性和成瘾性D、支气管哮喘性咳嗽不宜使用E、应避光、密封保存3、药品养护工作的任务是()A、根据季节的变化,拟定药品检查计划和养护工作计划,列出重点养护品种,并予以实施B、建立药品养护档案C、对重点品种开展留样观察D、开展养护科研工作,逐步使仓库养护科科学化、现代化E、以上均是4、药品验收的程序顺序是()A、原始凭证、发货票、入库通知单→抽样、化验→验收记录B、抽样、化验→原始凭证、发货票、入库通知单→验收记录C、验收、验收记录→原始凭证、发货票、入库通知单→抽样、化验D、验收、验收记录→抽样、化验→发货票、入库通知单E、原始凭证→抽

4、样、化验→验收记录→入库通知单5、关于药品的质量检查叙述错误的是()A、药品质量检查一般分为外观性检查和内在质量检查B、药品的质量检依据是据药品的质量标准C、外观检查是通过眼、耳、鼻、口、手等感觉器官,采取一定的方法判断药品的质量D、在外观性检查有疑问的情况下,必须抽取一定比例的样品进行内在的质量检查E、一般情况下,药品的质量检查以内在质量检查为主6、关于药品的管理叙述错误的是()A、内服药与外用药要分开存放B、性能互相影响,容易串味的品种要分开存放C、退货药品要单独存放并标记,要查清原因,并及时处理D、退货要记录,并保存记录一年E、麻醉药品、精神药品、毒性药品要专库或

5、专柜存放,指定专人保管81、关于有效期药品叙述错误的是()A、凡超过有效期的药品,不能再供使用B、有效期等同于失效期C、有效期药品的贮存,对于温度和适度的要求特别严格D、绝大多数的抗菌素、生物制品等有效期规定E、严格掌握近期先出的出库原则2、关于危险药品的保管叙述正确的是()A、危险药品要贮存在危险品仓库内B、应按其理化性质、危险程度及消防方法分区、分类、分堆保管C、库内应有通风降温设备D、对互相抵触能引起燃烧、爆炸或产生毒害气体的危险品,不得同库贮存E、以上均是3、商业洽谈时要做到的是()A、自我介绍要得体、问别人姓名时要礼貌B、提问要讲究礼仪,方式要婉转C、提问结束

6、时,要对对放的解答表示感谢D、谈论时明确商讨的对象是“事”,不是“人”E、以上均是4、与客户沟通的技巧要求是()A、要熟悉商品和服务的相关业务知识,提高自身素质水平B、态度要真诚、待人要诚恳C、要谦虚谨慎D、要充分尊重顾客E、以上均是5、服务规范的内容是()A、贯彻执行《药品管理法》和国家有关医药商品的管理条例B、举止端庄、自然,精神集中C、衣着整洁,仪表文雅大方D、根据顾客的年龄、性别,给予适当的尊称E、以上均是6、提高服务质量的途径是()A、树立热爱本职工作,全心全意为人民服务的思想B、努力提高业务水平,掌握经商本领C、建立健全规章制度,完善服务质量的管理方法D、不

7、断学习新的经商理念,学习新领域的新技巧、新方法来提高服务的水平E、以上均是81、关于调节水、电解质代谢用药叙述错误的是()A、机体内水、电解质的相对稳定是机体细胞进行正常代谢的必须条件B、水、电解质的平衡紊乱,严重时将会危及生命C、葡萄糖是为机体补充能量的主要来源,可以补充体液,调节电解质平衡D、氯离子、钠离子是维持细胞外液渗透压和容量的重要成分E、静脉滴注氯化钠溶液需注意无菌操作和输液反应,过量易引起组织水肿2、关于复方炔诺酮片叙述错误的是()A、每片含有炔诺酮和雌二醇B、有抑制排卵,达到避孕的作用C、少数人有头痛、头晕、恶心、呕吐、胃

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