关于中国互联网移动支付情况的调查报告

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1、中国移动互联网行业产销调研与未来前景分析报告（2013-2017）关于中国互联网移动支付情况的调查报告观研天下企业发展咨询第一站中国移动互联网行业产销调研与未来前景分析报告（2013-2017）关于中国互联网移动支付情况的调查报告       导读：关于中国互联网移动支付情况的调查报告。从目前远程支付的发展态势来看，银行面对的竞争不仅仅来自于同业。随着中国电子商务及网购市场的快速发展，第三方支付对于银行业支付业务所带来的冲击，同样不容小觑。作为第三方支付的领头羊，支付宝的App应用程序下载率达到34%，远超客户量最大的工商银行（14%）。 【报告来源】观研网•【提供】行业分析

2、产业调查投资分析前景评估预测报告•【出版日期】2014•【交付方式】Email电子版/特快专递•【价　　格】纸介版：7200元电子版：7200元纸介+电子：7500元•【联系电话】400-007-6266（免长话费）010-86825716•【官方网址】http://www.proresearch.org/http://www.proresearch.org/report/wlchp/201306/70396.html      参考《中国移动互联网行业产销调研与未来前景分析报告（2013-2017）》       原标题：尼尔森：超过86%中国消费者会增加/尝试使用移动远程

3、支付类App应用程序       第三方支付成为银行移动支付强大的竞争对手更多功能，更好使用体验是银行移动支付制胜关键      上海，2013年12月26日--全球首屈一指的市场资讯与洞察公司尼尔森一项最新调查报告显示，无论是否有使用经验，消费者未来愿意尝试或增加使用移动远程支付类App应用程序的意愿非常强烈。其中，有过远程支付类APP应用程序使用经验的用户中有86%表示会在未来增加使用该类程序，而没有远程支付类APP应用程序使用经验的用户中也有87%表示会在未来尝试使用。        “得益于不断提升的中国网络渗透率和智能手机渗透率，我们十分看好中国远程移动支付市场的未

4、来潜力，”尼尔森中国副总裁庄稼女士指出。      根据尼尔森在全球10个国家进行的《移动消费者报告》显示，中国智能手机渗透率达66%，仅次于韩国的67%，并高于澳大利亚（65%）、意大利（62%），英国（61%）及美国（53%）等发达国家。同时对于智能手机的应用，中国消费者仅在App下载，手机购物，手机银行等的应用上略逊于韩国。观研天下企业发展咨询第一站中国移动互联网行业产销调研与未来前景分析报告（2013-2017）      “随着中国移动互联网用户数量已突破5.91亿，占互联网用户总数的78.5%，中国的银行业应快速赶上并适应中国消费市场的新变化，通过移动设备渠道提供

5、品质高、有竞争力的金融服务，只有这样才能在中国这一潜力巨大的市场上获得成功，”庄稼补充到。银行客户到手机银行用户的转化率较低。      根据尼尔森最新发布的《移动支付联合调研报告》，购物（34%）、第三方支付（34%）以及银行客户端支付（30%）是最受中国移动支付用户欢迎的三种移动远程支付的商业应用。       尽管各大银行本身具有的得天独厚的优势，中国消费者对银行有着天然的信赖感，且银行本身与其客户存在业务上的联系，但在移动支付用户中，从银行客户到手机银行用户的转换率依旧较低，五大银行的转换率均不到20%。招商银行的手机银行用户转换率相对最高，达27%。       “

6、在2012年，中国远程支付市场交易额达1472亿元。对银行来说，只有进一步提高从银行客户到手机银行用户的转换率，才能追赶上远程移动支付发展的大潮，并从中获取成功，”庄稼强调。       根据尼尔森的调查，中国远程支付市场依旧有很大的发展空间，只有10.1%的网络受访者声称他们有使用移动设备进行远程支付的经验。       第三方支付——银行移动支付最大的竞争对手       从目前远程支付的发展态势来看，银行面对的竞争不仅仅来自于同业。随着中国电子商务及网购市场的快速发展，第三方支付对于银行业支付业务所带来的冲击，同样不容小觑。作为第三方支付的领头羊，支付宝的App应用程序

7、下载率达到34%，远超客户量最大的工商银行（14%）。       尼尔森的研究结果显示，购物（73%）已经成为是最受消费者欢迎的第三方支付功能      第三方支付因其解决了买卖双方的信息不对称，保障了网上交易的顺利完成，最大程度上迎合并满足了消费者的需求，因此更加受到消费者的欢迎。        就用户体验而言，相比手机银行功能，第三方支付也更受消费者亲睐，特别是在“输入便捷”（第三方支付58%vs.手机银行50%）、“业务覆盖面广”（第三方支付59%vs.手机银行：50%）、“优惠信息丰富”（第三