医院工作人员保密工作守则

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1、医院工作人员保密工作守则1、全体员工必须熟知本制度的各项条款，不泄露知悉的医院秘密；2、不在无保密保障的场所阅办、存放秘密文件、资料；3、不擅自或指使他人复制、摘抄、销毁或私自留存带有密级的文件、资料，确因工作需要复印的，复印件应按同等密级管理，并不得超出应有范围和多印；4、不在非保密笔记本或未采取保密措施的电子信息设备中记录、传输和储存医院秘密事项；5、不携带秘密文件、资料进入私人会所、公共场所或进行社交活动；特殊情况确需携带时，须经本单位保密部门或主管领导批准，并由本人或指定专人严格保管；6、不准

2、用无保密措施的通信设施和普通邮政传递或谈论医院秘密；7、不在家属、亲友、熟人和其他无关人员面前谈论涉及医院秘密事项，管好身边工作人员和配偶、子女；8、不在私人通信、通讯、会话中和公开发表的文章、著作、讲演中涉及医院秘密；9、不在接受来访和采访活动中涉及医院秘密；确因工作需要涉及或提供医院秘密的，应事先报经有相应权限的领导或责任人批准；10、不得携带秘密文件、资料参加外出考察、出国访问、亲友聚会等外事活动和社会活动；确因工作需要携带的，须按有关规定办理审批手续，并采取严格的保密措施；11、个人使用的涉密

3、载体，包括但不局限于记录本、手机、客户提供的涉密资料等，必须加强防范，特别是在接待外来人员期间，洞察到探秘行为应及时明确制止，出门时房间必须落锁；12、在公共场所等有可能被第二方获取私密材料的场所，包括但不局限于餐厅、卫生间、公共交通工具等，必须注意涉密材料的监管，通讯内容不得涉密。（二）医院秘密载体与保密范围1、医院秘密的载体：包括以纸质或电子方式或其他方式记载的各类文档、资料，也包括以口头的方式就相关事项表述的观点、建议和处理意见等。2、秘密范围：本医院的秘密是关系医院的利益、信誉或声誉，在一定时

4、间内只限一定范围的人员知悉的事项。所涉密的信息，其存在形式包括但不限于书面、计算机磁盘、会议和其他口头形式。对于重要保密范围，建立专项保密制度。保密范围包括但不限于：经营管理秘密、人力资源秘密、商务秘密和技术秘密，统称医院秘密。（三）经营管理秘密范围包括但不限于以下列举内容：1、医院运作规划、计划；2、医院重大决策中的秘密事项；3、医院内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录；4、医院的经营战略、经营规划、研发项目、经营项目、经营决策、投资融资计划、营销策略、推销手段、对外业务合同、广告

5、策划创意、广告宣传计划，及其他尚未付诸实施或虽已付诸实施但不为公众完全知悉的商业计划。5、医院的市场预测、市场营销策划、市场调查情报，及其他所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类有用信息。6、医院职员人事档案（含外聘专家、顾问名单）、员工绩效考评、薪酬结构与调整、违纪处理、劳务性收入信息及资料、佣金制度、提成制度；7、医院内部管理方法、管理经验、管理诀窍、管理模式、管理制度、流程、规范中需保密的部分。8、医院公共关系及社会资源等相关信息；9、集团公司或有关部门、文件规定的保密内容；10、其他任何标有"机

6、密"或类似表达字样或采取其他保密措施的文件。（四）商务秘密范围包括但不限于以下列举内容：1、医院的商务合同、协议、商业计划书等；2、医院的销售计划、渠道、业绩，客户档案、客户生产经营情况、货源情报、原材料价格、客户要求、客户报价及医院给客户的特殊价格表等商业情报；3、开标前的招投标报价及开标时未公布的分项报价及优惠策略等；4、药品及医用耗材的储备计划、库存数量、购销平衡数字、票据的防伪措施、财务会计报表；5、医院的谈判方略、标底资料、报价方案；6、医院外购软、硬件产品的价格；7、医院市场运营的方式、技

7、巧、策略等；8、合作单位档案、资源及其他相关信息；9、非公开的市场信息、情报及其来源；10、经医院确定商务运作过程中其它需要保密的事项。（五）技术秘密范围包括但不限于以下列举内容：1、医院已完成或正在开发的医疗设备、药品、制剂、诊断治疗技术等研发技术方案、技术规范、技术操作方法及手册、流程及工序、配方、开发的产品样品、数据、调研报告、相关参数、设计资料、照片等技术内容。2、医院新疗法新技术研发和使用过程中的各项规章制度、计划、总结、操作规程、质量标准、质量调查、质量鉴定及实施中形成的文件材料。3、医疗

8、服务创新的资料、系统数据、技术解决方案及相关文档；4、医院自创医疗服务项目的价格体系、成本、收费额度等；5、医院从合作方获取的文档资料、数据、系统配置信息，秘密获取的技术及其来源、对方关键人员的联系方式；6、医院所用仪器选型及安装配置信息等；7、医院进行技术服务方案、安全机制、开发文档及相关信息。8、医院正在申报或研究过程中的科技攻关项目资料；9、医疗事故或医疗纠纷的来信来访调查分析，医疗事故鉴定书和处理意见，包括医疗纠纷过程中所直接形成的各种文字、图表