多媒体指挥调度系统解决方案(煤炭行业)

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1、IP多媒体调度系统解决方案SS3000-D多媒体调度系统解决方案目录1方案概述61.1智能化多媒体调度61.2融合的通信平台61.3IP分布式部署61.4系统可靠性更高72方案总体介绍82.1系统拓扑图82.2子系统说明92.3“行调合一”系统拓扑图102.4“多媒体调度指挥”系统拓扑图113调度系统功能介绍123.1语音调度功能13IP多媒体调度系统解决方案3.1.1拨打电话143.1.2通话记录143.1.3录音查询143.1.4轮询点名143.1.5会议管理153.1.6会议呼叫153.1.7强插153.1.8强拆153.1.9强接

2、153.1.10保持163.1.11转接163.1.12监听163.1.13会议163.1.14组呼163.1.15夜服173.1.16显示中继173.2语音会议功能173.3视频调度功能173.4视频会议子系统183.4.1系统介绍183.4.2视频会议客户端界面194.4视频监控子系统204.4.1总体应用图204.4.2远程监控客户端界面204.4.3系统特点214.4.4功能概述22IP多媒体调度系统解决方案前言陕西集思科技公司(下称集思科技)是以全系列融合通信系统产品和技术服务为主营业务的公司。集思科技从融合通信核心设备、到融合

3、通信接入设备、直到融合通信终端设备，提供全线NGN/VOIP电信级产品、IP呼叫中心、IP调度系统和融合通信系统整体解决方案。集思科技融合通信系统产品已广泛应用于装备制造业、油田矿产业、电力系统、航空等各个行业企业，并可根据用户需求灵活定制。集思科技融合通信系统系列产品的优势，集中体现在如下几点：1、高品质的全系列融合通信产品集思科技全线IP语音产品及呼叫中心产品在设计时融入了对企业行业市场的深刻理解，可以帮助客户大幅度降低通讯成本，提高通讯效率，并可通过与客户现有业务系统的整合，极大地提高业务效率。高可靠性–电信级标准高扩展性–组网灵活

4、，功能和规模可灵活扩展豪华功能–依据用户需求可灵活定制开放系统–可为用户其他业务系统提供丰富的接口2、完整的融合通信系统解决方案1）提供一体化架构的融合通信系统解决方案，符合大型企业信息大集中的趋势，统一内核，统一逻辑、统一网管，最大限度实现数据共享；同时通过各种可靠性措施保障语音、呼叫受理等基本业务在各种意外情况下畅通无阻。2）通过IPCentrex、Web800、400、语音邮箱、电话会议、一号通、彩铃、热线等功能有效提升办公效率，极大地扩展和延伸用户现有的虚拟网业务。3）除实现IP语音及呼叫中心功能外，还有成熟的融合视频、无线等应用

5、方案，可帮助实现高效、低成本的可视和移动办公，为企业用户提供更多、更灵活的营销手段和客服方式。IP多媒体调度系统解决方案4）对于企业内外的VIP客户，均有相应地热线、话务台等高端服务功能和高端产品配置。5）完善的电话计费策略。有多种计费方式（后付费、实时预付费、预付费卡等）、多种计费策略以及灵活的费率组管理，便于提供各类管理与查询手段。6）全线产品均可集中统一管理。这不仅通过综合网管系统GH-NMS进行统一的管理，全线产品还可以通过自动寻找网管的方式实现被网管，即无论产品以ADSL拨号、PPPOE等方式，还是因故产品物理位置被调整等情况，

6、产品都能及时地让自己被网管系统看到并接受统一的网管。大大减轻客户在维护时的负担。7）传真功能：集思科技的全线产品对H.323、SIP下的传真均有很好的支持，突破IP产品对传真功能的技术局限，并率先成功商用。3、三重保护，四不原则集思科技在融合通信系统中，严格遵循并努力倡导系统建设中的“三重保护，四不原则”，这也是集思科技为用户构建安全、高效的融合通信系统的基本原则。三重保护：☆冗余保护☆智能路由保护☆断电逃生保护四不原则：IP多媒体调度系统解决方案☆不改变用户原有的网络结构集思科技VOIP设备具有强大网络结构兼容性和适应性。借助于高度灵活

7、的端口（E1、FXO、FXS）类型选择、端口数量选择、配置模式（全E1模式、全O模式、全S模式、双模模式）选择，为用户组网提供了灵活多样的选择。☆不改变用户原有的电话号码VOIP系统提供丰富的号码处理能力、呼叫路由处理功能，从而使集思科技VOIP系统部署时无需改动用户号码，充分体现了系统的易用性。☆不改变用户原有的拨号方式VOIP系统提供多种拨号功能（一次拨号、二次拨号、自动拨号等），通过合理使用这些功能，用户不必改变拨号方式即可使用。☆不影响用户原有的业务数据VOIP系统基于企业IP网络进行建设，无需改变原有网络结构，是企业应用系统中的

8、一个重要组成部分。IP多媒体调度系统解决方案1方案概述集思科技多媒体调度系统SS3000-D能够同时提供语音、视频在内的综合多媒体通信手段。该系统能够帮助指挥调度人员通过多媒体方式实现指挥调度