erp沙盘模拟岗位绩效评估系统——基于erp沙盘构建人力绩效考评_[全文]

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1、ERP沙盘模拟岗位绩效评估系统-------基于ERP沙盘构建人力绩效考评指导老师：温雅丽张香兰严建渊小组成员：马开彪张峻郝辉孙亮王永贵唐先罡许文静目录导言（04）21>.0.ERP沙盘模拟中的组织结构设置与岗位说明书（05）2.1.组织结构设计（05）2.2.各岗位工作说明书（06）3.0.ERP沙盘人力资源绩效评估系统简述（12）3.1.对绩效评估解析（12）3.2.对主观评估的平衡计分卡的解释（13）3.2.1.对主观平衡计分卡原理的解释（13）3.2.2.对主观平衡计分卡结果的处理（16）3.3..对客观财务指标评分的解释（

2、17）3.3.1.对客观记分原理的解释（17）3.3.2.对客观指标加权的说明（18）3.3.3.对客观评估结果的解释（19）4.0.ERP考核表（19）4.1.对CEO的考核量表（19）4.1.1对CEO的主观考核表（20）4.1.2.CEO客观考核量表（22）4.2.对CFO的考核量表（23）4.2.1.对CFO的主观考核表（23）4.2.2.CFO客观考核量表（25）4.3.对COO的考核量表（26）4.3.1.对COO的主观考核表（26）4.3.2.COO客观考核量表（28）4.4.对CRO的考核量表（29）4.4.1.对CRO的主

3、观考核表（29）4.4.2.CRO客观考核量表（31）4.5.对CIO的考核量表（32）4.5.1.对CIO的主观考核表（32）4.5.2.对CIO的客观考核表（34）4.6.对CMO的考核量表（35）4.6.1.对CMO的主观考核表（37）4.6.2.对CMO的客观考核表（38）5.0.关于客观结果考核指标的数学运算（39）6.0.对主观考核表的汇总（40）7.0.计算最后考核结果（40）8.0.考核最终结果汇总表（40）9.0对胜任力的评估的研究（41）9.1.对胜任力的描述（41）9.2.胜任力的计算方法（42）10.0.ERP绩效考

4、核实施方法（43）11.0.ERP绩效考核存在争议之处（45）12.0.后记（46）1.0.导言所谓ERP是英文EnterpriseResourcePlanning(企业资源计划)的简写。是在先进的企业管理思想的基础上，应用信息技术实现对整个企业资源的一体化管理。ERP是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理信息系统。它在企业资源最优化配置的前提下，整合企业内部主要或所有的经营活动，包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、物料管理、销售与分销等主要功能模块，以达到效率化经营的目标。ERP自90年代后期从美国传入，为我国

5、的企业体制改革注入的新的活力，ERP已成为大型现代企业管理中不可或缺的有力管理工具，是企业现代化和信息化程度的重要标志。ERP模拟沙盘是基于ERP系统原理，运用独特直观的教具，融入市场变数，结合角色扮演、情景模拟、讲师点评，使受训人员在虚拟的市场竞争环境中，全真体会企业数年的经营管理过程。其实施过程中，以一家经营多年的生产型企业为背景，每组由6人组成，分别担任企业的CEO、财务总监（CFO）、市场总监(CMO)、信息主管(CIO)、生产经理(COO)和采购总监。作为ERP模拟沙盘中的人力资源绩效评估系统，主要针对六个不同的岗位的工作说明书来

6、对各个岗位的人员进行工作绩效考评，目的是比较不同组之中等级职位人员的胜任的程度和同一组之中的不同岗位人员的胜任程度。绩效评估是人力资源系统的一部分，详尽的绩效评估必定以公司战略、HR战略、HR规划、组织结构设置、工作分析为前提，于沙盘模拟中共有8个小组一个小组代表一个独立经营的公司，所以不同的公司必定有不同的公司战略不同的公司战略最终导致不同的与该公司相适应的绩效考核系统，但是ERP绩效考核系统不同于其他的绩效考核之处在于，ERP绩效考核系统是建立于8小组之上的作为ERP课程运行的规则的一个考核系统，因此不同的公司战略只会导致不同的绩效考核

7、结果，恰好是为了使考核系统的统一性必定要采用同一考核系统。公司战略在这里是属于个体战略但是绩效考核的指标来源是工作分析，工作分析的前提是组织结构设置与岗位设置，故这里会用一定的篇幅对组织结构设置与工作说明书进行描述。但是由于评估小组知识有限，人力资源绩效评估系统不可能做到尽善尽美，很多地方有不足，希望得到老师同学多多指教，不断完善ERP模拟沙盘中的人力资源绩效评估系统。2.0.ERP沙盘模拟中的组织结构设置与岗位说明书2.1.组织结构设计于ERP沙盘绩效管理中，小组中的每个成员均担任的是公司的高级管理的职务，因此组织结构设置只到高层结束不涉

8、及中层与低层的设置。ERP组织结构中是典型的直线职能制因此ERP的高层组织结构图如下：2.2.各岗位工作说明书1、总经理(CEO)岗位说明书职位名称总经理（CE0）直属上级董事会