医院信息化建设在医疗风险管理中应用的研究

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1、医院信息化建设在医疗风险管理中应用的研究作者：陆伟　,高树琴　,崔乔礼,周琳　,黎爱军【摘要】在当今信息化建设正在普及的时代，对于医院如何利用现有的信息化条件实现对医疗风险的预控，已成为医院信息化建设的发展方向和医疗风险的研究方向。本文探讨了信息化建设在医院医疗风险管理中应用的技术支持条件，并从风险信息管理平台设计上提出了信息集成与查询、风险评估与报警、决策支持与维护的操作流程。【关键词】医疗风险;信息化;管理　　【Abstract】Nowadaysinformationbasedconstruction

2、isbeingpopularized,thus,howahospitalmakesuseofanexistinginformationbasedconditiontopreventivelycontrolmedicalriskhasbecomeadevelopingdirectionofinformationbasedhospitalconstructionandaresearchdirectionofmedicalriskmanagement.Thisstudyexploredthetechnical

3、lysupportiveconditionofinformationbasedconstructioninthemedicalriskmanagementinahospital.Fromthemanagementplatformofriskinformation,wealsodesignedtheoperationalprocessofputtingforwardinformationintegrationandsearch,risk8valuationandpriorwarning,decisions

4、upportandmaintenance.　　【Keywords】medicalrisk;informationbasedconstruction;management　　随着信息技术在医疗行业应用的不断深入，利用网络及数字技术有机整合医院业务信息和管理信息来实现医院内部资源有效利用和业务流程最大优化的数字化医院已成为我国医疗信息化发展的方向，并取得了长足的进步。但是，面对当今激烈的市场竞争，以及在门诊、住院、出院等环节和诊断、治疗、康复等行为的全过程中时刻面临着的医疗风险，医院管理者必须树立风险管理理念

5、，研究当前医院所面临的新形势，借助开展信息化建设来科学地预测和处理医疗风险，达到维护医患双方共同利益的最终目标。　　1研究背景　　信息化建设是现代化医院的基础[1]。我国医院信息化经历了20余年的发展，已初具规模并取得了长足的进步。有关数据表明：90%以上的大中型医院已经实现了科室的信息化管理，40%的大中型医院正在建设全院的管理信息系统、打造数字化医院[2]。据资料显示，全国有20家医院首批成为了数字化试点示范医院。8　　近年来，医院信息化建设正在从"三级"大医院向基层医院推进，并拟投入30亿元成立利用数

6、字化改善基层医院落后现状的"中国千家农村医院数字化扶持工程"。但是，医疗事故和医疗差错呈现出逐年上升的趋势，根据2005年中华医院管理学会调查统计：三级甲等医院平均每年每家发生医疗纠纷中要求赔偿的有100例左右，到法院诉讼的有20～30例左右，而赔偿数额一年达100万左右。此外，目前在风险管理上还没有业内公认的、完善的、全国性的医疗风险监控网络信息体系、数据库或调控系统，因此也难以及时准确地对医疗风险程度进行评估，更无法实现通过相应的预警机制发布预警信号[3]。　　因此，我们应加强对医院的信息化建设，试图通

7、过打造数字化医院来加强医疗风险的监控管理，形成集数字化的管理、医疗、服务为一体的现代医院经营管理模式，并及时准确地收集、传递、存储各种风险信息，做好各部门的沟通反馈和协调合作，从而来维持医院的经营稳定，提高医院的工作效率和经济效益，减少因医疗风险所致的所有损失，同时还助于减少医务人员对医疗风险的恐惧与忧虑，为医院管理者制定工作计划或决策提供重要依据[4]。　　2技术支持8　　数字化医院的信息系统主要由两大部分组成，即以医院管理业务为核心的医院管理信息系统和以临床医疗为核心的临床信息系统。医院信息管理系统，是

8、医院信息化建设的重要组成部分，包括门诊、住院病房、药品、检查、器材等管理分系统，且部分医院建成了覆盖全院的影像存档与传输系统(PACS)、检验信息系统(LIS)、合理用药监测系统(PASS)以及医疗质控网络化和综合管理查询系统等临床信息系统[5]。同时，正在兴起的电子病历系统是以病人为中心的，整合了管理信息系统数据和临床信息系统数据的，反映患者医疗信息的诊疗系统。　　在硬件支持上，目前大部分医院拥有较先进、小到科