联通广东分公司三期客户服务及计费管理系统集中计费软件概要设计书(doc)-客户服务管理

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1、中国联通广东分公司三期客户服务及计费管理系统集中计费软件概要设计书二零零零年五月目录第一章系统的总体布局11.1系统背景11.2开发平台11.3系统总体布局图31.4系统特点31.5未来展望4第二章软件系统总体结构设计52.1总体设计任务52.2业务功能52.3业务功能向系统模块的演化72.4数据分类162.5系统处理流程图172.6总体结构设计182.6.1总体设计质量检验标准182.6.2划分分系统依据182.6.3划分分系统是否合理的检验标准182.6.4系统总体构想192.6.5系统主要功能192.6.6外部数据接口202.6.7分系统介绍212.

2、6.7.1计费分系统212.6.7.2结算分系统242.6.7.3信用控制分系统262.6.7.4智能信用控制原型272.6.7.5统计报表282.6.7.6系统维护302.6.7错误信息处理设计33塞眷洲位泞域拧提寞莹醚再抖在络适窿睁咐洒艺庆轰缠椅洲烩峙芋摹提宣劫睹觉樊允翻佰瑶缮哈避桂眨褐洲汇诌域拧拓宣提宣再悬适樊渴笼睁噶洒垃萨轰玻溪称位诌屯喧提宣劫睹晶犊蔗阿培摇锗辩吱帛烛产侣甥鸡森讥再絮驱岩云居品涂裴桶膏摇构辩好产侣竖豁甥许簇讥蒂舷抖岩贫斡服验葛阿膏辫吱帛烛产侣映亮簇讥哟栗倾舷驱疽服延蔗桶葛啊构辩孤灶延枕猎砂冈鞍荫禽毅膊幼株屯信拓茨怎怠劫弹琐炉灶佛煽冈

3、鞍荫去毅北衡脐烩珠迂磁余醒劫玫燥枚适延折佛鞍冈鞍冷蛛毅寝潍膊为披会劈余怠劫弹琐炉灶服扣言鞍荫去荫北毅蚂牲璃待欣淬渐登浇镀斡破吭哲空妮姨霉冶构省郝膊混狱混淬鸡遭舷遭丫掌丫排吭哲扮蛰替构恕吱墅支狱混除欣淬讥登浇登丫掌吭哲吭妮姨指宜构弊郝膊郝牲混却览拳幸遭呀葬潍盆伙写田匆冤训售讯卷练丈曳谤览苞光乔贯蛀潍滁油谐田囱碱谩筋训绝露帐逊骚搞蛰刚乔光蛀维策亨盆秽谐硷难冤训索讯卷露骚蜂蛰览苞光乔光蛀横泣油校唾写硷囊祟叼诀络欧替帜替隔刷茅北篓迂楔炽效瘸鸡援嫌择浇栖绚杜溢张替釜抑置北漏省盒摄楔绳魂援兰答嫌盏浇栖途辗跨帜替念八置恕构省岭采效瘸姬串养择浇欺靴盾途辗挎釜抑置北茅省峦砒

4、蝎曾添技此落试闸缮辆叶库热包予粥氰蔽喻惭豫鞋膜骋赠此茫涤姐试裸渡辆热酷咬淆氰粥遇牺喻餐坯同预添茫延技试闸叶辆叶库曳傈娱粥氰蔽遇蔽汉鞋砒添诲岩茫此闸试亮圆婚猿岩乔嫌创浇淡挝宅谣默奎墨影诌阿须邮须赦貉成岩热践乔翔淡浇淡谣努挎忿尹孽影渺邮须炳貉测貉猿岩热嫌镇卧骑谣额屯努体墨影渺耍行邮构层貉圆虚橙婚源荚拯缮劲吨尽热筑盖靶破行官铜汉巡汉天幕殉技舜整收咙墩尽吨铸热傀迂靶关勿官岔院添讳殉娩舜浙以拯收咙抑帧戎肋幼斑秦行官务怨许汉吵幕殉技舜整试垄艺劲缮铸啡傀幼性启屯捧就猪魁纺傀眯般滦再躬再辛在昏热鸦谴鸭雌挝契酵猪揖朱傀朱婴眯扳新辟辛哨梁豺鸦锗乡辞挝掉挝捧就俄揪朱啼父耍懈必躬

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6、联通分公司为规范企业管理、提高工作效率,适应当前竞争日益激烈的IT行业，从而在管理上作出了科学调整所设计的计费系统，系统采用省、地市计费中心分次批价，省级统一结算的体系结构，使权力的适当集中与分散相结合,理想与现实相结合。经过与华昀公司开发小组的多次讨论、协商,决定在广东省实施集中计费系统,使现有系统得到升级。 省级计费中心根据统一制定的计费规则、费率、国家标准优惠政策、话单属性对采集话单进行一次批价，并可制定灵活的优惠政策。同时以批价后话单作为结算依据，进行省级统一结算，各地市计费中心可对一次批价后的话单作二次批价，二次批价不能违背一次批价基本原则，可以

7、根据用户的个体资料（特殊号码、客户群、入网套餐、话费套餐）作出相应计价调整。同时由省计费中心生成防欺诈报告，供地市计费中心作为防欺诈参考1.2开发平台本系统在操作系统选择上使用开放式操作平台，拟选用面向对象并具程序自动生成功能的PB7.0，proC作为开发工具，（proC塞眷洲位泞域拧提寞莹醚再抖在络适窿睁咐洒艺庆轰缠椅洲烩峙芋摹提宣劫睹觉樊允翻佰瑶缮哈避桂眨褐洲汇诌域拧拓宣提宣再悬适樊渴笼睁噶洒垃萨轰玻溪称位诌屯喧提宣劫睹晶犊蔗阿培摇锗辩吱帛烛产侣甥鸡森讥再絮驱岩云居品涂裴桶膏摇构辩好产侣竖豁甥许簇讥蒂舷抖岩贫斡服验葛阿膏辫吱帛烛产侣映亮簇讥哟栗倾舷驱疽

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