关于网上购物的实践报告

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1、关于西译大学生网上购物的统计调查报告学院:经济管理学院专业:市场营销班级:125110402成员:康海楠、卜昭、吕跃文、陈洁樊丹丹、葛燕、苏渲、张娟、程世鈺2014-10-16关于西译大学生网上购物的统计调查报告1调查方案网上购物,简称网购,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。1.1调查目的2014年7月21日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第34次《中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称

2、《报告》)。《报告》显示,截至2014年6月,中国网民规模达6.32亿,其中,手机网民规模5.27亿,互联网普及率达到46.9%。网民上网设备中,手机使用率达83.4%,首次超越传统PC整体80.9%的使用率,手机作为第一大上网终端的地位更加巩固。2014上半年,网民对各项网络应用的使用程度更为深入。移动商务类应用在移动支付的拉动下,正历经跨越式发展,在各项网络应用中地位愈发重要。随着计算机网络技术的飞速发展,Internet应用在全球范围内日益普及,当今社会正快速向信息化社会前进,信息自动化的作用也越来越大

3、,而随着电子商务的不断普及,让网上购物成为一种时尚。网上购物在大学生中有多大的流行度?网上购物在大学生中是否有更大的发展空间?大学生在网上购物会经常碰到哪些困难,该怎么解决等等成了我们面临的现实问题。而我们所学的专业与市场、经济、贸易等密切相关,所以我们想通过此次调查,以西安翻译学院为例,来了解大学生网上购物的情况,从中分析当代大学生的网上消费习惯以及对网购的接受程度。1.2调查对象西安翻译学院在校大学生1.3调查项目以调查问卷形式为主(调查问卷附在最后一页)1.4调查时间和方法调查时间:2014年10月8日

4、——11日调查方法:采用问卷调查方法1.5调查的组织实施计划1.5.1调查人员培训和配备:1.培训:为了最大限度的节约成本,同时又能准确的了解信息,我们通过一些资料来进行训练,主要通过互联网的资料来进行自我熟悉和组员的培训,达到所有小组成员熟悉调研时的各个环节,共同进步,使在进行市场调查时更为高效。2.人员配备:小组总人数为9人,分为4组,每组2人:第一组:卜昭,吕跃文第二组:樊丹丹,张娟第三组:葛燕,苏渲第四组:程世鈺,陈洁第五组:康海楠1.5.2过程1.设计调查方案2.设计调查问卷3.问卷和方案的审核定稿

5、在完成调查方案和调查问卷后,所有组员认真审核调研的每项内容和各个具体的步骤,并经过全组人员共同谈论,认真考虑各程序的可行性,若可行则取之,若不具可行性则进行重新修改或者取消。经过仔细的审核完毕后,完成定稿。4.收集资料(1)对问卷进行分院编号,共100份(2)发放问卷按以上的人员配备方案,5组调查人员按照预先已经确定的具体时间,具体地点来进行问卷的发放。A.问卷调查的时间:2014年10月8、9、10、11日课间时间,学生有更多的时间接受访问有利于访问的顺利进行。B.问卷调查的地点:经过小组成员的认真讨论,决

6、定5组分别在诒华学院,工程技术学院,外国语学院,经管院,人文艺术学院进行问卷调查工作。(3)收回问卷。抽样情况如下:大一18人,大二24人,大三54人,大四4人。大一:18份大二:24份大三:54份大四:4份总计:100份(4)对抽出的样本进行数据统计和分析负责各调研目标的小组成员对分层抽样出的250份调查问卷,进行整理,对问卷的各个小问题和各类型问题进行分析,统计出直观数据,并对数据作详尽分析,总结出各数据所放映的与本调查主题有关联的现象。注:分析调查问卷时小组各成员分工明细已网购人群中对网购的满意程度负责

7、人:葛燕人们了解和进行网络购物的途径负责人:樊丹丹调查人群中网络购物评价负责人:葛燕、吕跃文已网购人群中较为偏好的商品类目负责人:张娟、程世鈺网购原因的调查负责人:卜昭、陈洁分析网购依然存在的问题负责人:康海楠1.6对主要问题的分析本次调查采取实地发放与随机发放的形式,在本校共发放问卷120份,收回112份,其中有效问卷100份,以下是我们的调查报告:1.6.1在校大学生网购的经历情况图1:在校大学生网购的经历情况表问题:你有网上购物经历吗选项票数比例%有9696%无44%从上图可见:100份有效调查问卷中,

8、有4人没有网上购物的经历,96人在网上购物,从而可见,拥有网购经历的大学生比例接近满分,这个数字还是比较乐观的,只要把握好这部分顾客,使其成为常客,必然会推动电子商务蓬勃发展。当然还需要加大宣传力度,扩大市场使人们都享受到网络所带来的切身利益。1.6.2西译大学生每月消费情况图2:西译大学生每月消费金额柱状图依图可见:被调查者每月消费额以“700—1000元”共44人,占比例44%其次为“400—7

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