iso9000内部质量审核员考试题

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1、ISO9000内部质量审核员考试题一：根据ISO9001：2000就下列问题作出判断：对（√），错（×），并列出所依据的标难要求1使用的所用材料必须有完整的可追溯性2所有的检测设备必须有遵照国家承认标准的已知有效关系3必须调查质量发生故障的原因，防止再发生。4所有产品都必须配有维修，售后服务和操作手册5仓库必须按（先进先出）程序运行6返工后的产品达到规定的要求后，可再次进入生产线7包装检验合格直至交付前，公司都要对产品质量负责8对所有的过程都必须进行过程能力分析9所有材料必须加以标识，以表明检验状态10当进行抽样检验的试验时，抽样应按国家抽样标准，即GB2828--2003进行二:单项选择(请

2、在以下答案中选择正确的，打√表示)（1。5×10=15） 1．对于公司质量方针，下面哪些人一定要理解？A：管理人员B：与质量无关的人员，如清洁工。C：以上都是D：以上都不是 2．采购部在对某公司下采购单之前，委泒你去该公司进行质量体审核，这种审核是A：第一方审核B：第二方审核C：第三方审核D：内审E：以上都不是3．下面哪些情况可成为客观事实？A：被审核的质量活动负有责任的人谈话B：陪同审核人员的谈话C：主观分析，推断要发生的事D：以上都是E：以上都不是4.根据出货单追查QA报告追查生产日报追查生产记划追查合同订单，属哪种审核方法A：自下而上审核法B：正向审核法C：逆向审核法D：自上而下审核法E

3、：以上都不是5．某公司建立ISO9001质量管理体系，在内审时发现没有建立≤合格分承包方名册≥，同时也未对分承包方进行任何评审，此是：A：方法性不合格B：实施性不合格C：体系性不合格D：效果性不合格E：以上都不是6．认证审核时，审核员可以A：对被审核部门提出纠正措施意见方法B：向管理者代表提出纠正措施意见方法C：向最高管理者总经理提出纠正措施意见方法D：对纠正措施不能提出意见方法E：在末次会议上提出纠正措施意见方法7．审核员观察到至少有6台检验试验仪器超过校验期，审核员应A：得出结论，准备不符合项报告B；进一步寻找更多的超过校验期的设备C告诉被审核方应对这些仪器采取一些措施D；以上都是E：以上

4、都不是8．标准8.2.2要求A：所有内部审核由注册审核员执行B：内部审核小组向质量经理更上一级的管理者报告C：根据活动的重要性安排内审计划D：以上都是E：以上都不是9．以下哪些是标准的一项要求A：质量经理B：质量成本的程序文件C：文件化的质量方针D：以上都是E：以上都不是10．为了要满足标准的要求，以下哪些程必须文件化A：评估不合格的程序B：紧急单的规定程序C：管理评审的程序D：产品标识和可追溯性程序E：售后服务的程序三：简答题（5×5=25）1．简述纠正和纠正措施的区别。2．简述内部质量体系现场审核的主要工作3．简述编制检查表的主要作用4．简述不合格报告应包涵的主要内容。5．简述内部质量体系

5、审核的主要目的四：认真分析下述举例，有无不合格项，如存在不合格项，请注明不符合ISO9001：2000中哪个条款，并说明不合格理由，若无，也请简述理由（3道题任选2道8×2=16）1．某化工厂在内部质量体系审核时，针对不同部门组成审核组，在对四车间审核时由质管办主任任审核组长，二车间主任和四车间技术副主任任组员，因为他们两人对四车间的流程和设备，工艺和人员等最了解。2．审核员在仓库中发现了六个箱子，标有（客户来样）字样，货仓主管解释说，这是客户送来的一批特殊电子元器件，指定要安装在为他们制造的产品上，审核对客户提供的元器件是否经过验证，货仓主管说：这些元器件既然由客户提供，质量当然由他们负责，

6、我们不用验证，再说，对这样的尖端产品我们根本就没有检验手段。3．审核员发现生产线一检验工作没有作业指导书，就去问负责这条生产线的拉长，这个工位应有哪些检验步骤及判定标准，在得到答复后又去问负责检验的工人是如何检验的，工人边注单边操作，他所做的二十个步骤与拉长所说的完全构符，且熟释判定标准，审核员又问这个工人如果你生病了谁可顶替你的工作，工人说他5年来从未生病，况且即使生病，拉长也可代他。五：论述题（11×1=11）试论述公司文件控制部门对ISO9001：2000中（4.2文件要求）的审核重点，并写出审核检查表（不少于120字）六：案例分析：下面出了二个对公司进行内部审核所发生的情景，可能需要填

7、写不符合项报告，仔细研究每一个情景。（9×2=18）1．如果您认为有充分的客观证据证明不符合项的存在，请填写不符合项报告，并将其按（严重或轻微）分类；2．如果您认为沒有充分的客观证据证明不符合项的存在，您填写观察报告，并在报告（观察现象描述）的空白处说明理由，然后划掉不相关的内容，同时请说明审核员下一步应采取的行动。情景1：在（特殊项目）工作间，审核员注意到有十分之三的员工没有佩戴公司发的白色尼龙