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时间:2018-08-01
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1、创业策划书蛋糕产品组员:刘腾、宋亚伟、曹艳梅杜婷婷、胡敏、王冰、苏艺目录一、项目简介二、团队介绍三、经营策略四、促销决策五、人事与管理六、市场分析七、财务分析八、风险及制约因素分析九、项目创新之处十、项目实施,成长方案十一、员工守则十二、考核制度一、项目简介以西式蛋糕、手工饼干、中西点、冷饮等为主营产品,集生产、销售、配送、服务于一体,并专门开辟了休闲区域,设置很多造型别致的座椅,为顾客提供优美音乐及时尚书籍。顾客可买上一些点心,坐在蛋糕店慢慢品尝,蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。在价格定位上遵循薄利多销,以
2、“高雅的环境,优质的服务”赢取利润回报。二、团队介绍1、我们小组共7人,各有专长且配合默契,能力可以较好互补,拥有旺盛的生命力和共同的梦想。刘腾:善于交际、沟通,作为副班长,有很好的团队协作与领导能力,能够快速进入团队角色。负责工作协调及发展规划,运营管理。曹艳梅:作为心理委员,学习刻苦认真,细心,组织协调能力、管理能力、应变能力优秀。负责产品生产和产品检测。胡敏:细心勤奋好学、脚踏实地。负责账目审查。胡敏:学习刻苦认真,细心,组织协调能力、管理能力、应变能力优秀。负责产品生产和产品检测。宋亚伟:坚毅不拔、吃
3、苦耐劳、勇于迎接新挑战。负责产品生产。王冰:做事认真,负责,细心。负责产品生产。杜婷婷:应变能力、反应能力较强,能处理各种比较复杂的关系及局面。负责市场调查及产品保藏。苏艺:思维活跃,做事风格一向是敢想敢做敢冲敢错的类型。负责产品宣传。2、团队优势1)专业优势 我小组成员由我们食品专业的大学生组成,具较高的个人素质、扎实的专业知识和丰富的实践基础,具有较强的优势。大部分成员都有过社会实践经验,其中部分成员拥有检验工证、焙烤工证等等。这就使得我们团队在更具专业性。(2)设备优势 我们食品学院具有制作蛋糕完备
4、的设备,具有生产一定数量产品的流水线。(3)有利的条件 我们团队的队员都是食品的相关专业,从食品的生产到食品的检测、贮藏,都具备理论和实践的知识。在食品学院里,我们利用学院设备,初期也做了一些关于本项目的产品,产品得到了同学们一直好评!(4)政策优势 国家政策上鼓励大学生创业,给予税收优惠等优厚条件,学校在技术和设备上面提供帮助。这就为我们此次创业计划的顺利实施带来更大的可行性。三、经营策略作为服务行业,我们不只是提供单一的产品,周到的服务,特色的环境也是吸引顾客的重要因素。所以本公司经营的是特色产品、店
5、内服务、店员服务,各式中西蛋糕、糕点,甜品。 我们还会雇佣专业的烘焙师专门设计改进,推出属于自己的特色产品,成为公司的品牌项目。还会在各个节假日或者不同季节,推出专门的主打产品。 1、糕点类:主营西式蛋糕、手工饼干、中西甜点、面包等(均为店内自行生产)2、饮料品:主营咖啡、茶品、杯状可乐、牛奶、各色鲜榨果汁,奶茶等。3、优雅舒适的店内环境: 传统蛋糕店,吸引顾客的是本店的产品,以及其本身的品牌价值。然而,我们吸引顾客再次光临的除了自己的特色产品外,还有优雅的店内环境。顾客光临本公司门店,是为了享受休闲时光,
6、追求一种轻松写意的温馨感。所以店内的装潢要主打亲近自然的明亮色调,给人一种更放松的感觉。如配合堂吃,时尚又人性化的桌椅摆设,配合主环境,给人以轻松自在的温馨感。再加上些许精致的小摆设,在小细节就给顾客留下深刻的印象。 4、轻松亲切的店员服务 无论什么行业,顾客都是重中之重,更何况服务行业,顾客便是上帝,所以优质的店员服务也是至关重要的。店员应该与顾客建立一种亲和默契的关系,在营业过程中,主动与顾客进行交流,让顾客有种亲近的感觉,使顾客对公司及店员都产生好感。这是培养一定基数固定顾客的好方法。我们将统一店员的着
7、装,培训店员有统一的迎宾口号,礼貌谦虚,微笑服务。5、由于本店生产的糕点包括一般的蛋糕和精致糕点。所以目标顾客为喜爱,包括时尚男女和为家庭购买的人。6、虽然周围有一些超市和副食店·菜市场,但是蛋糕和面包销售却很少。如果不单纯做蛋糕,而是加入一些新鲜烤制的面包,说不定能够吸引上班族购买面包当作早餐,这样可以扩大自己店的影响力。并且社区的居民是固定的消费群。四、促销决策1.节日活动在新年、端午节、中秋及西方的圣诞节,情人节等重大节日,在店外组织露天主题活动,旨在增强消费者对本店产品印象,活动通过分发快递活页广告,
8、进行产品知识问题竞答,组织小型演出等方式,给予参与者相应奖励,奖品包括印有小礼物、优惠券及最新产品品尝券。2.促销手段店堂设置许愿树两颗,消费即可得到许愿卡。可在许愿树上挂上写好的许愿卡,每个月的第一个星期天店员将收集许愿卡,以抽奖的方式挑出实现愿望话费在300元以下的愿望,帮助顾客实现。店内常备各种小礼物,如卡通造型气球、卡片等。一次性消费满60元的顾客可获赠卡通小卡片一张,积满一套三张可获赠6寸
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