新世界地产下属广州新世界物业管理公司体系文件-新世界保安iso文件车场管理手册(

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1、保安大队管理手册文件编号：版次：生效日期：拟制：陈彦军审核：刘国民批准：目录1工作职责1.1停车场管理员岗位职责WI-NWGZ-KX.BA-01-011.2停车场收费员岗位职责WI-NWGZ-KX.BA-01-022工作制度2.1停车场管理制度WI-NWGZ-KX.BA-02-012.2交通管理规定WI-NWGZ-KX.BA-02-022.3停车场管理守则WI-NWGZ-KX.BA-02-033交通指挥手势细则WI-NWGZ-KX.BA-03-014支持表格4.1停车场交值班登记表WI-NWGZ-KX.BA-04-014.2停车场车辆状况登记表WI-NWGZ-KX.BA-04-024.

2、3车辆出入场登记表WI-NWGZ-KX.BA-04-034.4免费停车流程WI-NWGZ-KX.BA-04-04广州新世界物业管理有限公司·作业文件文件编号WI-NWGZ-KX.BA-02-02版本号A交通管理规定修订状态号0页码3/16交通管理规定1.目的为维护小区/大厦的交通秩序，确保车辆行驶畅通无阻，营造良好的园区交通环境，特制定本规定：2.使用范围适用于广州新世界物业管理有限公司所属各楼盘停车场、首层停车场。3.职责3.1保安大队负责交通的全面管理。3.2保安大队主任负责对交通管理的监督、指导。3.3治安中队长负责对当班期间工作的检查、指导。3.4车场治安员负责指挥车辆的有序停

3、放、监护、书写《车辆出入场登记表》记录。4.工作程序4.2进入园区的车辆须服从管理处管理，驾驶人员应按交通信号和标志，按规定路线低速行驶。4.3所有外来车辆未经许可不得进入园区，车容不整和畜力车不得进入园区。4.4禁止拖拉机驶入园区。凡经本公司批准进入的施工车辆，应在22：00时至7：00时进出园区。4.5管理处为车辆提供停放场地，收取场租，并义务对车辆进行指挥停放。4.6进入园区的车辆必须按治安员指定的车位停放，凡不听指挥或擅自乱停放的，造成政府交通部门拖车，后果自负。4.7凡业主（住户）要求长期停放的车辆，可按管理处通知的时间向公司申办月卡，并按管理人员指定车位停放。4.8进入园区

4、的车辆应慢行，时速不得超过10公里，进入地下车库时速限5公里以下。4.9禁止车辆在园区内鸣喇叭。4.10不可擅自在园区内洗车、修车或清扫车上的废杂物在地面。4.11禁止在园区内任何场所试车、练车。4.12凡进入园区的车辆要自觉维护园区的道路、绿化草坪、花树及公用配套设施，如有损坏者，照价赔偿。4.13禁止运载易燃、易爆和有毒物品的车辆进入本园区，有特殊原因需征得公司允许方可驶入。4.14除执行特殊任务的公务车、消防车、军警车、救护车外，其它车辆一律按本规定执行。广州新世界物业管理有限公司·作业文件文件编号WI-NWGZ-KX.BA-03-01版本号A交通指挥手势细则修订状态号0页码4/

5、16交通指挥手势细则1.目的为加强停车场的管理，规范值班人员交通指挥手势，杜绝交通事故的发生。2.适用范围适用于广州新世界物业管理有限公司停车场交通指挥工作。3.职责3.1保安大队主任负责日常交通指挥手势训练指导和监督实施工作。3.2治安中队长负责对当班期间交通指挥手势能否正确运用的检查、指导工作。3.3治安员应会正确运用交通指挥手势,确保交通指挥工作有序进行。4.工作程序交通指挥手势分九类、其动作要领及注意事项为：4.1示意停车手势动作要领：4.1.1在立正的基础上左手由小臂迅速向正前方伸出约90°，〈小臂与大臂之间夹角〉，五指靠拢并成立掌状，同时大臂紧贴肋部，双眼目视来车方向。4.

6、1.2右手迅速放下，成立正姿势。整个手势结束。注意问题：整个动作都是在立正的基础上完成的，做动作时精神要饱满，动作要干脆、利索。4.2示意车辆慢行手势动作要领：4.2.1在立正的基础上，左手由大臂带动小臂向左前方伸出约45°，五指靠拢并齐、掌心向下双眼正视来车方向，整个手臂保持正直。4.2.2在步骤一的基础上，左臂下摆的约30厘米，迅速恢复原来的姿势。4.2.3重复步骤二，左臂迅速入下成立正的姿势。注意问题：左臂不易抬得过高或过低，左臂下摆时上身始终保持正直不要跟着手臂的摆动而左右晃动。4.3示意车辆通行手势动作要领：4.3.1左手向左上方迅速抬起约90度，与肩同齐，五指并拢掌心向前，

7、同时头部向左摆15度，看向车辆将要通过的方向。4.3.2手向右上方迅速抬起约90度，五指并拢掌心向前，同时头部迅速右摆着向车辆过来的方向。4.3.3在第二步的基础上，右臂向左折，大臂与小臂间的夹角为90度，掌心向内，距离胸部约10厘米，头部同时左摆正视车辆将要通过的方向。4.3.4迅速放下左臂的同时，头部摆正，眼睛正视前方，右手取捷径成敬礼状，后迅速放下成立正的姿势。注意问题：动作与眼神始终要保持一致，每一个动作要切实做到位。4.4示意靠边停车