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1、企业如何应付重新安装尊敬的九城用户: 您好! 近期，部分用户出现系统中病毒、无法启动各系统等问题，请在系统重装之前按下面的步骤，备份数据库，避免数据丢失,参考企业如何解决重装问题.doc进行操作,请点击下载：企业如何解决重装问题 电子手册用户:1.备份电子手册数据库，默认的路径为C:ProgramFilesNinetownsCorpiCSP_SBinetownsiValueSzdatadatabaseehbmdatabase.mdb2.备份电子口岸数据库，默认的路径为C:localdbdbsrt.odb3.只需备份
2、database.mdb和dbsrt.odb即可4.重装后，将备份的database.mdb和dbsrt.odb覆盖回原来的目录5.注意3.0版电子手册有数据备份的功能，在企业关闭电子手册的同时会自动帮助企业备份数据。相关设置：打开电子手册，在‘系统设置’下的‘数据库备份路径设置’，用户可以将路径设置到其他盘符，默认是备份在‘C:Ninetowns’，建议企业电脑若有多个盘符的情况下，将默认的自动数据库备份路径设置在D盘，比如：‘D:Ninetowns’！ 电子监管用户:1.备份电子监管数据库，默认的路径为C:ProgramFiles
3、NinetownsCorpiCSP_SM_DataBaseinetownsiQSinetowns_iQS.mdb2.重装后，将备份的ninetowns_iQS.mdb覆盖回原来的目录 九城单证用户:1.出入境货物报检数据库的路径：C:ProgramFilesNinetownsCorpiCSP_iDeclmodule10database.mdb2.产地证数据库路径：C:ProgramFilesNinetownsCorpiCSP_iDeclmodule20database.mdb3.重装后，将备份的databas
4、e.mdb覆盖回原来的目录注:蓝色红色字体表示为关键步骤,企业在重新安装使一定要切记!!最近企业电脑感染病毒比较频繁，如何进行电脑系统的重新安装问题，我在这里写篇文档，企业可以结合自己的情况进行操作。首先企业要先查毒,最好用卡巴斯基杀毒或者到瑞星网站上下载”威金”专杀工具杀毒.杀毒后,操作如下:1、企业如果iprocess连进入都不能进入的话，那么企业需要先把电子口岸和电子手册数据库进行备份。电子手册数据库备份的路径是C:ProgramFilesNinetownsCorpiCSP_SBinetownsiValueSzdatada
5、tabaseehbmdatabase.mdb，电子口岸的数据库是：C:localdbdbsrt.odb，这两个文件就是电子口岸和电子手册的数据库存放路径。2、企业如果是重新做了操作系统，那么直接来这里拷贝最新版本的安装程序就可以回去进行安装。如果企业只是要重新安装iprocess，那就需要把先前已经安装了iprocess在电脑中卸载掉，卸载后，并删除C:ProgramFilesNinetownsCorp文件夹和桌面的iprocess快捷图标，然后拿拷贝的最新安装程序进行安装。3、我们在安装过程中,我们用的全部是手动升级,切记!!系统
6、会提示我们进行更新软件,大家这点一定要注意,当出现这种提示的时候,我们一概点击”15分钟后再提醒”,包括在软件的激活后,我们遇到这种问题也全部点击”15分钟后再提醒”,因为我们从头到尾用的全部是手动升级,千万不要点击”现在更新”.1、2、现在介绍卸载步骤如下,1>首先备份电子手册数据库备份的路径是C:ProgramFilesNinetownsCorpiCSP_SBinetownsiValueSzdatadatabaseehbmdatabase.mdb.2>运行从九城公司拷贝的文件,:龙岗iProcess3.0iproce
7、ss-standard下的3>点击下一步,如下图:1>选择单机版本,如下图:2>点击下一步,如下图,全部选择打叉,表示卸载,这点操作注意,一定要先备份电子手册的数据库.1>点击下一步,如下图,这时候,会提示你需要重新启动电脑,是要立即启动吗?选择是2>然后删除整个iprocess文件夹,路径如下C:ProgramFilesNinetownsCorp.3>删除桌面的iprocess标准版图标.至此,iprocess的整个卸载全部完成.安装的步骤如下:,1.运行拷贝的龙岗iProcess3.0iprocess-standard下的AutoR
8、un,进入安装界面,点击开始安装2.点击下一步,选择”单机版”,如下图:3.点击”下一步”,全部勾选上,路径选择默认即可,如下图1.点击下一步,默认的
