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1、精品文档县中医医院工作总结篇一:县中医院2013年工作总结县中医医院2013年工作总结一年来,在县卫生局的坚强领导和指导下,坚持以党的十八大精神为指导,以深入开展“学习贯彻十八大、争创发展新业绩”“二甲医院创建”“医疗质量荆楚行”和“文明单位创建”“平安医院创建”“三好一满意”“行风评议”活动为载体,以完善长效管理机制建设为抓手,紧紧围绕卫生局下达的年度综合任务指标,通过广大干部职工的共同努力,医院服务功能、业务发展、职工队伍和管理机制建设都取得了明显进步。现将工作开展情况总结如下:一、取得的主要成效(一)三大体系建设进一步完善。一是目标体
2、系进一步明确。在全面落实“十二五”规划的基础上,今年,我们研究制定了以“发挥中医药特色优势,突出中医药文化、提供中医药治疗率”为主体的年度目标计划,中医治疗率≥60%,优势病种中医治疗率≥70%,中药饮片处方占门诊处方总数的比例≥30%,在全院上下形成了共识。二是制度体系进一步规范。补充、修订了各项规章制度,细化了岗位工作职责,核心制度落实力度明显加大。三是考核体系进一步完善。在完善质量考核细则的基础上,采2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创60/60精品文档取平时抽查、行政总值班督查、职能科室跟踪督导等多种方法对基础
3、质量、环节质量和终末质量进行全程控制、综合考核,量化打分,结果纳入当月兑现。形成了经常化、规范化的考核奖惩体系。(二)两个效益明显提高。今年门诊人次101703人次,出院4520人次,手术892人次,病床使用率98.6%。实现总收入2927万元,同比增长30.74%,其中,医疗收入1518万元,占业务收入51.86%。1—12月份业务支出2919万元,同比增长28.25%。净资产609万元,同比增12016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创60/60精品文档长1.33%;资产负债2025万元,同比增长34.02%,资产负债率
4、70%。社会满意度99%。(三)服务质量明显提高,医疗安全得到保障。入出院诊断符合率达到95%以上;三日确诊率达到97%;治疗好转率达到98%;急危重病人抢救成功率达95.1%。否决指标得到严格控制。无超范围执业、外租科室、非法采供血,无医疗事故和重大事件发生。(四)医院管理水平得到提高。通过学习培训,丰富了干部管理知识,提高了管理水平,“以人为本”的管理理念贯穿于医院管理的全过程,内部经营策略得到科学调整,责任明确、管理有力的管理机制不断得到强化和优化。二、主要工作及做法(一)行政管理方面1、科学制定方案。为充分调动干部职工积极性,结合医
5、院发展实际,研究制定了《年度工作计划》《综合目标管理实施方案》和《绩效考核方案》,重点就“管理机制、人事制度、分配制度、质量控制兑现”四大体系进行了重新修订,并经院、支两委和职代会讨论通过后实施。一是继续推行以大科室主任管理为主体的院、科两级管理,实行“按需设岗,层级聘任,权力下放”的人事管理办法;二是推行“责任共负,风险共担,宏观调控,绩效分配”的分配制度,建立院务公开制,增强了财务管理透明度;三是实行质量控制兑现制,增强了全体职工2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创60/60精品文档尤其是中层干部的紧迫感和责任感,
6、激发了全体职工争先创优工作热情。2、深化医院规范管理。一是严格按照《二级中医医院评审标准实施细则》《医疗质量荆楚行实施方案》要求,继续深入开展了诊疗规范、护理“三基”和医院管理知识经常性培训教育活动,进一步增强了干部22016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创60/60精品文档职工对参与管理、规范管理、科学管理的认识,管理效能明显提高。二是按照“三好一满意”“医药购销和医疗服务突出问题专项整治”活动《实施方案》要求,进一步落实医德医风考核制度、医患沟通制度、医患共学会制度、出院病人回访制度、全员服务承诺制度,突出“十个一”服
7、务,严格执行“医务人员十严规定”。通过落实制度规范,增进医患沟通,了解患者在诊疗过程中医疗环境、医疗质量和服务态度方面的真实情况,及时整改不足,切实解决医务人员职业道德、执业行为方面存在的突出问题,培养、引导医务人员养成良好的职业道德风尚。三是依法治院、依法执业。修订、完善了《医院工作手册》,严格按照执业许可范围执业,严格实行新进人员资格准入、岗前培训、轮转考核制度等。严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规,依法管理、依法执业。对未取得执业资格的人员以三年为限,去年扣月奖金的10%,今年扣20%、明年扣50%、后年扣100%,再未取得的,实行停
8、岗处理,以督促其加强学习,尽快取得执业资格。通过激励措施的落实,已有4人取得了执业资格。四是积极开展评先表模活动。年初,我们通过民主评选、医院考核的形式,对20122016全新精
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