全国2012年4月自学考试消费心理学试题

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1、本资料由安徽自考网收集整理，更多自考资料请登录www.ahzikao.org下载全国2012年4月自学考试消费心理学试题课程代码：00177一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．消费心理学研究中最一般、最方便使用的研究方法是（）A．观察法B．访谈法C．问卷法D．实验法2．消费者消费行为的基础是（）A．消费环境B．消费活动C．消费过程D．消费心理3．消费者认识商品的起点是（）A．感觉B．知觉C．想像D．思维4．属于比较谨慎，细致认真，善于控制自己，不易受广告、包

2、装干扰的消费者的气质类型是（）A．胆汁质B．多血质C．黏液质D．抑郁质5．反映消费者活动效率的心理因素是（）A．性格B．能力C．气质D．兴趣6．超市随机在某一时间段内开展免费供货活动的刺激强化方式是（）A．固定间隔的强化B．变动间隔的强化C．固定比率的强化D．变动比率的强化7．一般情况下，消费者的态度与购买意图、购买行为间的关系是（）A．消费者的态度与购买意图、购买行为成正相关关系B．消费者的态度与购买意图、购买行为成负相关关系5再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达本资料由安徽自考网收集整理，更多自考资料请登录www.ahzikao.org下载C．消费者的态度与购买

3、意图成正相关关系，与购买行为成负相关关系D．消费者的态度与购买意图成负相关关系，与购买行为成正相关关系8．消费者决策过程的初始阶段是（）A．方案评估B．信息反馈C．确认问题D．寻求信息9．人们在过节的时候突击购买商品的动机是（）A．情感动机B．情绪动机C．求美购买动机D．求便购买动机10．消费者购买某种新产品时会担心它的品质和稳定性，从购买风险角度看，消费者考虑的是（）A．生理风险B．功能风险C．资金风险D．心理风险11．“不稳定，易变化，本文化与异文化容易交融”的消费行为所导致的消费文化心理层次是（）A．里层的B．表层的C．深层的D．中层的12．不再停留在追求基本生活需求阶段，而是凭

4、感觉购物，重视一时兴起的消费文化心理是（）A．奢侈消费文化心理B．节俭消费文化心理C．小康消费文化心理D．享受消费文化心理13．价格敏感性较强的消费群体是（）A．少年儿童群体B．青年群体C．中年群体D．老年群体14．下列消费行为不属于畸形消费的是（）A．抢购消费B．文化消费C．癖好消费D．排斥消费15．某消费者购买商品时兴趣集中，甚至带有极端化的倾向，可以为买到自己所钟爱的商品跑遍几个商店，也可以为得到喜欢的商品而压缩其它方面的开支。该消费者的兴趣类型是（）5再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达本资料由安徽自考网收集整理，更多自考资料请登录www.ahzikao.o

5、rg下载A．固定型B．偏好型C．广泛型D．随意型16．电话机从手摇式改为拨号式后，从新产品类别看，拨号电话机是（）A．全新产品B．时尚产品C．改进产品D．大众产品17．商品因素中被誉为“无声的推销员”的是（）A．商品品牌B．商品价格C．商品功能D．商品包装18．重点推销的商品货位的位置应该是（）A．明显的部位B．固定的位置C．广泛接触顾客的位置D．主要通道上19．对于POP广告客户来说，对广告活动最为有益的功能是（）A．认识功能B．感情功能C．美育功能D．行为功能20．商品销售取得成功的前提条件是（）A．采用合理的销售形式B．雇佣优秀的销售人员C．把握顾客的心理特点D．提供良好的销售服

6、务二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21．影响消费者心理及行为的外部条件主要包括（）A．社会环境对消费心理的影响B．消费者群体对消费心理的影响C．消费态势对消费心理的影响D．商品因素对消费心理的影响E．营销沟通对消费心理的影响22．消费者对商品的认识过程包括（）A．感觉B．知觉C．想像D．思维E．购买23．多血质消费者的购物行为表现出的心理类型包括（）5再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达本资料由安徽自考网收集整理，更多自考资料请登

7、录www.ahzikao.org下载A．想像型B．不定型C．冲动型D．理智型E．敏感型24．人类消费需要的共同特征包括（）A．冲动性B．发展性C．周期性D．伸缩性E．可诱导性25．随着市场经济的繁荣发展，消费群体表现出的新的消费文化心理特征包括（）A．低俗化B．新俗化C．市场化D．氛围化E．庸俗化26，消费者家庭消费的主要特征包括（）A．排斥性B．阶段性C．差异性D．社会性E．相对稳定性27．消费流行的主要特征包括（）A．时间性B．低俗性C．群