原件猴子管理法课件

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1、深圳茂硕电源科技股份有限公司猴子管理法两条主线主线一：培训主线二：运营两个基点对人：公司的成长建立在员工成长基础之上对事：我不相信四大理念结果导向客户价值百分百责任商业人格工具日结果——日工作结果管控工具周计划——周工作结果管控工具YCYA——重要紧急事项结果管控工具管控日报——结果管控表快乐痛苦日志（黄埔）——选取一件事情作为案例，分析得失，找解决之道四大平台个人战略平台质询平台分享平台即时激励平台五大入口稀缺开放责任PK分享执行前执行中执行后一个流程事前、事中、事后全部控制死了，所以4R本质上是一套业务流程管理系统R1,R2R3R4猴子管理法为什么上司总是没有时间

2、，而下属却总是没有工作？猴子出场地点：人力资源办公室人物：hr总监刘总、招聘主管小李事件：业务员的招聘责任是一只猴子，一不小心就上身。如果你不懂如何回答下属的请示，一转眼之间，猴子就会跳到你的身上。然后，你就不再有上下班时间，不再有周末，不再有假日！下属抛猴子绝招一下属抛猴子的三大绝招之一提问下属经常会欢快地问你：“你看该怎么办？”“进行的怎样了？”“嘿I老板，你应该做出决定了吧?’……——这叫下属对上司的监督！谁是上级？上司在为谁工作？下属抛猴子绝招二下属抛猴子的三大绝招之二利用上司的成就感你是这一行的专家呀，你看……你看上次……你处理得多好，这次……这件事情你亲自

3、做，肯定会……大家都特别想学学您是怎样来做这件事情的——这叫下属对上司的即时激励谁是上级？谁在鼓励谁？下属抛猴子绝招三情景三地点：公司质询会人物：销售谢总，研发梁总，财务李总，采购谢总事件：订单下降下属抛猴子的三大绝招之三混淆责任、找理由……有问题。……不配合，……老板，你应该……——这叫下属对责任进行调整谁是上级？谁在给谁定责任？只要是猴子，就喜欢到处跳上司下属猴子明着跳到下属身上猴子暗中又跳回上司身上正是领导者不正确的领导方法，让责任这只猴子偷偷又跳走了，最后导致责、权、利不对等。上司下属A下属B猴子明着跳到下属A身上猴子暗中又跳到同事身上猴子暗中又跳回上司身上“

4、下属很生气！后果很严重！”当领导从下属身上接下责任，会发生两件事。第一，你让员工来监督你。第二，你的员工不必做自己份内的工作，他必须等待你的指示才进行下一步工作后果：下属——挫折！沮丧！低效！上司——完不成承诺！头号瓶颈！愧疚！继续承诺！学习猴子管理的基点为下属负责追赶下属对下属感恩猴子管理第一法则：锁定猴子，建立一对一的责任事前：一对一明确责任，关键是做不到怎么办？事中：小心提问；原则指导；持续明确：这件事你来做；事后：即时奖惩；要结果，不要理由！下属可以在任何约定的时间向上司求助，然后可以共同决定下一步谁应采取什么行动。在偶尔需要上司采取行动的情况下，我们俩要共同

5、决定，我不会单独采取任何行动。如何面对下属想抛猴子锁定猴子的归宿，这是上下级之间保证执行的要点！利用计划系统，YCYA系统锁定下属的猴子；凡是计划的就一定要有结果，哪怕是阶段性的结果；凡是结果，就要有责任人，确定一对一的责任；猴子管理第二法则：让员工照顾好自己的猴子一般情况下，员工有5种工作方式：你希望下属采取哪一种方式？老板找我了吗？1、等着被叫去做头儿，您说，这件事我怎么做合适？2、问应该做什么经理，我认为我们应先去拜访客户，明天我就出发先去了解情况…3、提出建议，然后采取最终行动我已经将报告放在您的办公室了，另外，我建议多询价几家，选最合适的合作。刚给你说的事情

6、怎么样了？4、采取行动，但马上提出建议5、自己行动，然后按程序汇报是的，我会继续做下去，并向您汇报不错，这是你自己想出来的吗？专业的管理者如何禁止部属把责任推给你请给我选择题，而不是问答题。当你提出困难时，请你提出三个解决方法，然后告诉我哪一个解决方法是最好！猴子管理第三法则：沟通职责和结果管理就是沟通！执行原理：千万不要忘了猴子是从哪儿来的？猴子永远都只能来自于职责和上级沟通什么：职责与结果第一步：一起讨论你工作的内容第二步：一起明确你工作的结果第三步：你来制定书面计划（周计划、月计划等）问题上级布置任务的时候,如果布置得不清楚,谁应当对此负责下级-上级猴子管理第四

7、法则：授权—让下属把猴子当自己的养执行原理：不能一竿子插到底！为什么不能“一竿子到底”？那样做的话，你的下属和下属的下属都在等着你失败：因为只有你失败，才显出他们是正确的，你也才会真正尊重他们的意见！猴子管理第五法则：检查与指导1、明确问题“我想和你谈一下XXX问题，因为……”2、询问员工的想法“请向我解释一下这是怎么回事。”3、征询员工的改进意见问：“将如何改进？”；“还能做什么？”4、讨论出一个改进计划，并把它写下来“那么，你如何改进……”5、继续对工作成效的考查和反馈猴子管理第六法则：真诚的让下属感到重要、快乐零成本说谢谢在其他员工面前赞扬一名