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时间:2018-07-31
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1、ERP与SCM的集成 [摘要]随着管理信息化的发展,单独实施ERP系统或SCM系统已经不能满足企业的需求,二者的集成是未来的发展方向。本文从集成的重要性、范围和方法三个方面阐述了ERP系统与SCM系统的集成。 [关键词]企业资源管理供应链管理集成 源于20世纪60年代的制造业管理信息化应用,开始了管理模式和工具的快速进步和发展,中国加入WTO后,企业面临着更为激烈的国际竞争,资源在全球范围内的流动大大加强,仅仅依靠自身的优化所取得的成效已经不足以在竞争中获得优势或是优势甚小,这就要求企业必须从过去的生产为导向即纵向一体化的管理思想,变为市场为
2、导向即横向一体化的管理思想。ERP系统越来越显得力不从心,更具优越性的SCM系统应运而生。 一、集成的重要性 1.虽然在20世纪80年代~90年代,ERP曾经历了极其辉煌的时期,但这并不能掩饰其在经济全球化的今天所日益暴露出来的弊端。这些主要体现在:(1)ERP在管理的范围上不能突破,只对企业的内部资源进行管理,缺乏企业间信息交流的支持;(2)ERP在理论方法上陈旧简单,计划管理的模型依然是MRPⅡ,这种60年代就使用的朴素简单的编制计划的方法完全不能适用于当前多变化、需求个性化的市场;(3)ERP的技术支持落后,采用的是在主服务器内
3、的计算技术,同时仍旧采用串行处理方式。 2.相比于ERP系统SCM的优越性主要体现在:(1)SCM把生产行为突破企业的限制而将其视为整个供应链中的一个环节,在这条供应链上的所有企业是一个互利互惠的整体,彼此共享信息资源,共同使利益最大化;(2)SCM采用了许多先进的理论方法和数学模型,比如约束理论、决策分析模型、最优化模型等,这些使得SCM系统在编排计划时更合理并具灵活性,模拟性更强,因此更具指导性;(3)SCM系统组件中的核心部分APS采用常驻内存的操作,使信息实现双向传递和实时重排计划,同时与ERP固定提前期不同,可以动态计算提前期,这些使
4、得生产计划排产的时间大大缩短,极大提高了企业的生产效率。 二、集成的范围 1.从宏观看,ERP将企业内部各职能部门集成在一起,通过定单管理、采购管理、库存管理、生产管理、销售管理、财务管理、人力资源管理、质量控制、客服管理等单元将整个企业的流程和信息贯穿在一起,再通过SRM(SupplierRelationshipManagement)供应商关系管理与CRM(CustomerRelationshipManagement)客户关系管理联系上下游企业,与其进行信息共享和协同运作,然后双向延伸,扩展到供应商的供应商和客户的客户,最终构成了一
5、条产业供应链。 2.从微观看,主要有三种情况:(1)对于财务管理、人力资源管理、质量控制、客服管理等单元,主要是依据企业自身的情况和公共的标准所制定,所以以ERP为主,辅以SCM某些细节部分的指导进行优化;(2)对于订单管理、采购管理、库存管理、生产管理等,由于SCM2支持企业间的协调合作,可以为企业提供更好的解决方案,同时由于有更优的数学模型和技术支持,可以以SCM对ERP进行覆盖;(3)SCM还涉及了很多ERP中没有涉及的模块或功能,比如:供应商关系管理、客户关系管理、供应链决策管理、供应链管理的支持平台等,这些都要通过SCM对ERP进行补
6、充。 三、集成的方法 从企业的角度看,在集成时主要有两种情况:第一,直接使用已经集成的软件,很多著名的传统ERP厂商已经并购或自行开发出高度集成的ERP与SCM系统并进行了优化处理,由于这类软件多是传统的ERP与SCM厂商强强联合的成果,所以性能稳定优越,对于还没有实施ERP系统的企业可以作为理想的选择。这样做的优点是解决了数据实时传输和数据资料统一的问题、为企业解决了集成的技术问题,但实施时难度很大,实施这样一个系统的风险比单独实施一个ERP系统或SCM系统大得多;第二,先实施ERP再在此基础上集成SCM,从某种意义上说,ERP是S
7、CM的基础和成功实施的保障,结合目前的研究及应用情况,讨论较多的方法是以下几种: 1.基于中间件的集成。在ERP与SCM系统的集成中,要根据异构的元素来确定中间件应该提供什么样的服务,比如数据库中间件、事务处理中间件等,企业可以自行开发适用于自身的中间件,目前最主流的支持平台是J2EE和CORBA,优点是经济可行、便于维护而且较有灵活性。 2.基于协同电子商务的集成。协同电子商务是电子商务发展到以传统企业为主体的第三阶段。在这一阶段,企业内部的业务流程与外部的商业活动都将实现电子化,协同商务是现代企业信息化管理模式构建的基础平台,ERP与SC
8、M系统的集成是协同商务的核心环节。在企业中存在了三种流,即物流、资金流和信息流,信息流的集成是ERP与SCM系统集成的基本和关键,这要求
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