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1、课题：肯德基网上订餐优势与劣势研究分析专业学生姓名班组学号指导教师完成日期目录摘要………………………………………………………………………………ⅠABSTRACT…………………………………………………………………………Ⅱ前言…………………………………………………………………………………1一、肯德基网上订餐系统简介………………………………………………2（一）系统功能丰富多样……………………………………………………………2（二）网上订餐流程简单易操作……………………………………………………3（三）付款方式简单安全………………………………………………………
2、……5（四）网站目前各项使用情况良好…………………………………………………6二、肯德基网上订餐系统优势………………………………………………7（一）物流速度快、送餐服务好……………………………………………………7（二）推广手段多样化……………………………………………………………7（三）产品个性化、差异化…………………………………………………8三、肯德基网上订餐系统劣势………………………………………………9（一）网上订餐系统提供的餐点价格过高…………………………………………9(二)网上订餐系统覆盖范围小……………………………………………………9（三）网
3、上订餐系统缺少客户反馈模块……………………………………………9（四）网上订餐网站系统有待完善…………………………………………………10四、针对网上订餐劣势的解决方案……………………………………10（一）控制成本、使工作饱和化……………………………………………………11（二）扩大送餐范围……………………………………………………………11（三）增加客户反馈系统……………………………………………………………11（四）完善订餐系统建设……………………………………………………………12结论………………………………………………………………………………13致谢…
4、………………………………………………………………………14参考文献…………………………………………………………………………15摘要随着中国企业信息化进程的日趋加快，使电子商务日益成为其经营的重要手段，使得电子商务的市场需求量旺盛。面对庞大的市场需求，肯德基这个世界快餐界的巨头也推出了网上订餐服务,网站主要针对那些在公司上班,没时间去吃饭,或一些在家不想做饭的人,平时在店里排队为了吃上一顿饭要排队很久,现在有了网上订餐这个网站,让人们在网站上选择想要吃的食物,又节省了时间,还可以足不出户,就可以吃到美味可口的东西。但同时，肯德基网上订餐也存在着他的劣
5、势，与门店订餐传统模式相比还是有不足之处，本文就是将其优势与劣势进行分析比较得出结论，并提出对策。关键字：肯德基网上订餐网站建设企业战略IIIKFConlineorderanalysisadvantagesanddisadvantagesABSTRACTAsChinesecompaniesincreasinglyaccelerateinformatizationprocess,maketheelectroniccommercehasincreasinglybecometheimportantmeansofitsbusiness,makethemar
6、ketdemandofelectroniccommerce.Theworldinthefaceofthehugemarketdemand,KFCfast-foodindustrygiantshavealsolaunchedonlinereservationservices,nowhaveareservationonlinethiswebsite,letpeoplechoosethefoodyouwanttoeatonthesite,andsavetime,alsocanneverleavehome,caneatdeliciousthings.But
7、atthesametime,KFConlinereservationthereishisdisadvantage,thispaperistoanalyzetheadvantagesanddisadvantagesandisconcludedthattheIIIcountermeasureswereputforward.Keywords:kfcconsumerpsychological;onlineorder;managementsystemIII江阴职业技术学院毕业设计（论文）前言由于全球经济，社会各方面资源，以前所未有的规模和速度快速发展，人们的
8、工作和生活从原来的单调和慢变忙，快捷，方便的方式也成为了餐饮需求和趋势市场的现阶段，网络营销已经成为一种新的具有成本效益的
