麦肯锡交流、沟通规范

麦肯锡交流、沟通规范

ID:14945039

大小:84.50 KB

页数:48页

时间:2018-07-31

麦肯锡交流、沟通规范_第1页
麦肯锡交流、沟通规范_第2页
麦肯锡交流、沟通规范_第3页
麦肯锡交流、沟通规范_第4页
麦肯锡交流、沟通规范_第5页
资源描述:

《麦肯锡交流、沟通规范》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库

1、麦肯锡交流、沟通规范楹﹁偗閿′氦娴併€佹矡閫氳鑼?鏈枃鐢辫壓杞╀功鎴胯础鐚?鏈嶅姟鍩硅鎵嬪唽涓夈€佸浣曡繘琛屽洟闃熷唴閮ㄥ強鍥㈤槦涓庡鎴蜂箣闂寸殑浜ゆ祦淇濆瘑Gettingagoodstart濂界殑寮€濮嬫槸鎴愬姛鐨勪竴鍗婏紙濂界殑寮€濮嬫槸鎴愬姛鐨勪竴鍗婏紙3锛?濡備綍杩涜鍥㈤槦鍐呴儴鍙婂洟闃熶笌瀹㈡埛涔嬮棿鐨勪氦娴?鏈墜鍐屽強闄勪欢鍖呮嫭浜嗗煿璁墍闇€鐨勫叏閮ㄥ熀鏈祫鏂欍€?1涓夈€佸浣曡繘琛屽洟闃熷唴閮ㄥ強鍥㈤槦涓庡鎴蜂箣闂寸殑浜ゆ祦3.濡備綍杩涜鍥㈤槦鍐呴儴鍙婂洟闃熶笌瀹㈡埛涔嬮棿鐨勪氦娴

2、?3.濡備綍杩涜鍥㈤槦鍐呴儴鍙婂洟闃熶笌瀹㈡埛涔嬮棿鐨勪氦娴?A.浜ゆ祦鍦ㄩ害鑲敗鍜ㄨ娴佺▼涓殑鏄捐憲浣滅敤A.浜ゆ祦鍦ㄩ害鑲敗鍜ㄨ娴佺▼涓殑鏄捐憲浣滅敤B.鍑嗗涓€娆′氦娴?B.鍑嗗涓€娆′氦娴?C.鍑嗗婕旂ず鍥?C.鍑嗗婕旂ず鍥?2涓夈€佸浣曡繘琛屽洟闃熷唴閮ㄥ強鍥㈤槦涓庡鎴蜂箣闂寸殑浜ゆ祦3.鎴戜滑濡備綍杩涜鍥㈤槦鍐呴儴鍙婂洟闃熶笌瀹㈡埛涔嬮棿鐨勪氦娴侊紙3.鎴戜滑濡備綍杩涜鍥㈤槦鍐呴儴鍙婂洟闃熶笌瀹㈡埛涔嬮棿鐨勪氦娴侊紙涓€锛?鎴戜滑濡備綍杩涜鍥㈤槦鍐呴儴鍙婂洟闃熶笌瀹㈡埛涔嬮棿鐨

3、勪氦娴?1锛変綔涓哄鎴锋湇鍔′汉鍛樹腑鐨勬柊鎴愬憳锛屾垚鍔熶笌鍚﹀湪寰堝ぇ绋嬪害涓婂彇鍐充簬浣犵殑鈥荤悊瑙h兘鍔?鈥绘晱鎰熺▼搴?鈥诲悓瀹㈡埛鍙婂悓浜嬩氦娴佺殑鎶€鑳?鈥昏繍鐢ㄨ仾鏄庢墠鏅鸿В鍐抽棶棰樼殑娲炲療鍔涘拰涓ユ牸绋嬪害2锛夊鎴峰彲浠ユ槸浠讳綍鏁伴噺鐨勫疄浣擄紝杩欏彇鍐充簬鎴戜滑鍦ㄤ竴涓」鐩腑鎵€澶勭殑浣嶇疆锛氬彲浠ユ槸棣栧腑鎵ц瀹樻垨鍏徃鏈韩锛屽彲浠ユ槸鍚勭骇缁忕悊锛屼篃鍙互鏄洟闃熶腑浠庡鎴锋満鏋勪腑鎶借皟鏉ョ殑浠讳綍浜恒€?褰撶劧锛屼綘鐨勫悓浜嬫槸浣犵殑楹﹁偗閿¢槦鍙嬨€傚浜庤繖涓鏍

4、峰寲缇や綋鐨勪换浣曢儴鍒嗘潵璇达紝鎭板綋鐨勪氦娴?褰㈠紡鍙栧喅浜庡緢澶氬洜绱?鈥昏琛ㄨ揪鐨勪俊鎭湰韬?鈥绘皯鏃忔枃鍖?鈥诲叕鍙告枃鍖?鈥荤鐞嗘枃鍖?鈥讳釜浜哄亸濂藉拰鎬佸害3锛夊鎴峰拰瀹㈡埛涔嬮棿鍦ㄨ繖浜涘洜绱犱笂鐨勫樊鍒娇浣犲緢闅剧粰鍑轰竴绉嶉€氱敤鐨勪氦娴佽鍒欙紞浣犳€绘槸闇€瑕佸垽鏂拰鏉冭 鐗瑰畾鎯呭舰涓嬬殑瑕佹眰銆?3涓夈€佸浣曡繘琛屽洟闃熷唴閮ㄥ強鍥㈤槦涓庡鎴蜂箣闂寸殑浜ゆ祦3.鎴戜滑濡備綍杩涜鍥㈤槦鍐呴儴鍙婂洟闃熶笌瀹㈡埛涔嬮棿鐨勪氦娴侊紙3.鎴戜滑濡備綍杩涜鍥㈤槦鍐呴儴鍙婂洟闃熶笌瀹㈡

5、埛涔嬮棿鐨勪氦娴侊紙浜岋級鎴戜滑濡備綍杩涜鍥㈤槦鍐呴儴鍙婂洟闃熶笌瀹㈡埛涔嬮棿鐨勪氦娴?鍥犳鍦ㄨ繖涓€绔犱腑鎴戜滑灏嗕簡瑙e挩璇㈣繃绋嬩腑浜ゆ祦鎵€璧风殑骞挎硾浣滅敤浠ュ強鍑嗗浜ゆ祦鍜屾紨绀哄浘鐨勪竴浜涙寚瀵煎師鍒欍€?露浜ゆ祦鏄垜浠杩涗簡瑙c€佸彂鎸ヨ兘閲忓拰淇冩垚琛屽姩鎵€閲囧彇鐨勬柟寮忥紝瑙傚療銆佺悊瑙c€佷氦鎹㈢湅娉曞拰璇存湇瀵规柟鐨勮兘鍔涘浜庝负瀹㈡埛浜夊彇鍒╃泭閮芥槸鑷冲叧閲嶈鐨?露瀵逛氦娴佷綔绮惧績鐨勫噯澶囦娇闂鐨勮В鍐虫洿鏈夊彲鑳芥湞鐫€鏈夊埄浜庡鎴风殑鍙樺寲鏈夋晥鐨勮繘琛?露娓呮櫚

6、鍜岀洰鐨勬€х殑婕旂ず鍥句娇寰楁湁鍏抽棶棰樿В鏋愮殑浜ゆ祦鏇村姞椤哄埄鍦拌繘琛?4涓夈€佸浣曡繘琛屽洟闃熷唴閮ㄥ強鍥㈤槦涓庡鎴蜂箣闂寸殑浜ゆ祦A.浜ゆ祦鍦ㄩ害鑲敗鍜ㄨ娴佺▼涓殑鏄捐憲浣滅敤A.浜ゆ祦鍦ㄩ害鑲敗鍜ㄨ娴佺▼涓殑鏄捐憲浣滅敤棰勫鍋氬ソ鍑嗗,浜嗚В闇€姹?鍚姩鎻愬嚭瑙e喅鏂规缁欏嚭瀹炴柦寤鸿宸╁浐瀹㈡埛鍦颁綅鍙戣捣鍙橀潻棰勮闃荤,淇濇寔鍔ㄥ姏寤虹珛鍜岃皭鍏崇郴寤虹珛鐞嗚В,杈炬垚涓€鑷?B.鍑嗗涓€娆′氦娴?B.鍑嗗涓€娆?浜ゆ祦璁剧珛鐩爣鏄庣‘瑕佽〃杈剧殑璁伅鍒嗘瀽鍚紬閫

7、夋嫨浜ゆ祦褰㈠紡缁勭粐鍐呭缁勭粐鎯呰妭鎻愪緵鏀寔濂犲畾鍩鸿皟棰勬湡浜ゆ祦涓殑鍙樺寲C.鍑嗗婕旂ず鍥捐〃C.鍑嗗婕旂ず鍥捐〃鐢昏祻蹇冩偊鐩殑婕旂ず鍥?璁捐鐩婁簬浜ゆ祦鐨勬紨绀哄浘鍋氫紭绉€鐨勫浘琛ㄦ紨绀鸿€?5涓夈€佸浣曡繘琛屽洟闃熷唴閮ㄥ強鍥㈤槦涓庡鎴蜂箣闂寸殑浜ゆ祦A.浜ゆ祦鍦ㄥ挩璇㈣繃绋嬩腑鐨勬樉钁椾綔鐢紙涓€锛?浜ゆ祦鍦ㄥ挩璇㈣繃绋嬩腑鐨勬樉钁椾綔鐢紙涓嶈鎴戜滑閽堝瀹㈡埛鐨勯棶棰樻彁鍑轰簡澶氫箞瀵屾湁瑙佽В鐨勮В鍐虫柟妗堬紝闄ら潪鎴戜滑鍧?淇″鎴峰埄鐩婅嚦涓婂拰瀹㈡埛鍙備笌椤圭洰瀹炴柦鐨

8、勯噸瑕佹€э紝鍚﹀垯鎴戜滑涓嶅彲鑳藉瀹㈡埛鏂藉姞棰勬湡鐨勫奖鍝嶃€傛墍浠ワ紝鎴戜滑鐨勪氦娴佹柟寮忊€斿寘鎷悓瀹㈡埛鐨勫拰鍥㈤槦鍐呴儴鐨勨€斿氨鑳藉彂鎸ヤ綔鐢ㄤ簡銆傛垜浠繘琛岀殑浜ゆ祦瀹炶返鍐冲畾浜嗘垜浠悳瀵诲拰鍏变韩淇℃伅銆佷氦鎹㈢湅娉曞苟鍗?鍚屽伐浣滀互鎻愬嚭浼樼鐨勯拡瀵瑰鎴风殑瑙e喅鏂规鐨勬湁鏁堟€

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。