不能保证按时完成怎么办

不能保证按时完成怎么办

ID:1490692

大小:599.00 KB

页数:16页

时间:2017-11-11

不能保证按时完成怎么办_第1页
不能保证按时完成怎么办_第2页
不能保证按时完成怎么办_第3页
不能保证按时完成怎么办_第4页
不能保证按时完成怎么办_第5页
资源描述:

《不能保证按时完成怎么办》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库

1、不能保证按时完成?A是某项目的项目经理,B是关键技术负责人;现在有个项目,系统大致的需求已经完成,需要和客户签订合同,A想先估算项目开发的时间,而客户更加要求本年度就要完成。而且,这个工期在签合同的时候也是需要说明的。A就和B商量确定最后限期,但是B说,他不知道具体的时间,即使定了时间也不能按时完成,他的理由是:第一,需求不够明确;第二,需求的变更不能预见;第三,技术的风险不能估算;他说第一要所有usercase做完了,客户认可了;第二,做完技术试验,之后才可以确定工期。但是,合同要先签订啊,那么,A该怎么办?指导策略1:先让“他”去谋1、根据目前总体需求进行“双点估算”,估算是一个渐

2、进明细的过程,在签订合同时跟客户双方沟通清楚。2、对于技术人员提出的前面两条,我不敢苟同,不可能每个项目都能够很明确、没有需求变更,那还要RUP、XP干吗?只要是进行了很好的项目管理,这些问题都是能够很好的克服的。这一点也必须和B沟通好。指导策略1:先让“他”去谋3、同样,既然想赚钱,风险固然存在,我估计这个技术负责人本身对技术就拿不准,风险肯定是可以估算的。如果说风险过大,完全就没有必要签这个合同。4、合同可以签,但是项目计划与估算、风险估算、总体需求的确定这些前期的工作一定要做好。指导策略1:先让“他”去谋高层:“碰到这样的技术负责人头大”1、A需要和用户沟通,让用户了解完成任务的

3、具体时间与用户提供需求的多少和明确程度有关,要用户抓紧时间准备相关资料;2、A与B沟通,请B列出所需A或者用户提供那些资料、数据才可帮助其最快制定相关计划。如果此时B有推脱等言语可考虑换掉B;指导策略1:先让“他”去谋3、A与用户沟通,将工期等问题不在合同中说明,改为采用附件或补充文件形式,本附件和补充文件根据工程进度情况随时修改和补充;4、A与B再次沟通,希望B可以谅解,并支持,将起所需要的数据尽量多的提供给A,以便实现用户的需求。指导策略2:后让“他”去谋全面评估,各个击破既然有很多问题是大家担心的,但是没有合同一切又都没有保障.我认为现在最重要的是签订合同,不过不能草率签订,要考

4、虑周全后在签,合同中要包含现在能考虑到的可能影响工期的所有因素和解决这些因素的方法。比如:就需求不明确的因素,我可以在合同中明确规定客户在一定的期限内明确需求,否则工期影响的责任要客户来承担,在明确需求后如果变更需求需要有需求变更的流程来完善需求,避免需求再次变更。指导策略3:“他”应主动去“控”1.项目经理怎么到快签合同才和项目实现的技术人员商量工期,不沟通能不能实现还是个问题,实现的成本和工期也是需要考虑的因素。2.技术负责人冠冕堂皇不负责任的说法,也许从纯技术的角度听起来好像是有道理的,但决不是一个合格企业员工。知道需求不明确还不主动要求参与和用户沟通;需求变更可和用户沟通,在商

5、务上有相应的措施,避免承担非自己过失造成的变更风险。风险可以评估,只是评估的准确性是由能力,方法所决定的。不缺的技术问题,通过谈判和引导用户使用自己技术有优势的方面考虑,另外非做不可逆应该尽快去做,而不是我反正做不了这么轻松推卸责任。指导策略3:“他”应主动去“控”现在的主要措施:1积极与用户沟通或交际手段来让用户改变一些决定。2不明确的需求,需继续有相应人员(技术,商务等)与用户讨论确认,并有相应的合同条款约束。3参考项目管理经验,通过管理能力降低风险。这可能大家比我熟悉多了。4对项目存在的风险进行评估,并制定相应的应对策略,同时也是作为是否签订合同的一个参考。指导策略3:“他”应去

6、“定”项目经理A可以不懂技术,但是必须知道有哪些工作需要做,也就是说项目经理A要制定出WBS,然后由B确定(估计)完成个具体任务需要的时间,SCEDULE自然就出来了。假设A不能做WBS,他特长在于与客户沟通,那么B(如果能力达到)就要自己出SCHEDULE,现在项目不能正常进行,可以说A,或B中有人不合格,或者说项目组成有问题。指导策略3:“他”应去“定”对于B提出的理由1,那么在做具体任务之前,必须要客户提供详细要求,客户不能提供的,B要负责出标准给客户确认,发挥主动以推动项目进展;对于2,客户要求可能更改,如果客户更改要求并且影响到项目交期,那么你就BASEON目前状况提供新的S

7、CHEDULE,只要你的SCHEDULE合理(即使超出时限),客户基本不会反对。指导策略4:加强沟通首先,他们与客户的沟通有问题,交流的不够充分,A应组织相关人员特别是B与客户进行充分的交流,直到能确定客户需求或者基本上确定以后,考虑该项目的周期及合同中其他需要确定的内容;二:项目经理有问题。客户需求沟通还没充分,就到了要签合同了,他的管理有问题;如果说B的沟通能力及对技术没有把握,则A从人员的选择上出现了问题,他就不应该让B出任技术负责人;三

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。