《电子商务系统的开发与管理》实验指导书v2.5

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1、《电子商务系统的开发与管理》实验指导书实验一　电子商务系统功能分析方法认知一、本实验目的和实验内容要求：（一）实验目的通过本章的实验，使学生对电子商务系统拥有感性的认识，掌握电子商务系统前后台功能图，C-U矩阵表、系统结构图绘制和分析，了解各种电子商务模式的模块和体系，培养学生在网络环境下的认知能力。（二）实验内容要求通过重庆邮政http://www.cqpost.com.cn/调查，掌握动手上机操作的方式，绘制该系统的前后台功能图，C-U矩阵表、系统结构图,学会电子商务规划原理各种分析方法、掌握相关操作。（三）实验类型验证性实验，通过网上浏览，分析重

2、庆邮政电子商务系统功能，验证电子商务系统规划和分析方法。二、本实验的基本原理和方法(含实验数据处理的基本步骤)1、通过互连网了解电子商务系统主要框架和主要内容结构。2、应用结构化分析方法绘制功能图、C-U矩阵表、电子商务逻辑结构图3、应用电子商务规划和设计原理分析、修改和说明以上图表。三、本实验使用的仪器设备及其基本工作原理使用计算机浏览各类电子商务网站，使用word和Vision软件绘制各种图表，从而掌握上网浏览、注册、购货以及使用相关软件。四、实验基本步骤（1）重庆邮政网站http://www.cqpost.com.cn/调查①注册并登录在首页有没

3、有注册功能？是否是缺点？进入>>鲜花后，可以注册并登录，但是又回到重庆邮政，进入票务中心或者机票销售系统，又进行登录，但是不能登录。说明该系统是否给用户使用的？。38能不能网上订票？用电话和Email可以订票吗？②能不能网上集邮，可以改进吗？③能不能网上购花，蛋糕？进入>>鲜花后，登录后，选择购买“如诗年华”鲜花，点击“购买”，点击“购物车”，将“购物车”中订购数量1修改为2，进如“收银台”，选择订单付款方式为：工行汇款，选择订单送货方式为：普通递送。观看各种信息，将各种信息拷贝到Word文件中作为实习凭据。（2）绘制重庆邮政前台功能图（3）绘制重庆邮

4、政电子商务C-U矩阵为确保重庆邮政电子商务网站具备所需的特征。绘制重庆邮政电子商务C-U基本矩阵见表。数据类功能用户信息商品信息订单信息新闻信息调研信息用户基本信息管理用户信息注册用户登录修改查看商品信息商品信息查询订单信息管理购物车生成购物车管理送货订单生成送货订单显示客户服务信息管理管理用户信息管理送货订单管理商品信息U调研信息发布调研信息生成当以上系统的逻辑架构模型产生后,填写C,U，对其中的每一个部分进一步分析,找出合理的和存在的问题,从C-U矩阵中发现还缺什么子系统，可以增加哪些子系统，请修改。(4)绘制重庆邮政后台功能图我们虽然不能看见后台

5、网页，当时可以从电子商务系统B2C的基本功能、C-U矩阵和前台功能分析设想出后台功能，请推导出重庆邮政后台功能图(5)绘制重庆邮政电子商务逻辑构架38重庆邮政电子商务逻辑构架由各子系统构成，通过以上各种图形绘制分析，请完善以下功能结构图：重庆邮政电子商务平台用户信息管理商品信息管理为了进一步说明各子系统功能，请完善以下系统功能表的名称和描述：子系统名称子系统功能描述用户基本信息管理客户服务信息管理商品信息管理订单信息管理（6）重庆邮政电子商务的优缺点？根据重庆邮政的内外资源优势,你对该系统改进有何创意？能够否通过树形因果图分析重庆邮政电子商务战略的关键

6、因素?五、实验记录与数据处理要求记录基本操作步骤，并写下所观察与了解的功能模块及其基本功用。六、实验中的注意事项由于软件版本的更替频繁，新功能或新界面可能会增加操作复杂度；应本着善于摸索与钻研的精神，通过动手培养实际操作能力。七、实验思考题电子商务系统中主要包括那些模块？八、实验报告的基本要求（一）基本要求：注明实验时间、实验地点、实验课程、实验班级、姓名、学号38（二）扩展要求：写出实验内容，包括：操作步骤、实验记录、实验结论。九、实验前的预习内容（含实验所使用的专业软件的概述）了解并掌握U/C矩阵。38实验二　B2C电子商务系统功能调查及分析一、本

7、实验目的和实验内容要求：（一）实验目的通过本章的实验，使学生对电子商务系统B2C模式拥有感性的认识，进一步学习对电子商务系统功能的分析方法，学会概括抽象出各种电子商务模式的模块和结构体系，培养学生在网络环境下的系统规划和系统分析能力。（二）实验内容要求通过对B2C电子商务系统调查，掌握上网购物、查询、以及了解系统各种功能的操作方式，绘制典型系统的前后台功能图，系统结构图,归纳绘制B2C网站功能调查表和公共功能表，掌握B2C模式的规划和分析的研究规律。（三）实验类型验证性，通过网上浏览，分析B2C电子商务系统系统功能，验证B2C电子商务系统模式的系统结构

8、。二、本实验的基本原理和方法(含实验数据处理的基本步骤)1、通过互连网了解电子商务系统主要框架