六西格玛专业术语一览

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1、六西格玛专业用语词汇表ðANOVA（ANalysisOfVariance）：变异数分析。一比较两个或以上的群体之间平均值的差异程度,作为相关性辨别的方法。ðBalancedDesign：设计在每组试验中有相同的实验单位。ðBB（BlackBelt）：黑带。ðBlackBeltCertification：黑带认证。完成两个符合条件的项目后取得的认证。ðBlock：一群具有同构型的实验单位。ðBlocking：一个试验在既定的顺序或条件下完成。任何有妨碍的因子并不会影响真正的结果或重要性。ðCapability：能力，达成目标的过程中能维持下去的能力。

2、ðCause&EffectDiagrams：因果关系图。能表达出一个结果及可能的原因两者关系的图表。ðCenterPoints：以所有因子的最高及最低点的中点值来执行的实验。只能用在计量的数据。ðCI（ConfidenceInterval）：信赖区间。响应的数值能真实代表母体，使人信赖的百分比程度。ðConfoundedEffects：不能被独立预测出的令人困惑的结果。ðConfounding：一个或多个结果，无法明确的归因于某个因素或相互间的影响。ðControlChart：控制图。用来辨识一个控制下的操作过程的方法（在既定的统计范畴内）。ðCp

3、（ProcessCapability）：衡量过程能力的指数Cp=公差(Tolerance)/6s。ðCpk：PerformanceCapabilityIndex–Cpk=(USL–mean)或(mean-LSL)的最小值除以3s。ðCRD（CompletelyRandomizedDesign）：完全随机设计。在各种程度下，研究某个重要的因子，而实验以完全随机的顺序来执行，使不可控制的变因最小化。ðCTQFlowdown：以非常严谨的方法分配需求，并评估比关键性的产品及其部门的能力。LeadersinthedeploymentofSixSigmaUS

4、A-Mexico-England-India-NewZealand-Japan-SouthAfrica–Thailand–Turkey–Taiwan-Shanghai7BMGCONFIDENTIALðCTQ（CriticalToQuality）：关键品质参数。ðDefect：一个用来衡量既定标准的参数，却无法符合其标准。ðDefective（Part）：某个被用来衡量既定标准的部分，无法符合该标准的任何条件。单一的缺陷部分可能包含数个缺陷(defects)。ðDegreesofFreedom：自由度，分析变异数的一个数值。相当一个独立于用来预测变量

5、的信息个数。ðDegreesofFreedomforError：一个数值，用来分析变异数以预测过程中的干扰度。未对过程的干扰度加以预测，而决定何者是重要的变量及其影响程度，都是无效的。一个大约的衡量准则是，5的误差的自由度为极小值，相当于至少六次的重复。ðDOA（DeadonArrival）：客户接收时无法运作的产品。ðDOE（DesignofExperiments）：实验设计;一群母体中的任何一项用来了解高度分配的因子。通常和因子设计有关。ðDPMO（DefectsPerMillionOpportunities）：发现的缺陷个数除以(单位数乘每单

6、位的机率)，乘以一百万。ðDPPM（DefectivePartsPerMillion)：外部的阐述,─缺陷单位个数除以总单位数，乘以一百万。在Cpk的基础下。ðDPU（DefectsPerUnit）：发现的缺陷个数除以实际衡量的单位数。ðDuncan’sMethod：邓肯法。一种统计方法，用以决定改变结果的因素其程度。ðEffect：当一个因素的水准由低变为高时，对结果产生的平均变化。ðError：误差。过程中的固有变量。当其它变量保持不变时，结果产生的差异。（见noise）。ðEstimate：在既定的水准及考量过程中所有因素的影响下，对某结果的

7、预测。（见prediction）。ðEVOP（EVolutionayOPeration）：渐进式操作。持续进行所设计的试验而不影响其效率的一种方式。ðEWMA（ExponentiallyWeightedMovingAverage）：指数加权移动平均。一个控制曲线法，利用历史数据的指数加权值最小值。ðExperimentalRegion：实验范围。所有可能的因素组合产生可能的实验。亦称做“要素空间”(FactorSpace)。ðExperimentalUnit：实验中被发现及用来衡量的单位。亦称做“分析单位”(unitofLeadersinthede

8、ploymentofSixSigmaUSA-Mexico-England-India-NewZealand-Japan-S