简单高效局域网硬件故障排除三步曲

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1、简单高效局域网硬件故障排除三步曲2009-1-2010:42:00【作者】Amteam.org网络故障的种类是多样的，而在局域网中，接近一半的故障都是由于硬件所引起的，如何快速准确地排除硬件故障显得尤为重要。下面我们就将介绍局域网硬件故障快速排除的三个步骤。一、检查网卡在局域网中，网络不通的故障一般是比较多的。在发生网络不通的故障时，应该首先检查一下网卡是否正常工作。主要是指网卡设置是否正确，是否存在中断信号以及I/O地址冲突等。如果网络适配器属性中显示“该设备运转正常”，如图1所示，并且在“网络邻居”中能找到自己，则说明该网卡的配置是正确的。图1网络适配器属性常

2、规选项还有一种办法就是通过ping命令来测试一下本机的回环地址，默认的回环地址为127.0.0.1，如图2所示。如果能ping通，就说明这个网卡没有问题，然后再考虑其它方面的故障。图2ping回环地址一般来说，网卡硬件故障主要表现在以下几个方面：1.计算机无法登陆服务器。2.计算机无法通过局域网连接到Internet。3.在“网上邻居”中既看不到自己，也看不到网络中的其它计算机。4.网络中的其它计算机看不到本机。5.在网络连接窗口中没有显示“本地连接”图标。对于上述故障，一般的解决方法是：1.将旧网卡拆卸下来，更换一块确定可用的网卡。2.将计算机上的网卡驱动程序删

3、除，并将网卡从计算机的一个插槽换到另一个插槽中。3.删除网卡驱动并重新安装。对于集成的网卡，在安装主板驱动程序时也可以安装网卡驱动程序，但是有时会出现一些问题，比如在设备管理器中，如果发现网卡上面有一个黄色的“!”号，此时可卸载它的驱动程序，然后右键单击计算机名，选择快捷菜单中的“扫描检测硬件改动”选项重新检测安装，如图3所示。图3重新“扫描检测硬件改动”在局域网中，计算机与计算机之间不能通信是很常见的事情，引起故障的原因可能有很多。局域网中出现的故障大部分与网卡有关，有可能是由于网卡没有正确安装，也有可能是由于网线接触不良，还有可能是因为网卡过于陈旧，不能被计算

4、机正确识别。另外，还有一些网卡被安装在服务器中，经受不住大容量数据的冲击，最终报废。为了避免上述情况发生，在购买网卡时一定要慎重，特别是对于安装在服务器上的网卡，一定要保证其质量。因为服务器一般都是不间断运行的，只有质量好的网卡才能长时间进行工作，另外由于服务器传输数据的容量较大，因此购买的网卡容量必须与之匹配。二、检查网线和网络设备1.网线故障网线导致的故障在局域网故障中也占有不小的比例。由于价格低廉、布线简单等原因，在局域网中，我们一般使用双绞线作为传输介质。局域网中由网线引起的故障基本占到了网络不通故障的一半左右。网络连线故障通常包括网线内部断裂、双绞线和R

5、J-45水晶头接触不良或者是网络设备本身的质量问题和连接问题等。针对上述故障，我们可以使用测线仪来检测一下线路是否断裂，然后再用替代的方法来测试一下网络设备是否有质量问题。如果不是上述两个方面的问题，我们再检查一下是不是软件设置方面的原因。需要注意的是，双绞线的连接距离不能超过100米，如果需要连接超过100米的两台设备，必须使用转换设备。网线故障的一般解决方法：1)替换法。使用故障网线周围空闲的网线替换故障网线。如果条件允许，更换所使用的网线。2)分别重新压制网线两端的水晶头。因为实际上双绞线所使用的只是4对线缆中的4根线缆，即1，2，3，6线。所以，如果在网线

6、的中间出现短路等故障时，可以使用其余不使用的4根线缆替换发生故障的线缆。2.网络设备故障网络设备在网络中起着至关重要的作用，如果网络中没有集线设备，网络也就无从谈起了。换句话说，只有具有了网络设备，才能将计算机连接成网络。因此网络设备是否正常工作，将直接关系着网络的运行。在网络故障排查过程中，无论故障是否是由网络设备引起的，我们都应网络设备进行注意。一般来说，对网络设备硬件故障的判断比较简单，主要是通过观察网络设备各个端口上的指示灯的情况来判断。例如在局域网中，交换机的Power指示灯如果没有点亮，就说明交换机的供电系统存在问题，需要检查交换机的供电系统。除此之外

7、，集线器、交换机和路由器等网络设备的网络端口上的指示灯。还是网络运行情况的重要判断指标，例如当网络端口指示灯熄灭时，说明连接到该端口上的计算机或者其它设备存在问题，也可能是该端口所连接的网线的连通性存在问题;当网络端口指示灯均匀闪烁时说明网络连接正常;当网络端口指示灯一直常亮时，说明网络中存在广播风暴。网络设备故障的一般解决方法是：1)对于交换机和路由器的端口损坏，因为受到技术影响，一般只能请生产厂商来进行维修，用户可以使用这些网络设备的备用端口来进行替换。2)对于网络设备的电源问题，一般采用更换电源线、冗余电源、供电系统等方法。3)对于较为严重的硬件故障，如雷击

8、等，一般是