mst无法播放怎么办

《mst无法播放怎么办》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、课程使用问题常规解决方法客服部一、一般问题的解决步骤1.首先了解系统环境：A.系统版本：右击“我的电脑”→“属性”，常规中显示系统版本。B.IE版本：打开IE浏览器，点击页面上面的“帮助”→“关于InternetExplorer”→单击“关于InternetExplorer”，显示版本xxx。C.杀毒软件：是否有多个杀毒软件并存，每个系统只能拥有一个杀毒软件以及360安全卫士此类软件，不能同时拥有多个。D.WindowsMediaPlayer播放器版本以及用户安装了几个视频播放器。（注：有些视频播放器与mediaplayer播放器有冲突）

2、E.报错信息。了解以上，有利于根据实际情况查找问题根源。2.测试问题的时候，要使用系统本身自带的IE来测试，使用时可以使用傲游、360浏览器等其它兼容版本来使用。（不建议用腾讯TT、火狐、sogo浏览器）3.凡是涉及到插件无法安装，弹出窗口的问题，都要先查看IE版本，然后更改IE安全选项等级，最后卸载或者升级IE浏览器，不能解决则查看系统是否有多个杀毒软件并存导致的问题。对于WIN7系统，如果用的是IE9，可以先直接卸载IE9（IE9的问题不是兼容性问题导致，而是IE9本身的默认安全级别太高导致，同时即使手动降低安全级别也有可能无法解决问

3、题，IE9与IE7是不太成功的浏览器，不建议使用）。二、WindowsXP系统，MST课件不能听？常规解决方法：如果出现红叉，是因没有安装MST播放器，从常用软件中下载安装“MST播放器”。若出现白屏，是因拦截软件拦截了安装的MST播放器。检查IE版本，如果浏览器用的是IE9，请卸载IE9，降到IE8。到韩国网站更新MST播放器http://www.liztech.co.kr/main.asp?menuL=5&menuS=1，选“MSTv2.02”下的课件点击“LEC”听课(如下图)，系统会自动更新MST插件。三、Windows7系统，M

4、ST课件不能听？常规解决方法：关闭(更改用户帐户控制设置)UAC,重启电脑后，再重新安装“MST播放器”或到韩国网站http://www.liztech.co.kr/main.asp?menuL=5&menuS=1点击“LEC”更新MST插件。另，建议电脑里只安装一个杀毒软件。关闭UAC方法：点击“开始”→“控制面板”，找到“用户帐户”，点击“用户帐户”→“更改用户帐户控制设置”，将滑块移到“从不通知”处，点击“确定”后，重启计算机。（必须重新启动电脑后，关闭UAC才生效）如果到韩国网站更新MST插件后仍不能听课，请用耳麦将主机上音频输出

5、和输入孔都插上，再试听课程。四、WindowsXP系统，WMV课件不能听？常规解决方法：1.查看Mediaplayer版本以及系统时间，非Media11.0版本，请更新到Media11.0版本。2.删除C:DocumentsandSettingsAllUsers下面的drm文件夹（注意这里是隐藏文件夹并需要先关闭浏览器及MediaPlay程序）。3.删除C:DocumentsandSettingsAdministratorLocalSettingsApplicationDataMicrosoftWindowsMedia下的

6、所有文件夹。4.以上方法不能解决问题，卸载现在已经安装的mediaplayer11.0的版本，注意卸载时需要在“添加删除程序里面”卸载两次才能够完全卸载。5.若以上方法还不能够解决问题，请把mms://mms.chinaedu.com/101.wmv复制到mediaplayer11的"打开URL"处，确定等待出现错误提示。把错误提示复制到百度进行搜寻。五、Windows7系统，wmv课件不能看。常规解决方法：1.查看“UAC”即“用户账户控制”是否已经关闭。2.查看系统时间是否正确。(系统时间错误可以导致账号无法登陆或无法通过drm验证)

7、3.点击“开始”--“运行”--输入以下两个命令运行regsvr32wmnetmgr.dllregsvr32wmstream.dll以上两个命令可以修复WindowsMediaPlayer相关的动态链接库。4.使用ResetDRM.exe工具解决问题。先下载ResetDRM.exe保存到电脑中。Windows7系统使用方法：鼠标右键单击ResetDRM.exe，打开属性，单击“以管理员身份运行”，点击“确定”关闭，再双击ResetDRM.exe运行此程序。Windows7sp1系统使用方法：鼠标右键单击ResetDRM.exe，打开“属性

8、”，按下图设置完成后，双击ResetDRM.exe运行此程序。即可观看wmv视频了。如图：5.若以上方法还不能够解决问题，请把mms://mms.chinaedu.com/101.wmv复制到