ip承载网与ce维护经验交流

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1、网络管理中心2011年4月IP承载网与CE维护经验交流主讲：谭学亮13438337454本次交流的内容——华为单板转发异常问题的分析与处理方法更换引擎板操作的特别注意事项防尘网清理告警的处理方法对光功率指标的日常维护关注意义及手段光功率整治流程及方法IP承载网与IP内部信息承载网的区别对IP承载网及CE维护应急能力的要求IP智能管家v2.3新增功能前瞻注：如果这次交流没有能参加到没关系，我们还会组织召开现场交流（暂定5月），届时会有更加详细的介绍。一、华为单板转发异常问题的分析与处理方法背景：目前现网华为设备有一定概率发生“转发异常”类故障，现象通常表现为：业务降质、部分业务阻断、链

2、路丢包、无告警。作为隐性故障，维护人员难以及时发现，对客户感知的影响相对较为严重。成因：每块业务单板都有一个NP（网络处理器），每个NP又包含16个ME（微引擎），ME之间采取分布式处理，各自负责不同的业务，并且负载分担。一旦某块ME异常或失效，经由其处理的业务就会转发异常，或丢包、或改包。转发平面其他部件（如TM等）失效，也会导致类似故障。一、华为单板转发异常问题的分析与处理方法（续）已经采取的措施：（1）华为研发了“智能心跳”机制，通过发送并校验模拟业务报文的方式，用于检测转发平面各元件的工作状态，一旦发现异常，可采取复位、隔离等操作，同时上报告警。但还不能做到100%的发现能力

3、。目前AR的软件补丁为SPH050，据华为称，到下一个补丁版本SPH055，可达到模拟90%业务的测试功能。（2）质量监测系统，包括目前正在部署的“向CE延伸”部分，通过挂接测试代理（TA），发送并监测测试包，实现对业务通道性能指标的监测。一旦发现丢包率超阀值的情况，监控中心可以及时发现并通知维护人员处理。但质量监测系统也无法做到100%的发现能力，原因主要有三：a.对多条物理链路捆绑的情况，测试流量只会经由其中固定某一条，因此难以测到其余物理链路质量；b.不同ME负责不同业务，如出现负责路由协议的ME异常，而负责业务流量的ME正常，则质量监测系统可能不会告警；c.测试包并非实时不间

4、断发送，目前间隔时间是15分钟，因此测试间隔期发生的故障不能立刻发现。一、华为单板转发异常问题的分析与处理方法（续）维护人员需要掌握的分析及处理技巧：第一步：接到业务投诉、监控通知或网管告警时，如何判明是否存在“转发异常类故障”？根据已知信息，分析共性，缩小范围，进行ping测Ping测须知“-c-s-a-vpn”等参数的含义第二步：发现丢包链路，如何判断丢包原因？查看端口计数器是否有异常增加disintpos2/0/0Pos2/0/0currentstate:UPLineprotocolcurrentstate:UPDescri

5、ption:TO-[SCCD-BB-IPNET-RT01-NE5000E]-Pos14/0/1-10GRoutePort,TheMaximumTransmitUnitis4470,Holdtimeris10(sec)LinklayerprotocolisnonstandardHDLCTheVendorPNisTRF5013FN-GA420BW:10G,TransceiverMode:SingleModeWaveLength:1310nm,TransmissionDistance:10kmRxPower:-4.19dBm,TxPower:-3.61dBmPhysicallayerisP

6、acketOverSDHScrambleenabled,clockmaster,CRC-32,loopback:noneFlagJ0"NetEngine"FlagJ1"NetEngine"FlagC222(0x16)SDHalarm:sectionlayer:nonelinelayer:nonepathlayer:noneSDHerror:sectionlayer:B127718linelayer:B25280699REI19468456pathlayer:B329965REI298424Statisticslastcleared:2010-06-1900:07:18Last300s

7、econdsinputrate173429616bits/sec,175337packets/secLast300secondsoutputrate128929032bits/sec,147236packets/secInput:4288449391609packets,516615573665937bytesInputerror:831001shortpacket,0longpacket,134464CRC,0lostpacketOutput:36320