业主委员会工作规则

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1、业主委员会工作规则编制说明：现有的物业管理法律法规文件中虽然赋予了业委会的权利和责任，但并无规定业委会如何实现权利，履行义务的工作程序和方法。所以，为了规范业主委员会的运作和委员的行为，需要制定一个工作规范。建立一项制度目的是为了解决实际的工作问题，小区物业管理涉及业主的“物权”，业委会的议事、决策都涉及业主实在的利益，权益所在，纷争所至，这是一定的。实践中业委会因为没有规则而产生纷争乃至因为没有平等的议事制度导致组织解体的案例也时有发生。为了业委会团结一致，避免纷争；说通俗一点，就是开会好好讨

2、论不争吵，不对立，应当制定一个业主委员会的工作规则。制定这个规则应当保障业委会每一个成员有平等的、充分的发言权，让大家都有机会把自己意见说出来，而不是有话憋在心里无处表达；也应当有一个机制让委员能勤勉履职，而不是只辛苦业委会主任。所谓规则，就是对业委会应该做些什么事，怎么开会，怎么决策，怎么开展工作，制定一个工作规范。我们应当相信制度的约束比个人的自我约束更加有效。业委会的工作包括议事、决策、办事，因此本规则除了规定议事规则，还应该涵盖业委会的办事和决策的工作。撰稿人：浦东新区东丽苑yyd201

3、6年1月10日正文：***小区业主委员会工作规则根据《中华人民共和国物权法》，《国务院物业管理条例》、住建部《业主大会和业主委员指导规则》、《上海市住宅物业管理规定》的规定和《***小区业主大会议事规则》对业主委员会的授权，制定《***小区业主委员会工作规则》。1业委会的职能和宗旨1.1职能：业委会是业主大会的执行机构，执行业主大会的决议。在业主大会闭会期间，接受业主的委托，对小区共有物业实行日常管理，对物业公司的服务管理实行日常监督；对业主反映集中的物业管理问题和物业服务需求提出解决方案，对存

4、量的物业问题和小区的规划谋求解决方案并提交给业主大会决定。1.2宗旨：保障业主的权利，为业主选择、提供良好的物业服务，提升小区的居住品质和物业价值。1.3具体工作目标：1.3.1维护业主的三项权利：物权、物业管理权和相邻权。1.3.2保障物业管理的质量，满足业主的物业服务需求，保障业主的居住品质，提升东丽苑物业的价值。1.3.3处理好相邻问题，包括相邻小区、单位以及本小区内的相邻关系问题。1.3.4维护小区全体共有物业的物权，受业主委托对外开展共有物权的维权诉讼。2业委会的工作机制业委会实行“集

5、体决策、分工负责”的工作制度，委员具有平等的议事权利和决策权利，集体决定之后分工实施，有分有合，相互配合。3业委会的工作与岗位分工业委会的工作分为日常工作和决策性工作3.1日常工作内容：日常性工作分为：业务工作，事务工作，法务工作，财务工作。3.1.1业务工作委托物业公司的管理的事项（6项）：保安、保绿、保洁、机电保全，道路、小区秩序管理，物业禁止性行为的管理。业委会应对以上物业管理的事项进行日常巡视，发现问题及时和物业公司通报，对物业公司管理工作进行实时监督。3.1.2财务工作：按照财务制度的

6、规定对活动费用支出进行审核把关。监管公共收益的收入及时分配入账，监管维修基金的使用。对物业公司代管账进行日常监督审查。3.1.3事务工作：宣传和业主沟通工作：设立“业主定期接待日”，建立业主信箱，业主微信群和QQ群，听取业主意见，处理简单的相邻关系纠纷。会议及文书工作：会议准备、会议记录、文档管理（小区物业文档、业主大会和业委会历史文档，现实文档）、印章管理。外联事务：对外公关、居委会及政府部门的沟通联系，外勤事务。法务工作：业委会工作制度整理修订，业主大会三个规则、规约的修订补充；对外合同的拟

7、定和审查（物业合同、广告合同、物业法规允许的经营合同）；主持重要决策的法律评估，维权事项的法律评估。3.2决策性工作：1小区规划：解决小区的存量问题，对外维权，对内规划小区未来的提升复新问题。2业主大会提案准备。3业委会职责范围的物业管理事项的决定。4决策性工作分类：3.3岗位分工：3.3.1岗位设置：根据业委会协商确定3.3.2岗位分工：主任岗位：召集和主持业委会会议，协调各项工作的进展，兼任一项业务工作或者事务性工作。副主任岗位：主任不在的情况下，召集和主持业委会会议，兼任一项业务工作或者事

8、务性工作。4业委会议事规则为了保障委员的提议权、发言权、表决权；保障议事秩序，提高议事效率，特制定议事规则。3.1业委会会议业委会会议是业委会成员议事和集体决策的平台。业委会会议分例行会议、专题会议、临时会议和网络会议。例行会议。定期召开，暂定1个月召开一次。例行会议有三方面内容：对日常的物业管理状况和物业服务单位的服务情况进行汇总，予以评价，对不符合的要求的提出整改措施并予以跟进监督。对小区业主的禁止性物业行为进行汇总评价，提出解决措施。对小区环境问题和不良事件进行汇总，提出解决方案。专题会议