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1、XXXXXX公司文件编号:Q/XXXX001-2010版本号:A受控状态:分发号:质量手册QUALITYMANUAL(依据GB/T50430-2007、GB/T19001-2008编制)编制:审核:批准:2010年09月01日实施33XXXXXX公司质量手册文件编号:Q/XXXX001-20100.1目录版本/版次:A/0章节号标题页码0.1目录10.2质量手册批准令20.3管理者代表任命令30.4质量方针、质量目标40.5企业简介50.6质量管理组织机构图61.0质量手册说明72.0职能要素分配图83.0质量管理基本要求104.0组织机构和职责145.0人力资源管理176.0施工机具
2、管理187.0投标及合同管理198.0建筑材料、构配件和设备管理209.0分包管理2210.0工程项目施工质量管理2311.0施工质量检查与验收2612.0质量管理自查与评价2813.0质量信息和质量管理改进30程序文件清单3333XXXXXX公司质量手册文件编号:Q/XXXX001-20100.2质量手册批准令版本/版次:A/0为了提高公司质量管理和质量保证水平,不断为客户提供优质的产品和服务,我公司依据GB/T50430-2007工程建设企业质量管理规范、GB/T19001—2008idtISO9001:2008质量管理体系——要求,结合公司经营管理实际,建立了质量管理体系,编制本
3、《质量手册》第A版及相关程序文件。本质量手册阐明了本公司质量方针和质量目标,规定了体系的组织机构和职责,对质量管理体系要素进行描述,是公司质量管理活动的法规性文件,并以此作为公司对外质量的承诺。本手册适用于XXXXXX公司房屋建筑工程施工、市政公用工程的施工。本手册自2010年9月1日开始实施。本质量手册由办公室负责组织编写,并经有关职能人员审核,现予以批准发布,本公司员工务必认真学习、充分理解、严格执行。总经理:2010年8月20日XXXXXX公司质量手册文件编号:Q/XXXX001-2010330.3管理者代表任命令版本/版次:A/0为推行公司质量管理体系的建立与保持,任命总工为本
4、公司管理者代表,具有以下职责和权限:a.负责建立、实施和保持质量管理体系;b.向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求;c.确保在整个公司内提高对顾客要求的意识;d.就质量管理体系有关事宜的外部联络工作。望公司所有成员服从协调有关事宜。总经理:2010年8月20日XXXXXX公司质量手册文件编号:Q/XXXX001-2010330.4质量方针质量目标版本/版次:A/0公司的质量方针:方针内涵:公司围绕施工企业特点,按相关标准建立质量管理体系,遵守相关法律、法规和合同约定的质量要求,并不断完善达到持续改进和管理创新,在工程施工过程中及交工后,认真服务于发包方和社会,提高顾客满意程度
5、,树立公司在市场中的良好形象。公司的质量目标:1.工程一次交付验收达标率100%;2.顾客满意度达到95%总经理:2010年8月20日33XXXXXX公司质量手册文件编号:Q/XXXX001-20100.5企业简介版本/版次:A/0XXXXXX公司成立于1993年,目前主项为房屋建设工程施工总承包二级,辅项为市政公用工程施工总承包三级,现有人员150人,拥有各类主要施工、生产、打桩及运输机械设备和车辆168台,并以完善的管理、精心的施工赢得了建设单位的肯定和赞扬,受到上级领导的好评。本公司下设有:施工科、安全科、工程科、招投标科、办公室、财务科、营具加工分队、勘测分队等部门,在城市建设
6、迅猛发展的今天,公司将一如既往地坚持以“建精品工程、树东海形象”为方针和宗旨,以“求实、创新、进取”的精神不断扩大市场份额,全力打造一流品牌,为社会主义现代化建设作出应有的贡献!地址:电话:传真:邮编:33XXXXXX公司质量手册文件编号:Q/XXXX001-20100.6组织机构图版本/版次:A/0各项目管理部工程科(有偿办)财务科安全科施工科招投标科办公室勘测分队营具加工分队总工兼管理者代表总经理注:。33XXXXXX公司质量手册文件编号:Q/XXXX001-20101.0质量手册说明版本/版次:A/01.手册内容(1)本手册依据GB/T50430-2007、ISO9001:200
7、8版标准规定,结合本公司实际具体情况,编制完成了质量手册、程序文件及相关支持性文件。本质量管理体系用于证实有能力稳定的提供满足顾客需求和适用的法规需求的产品,及通过体系的有效应用,规范企业质量管理行为,促进企业提高质量管理水平,包括持续改进和预防不合格的过程而达到顾客持续满意和管理创新。(2)本手册描述的质量管理体系要求适用于XXXXXX公司房屋建筑工程施工、市政公用工程的施工。由于本公司工程施工按业主和设计院出具的设计图纸组织施工,GB/T5
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